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標(biāo)桿思維與對(duì)標(biāo)管理

課程編號(hào):25410

課程價(jià)格:¥29000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:502

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:曾經(jīng)

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、中高層管理人員以及企業(yè)各級(jí)骨干員工等。

【培訓(xùn)收益】
了解對(duì)標(biāo)管理的基本原理,掌握對(duì)標(biāo)過程中的指標(biāo)分析與分解。 掌握對(duì)標(biāo)創(chuàng)標(biāo)的核心理念和基準(zhǔn)創(chuàng)建方法。 掌握長(zhǎng)效對(duì)標(biāo)機(jī)制構(gòu)建與運(yùn)作的技巧,探討形成適合本企業(yè)的對(duì)標(biāo)管理模式。

導(dǎo)引:從奧克斯與格力事件看行業(yè)間的看全面對(duì)標(biāo)與電商渠道的局部趕超
一、疫情危機(jī)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生了哪些新影響?
1、疫情加速了全球經(jīng)濟(jì)下行與秩序重構(gòu)
2、企業(yè)將直面的兩大困境
案例:比依電器的逆勢(shì)增長(zhǎng)之道
3、疫情危機(jī)進(jìn)一步強(qiáng)化了商業(yè)的本質(zhì)
案例:疫情危機(jī)中某部門提速增效的對(duì)標(biāo)改進(jìn)策略
二、什么是標(biāo)桿管理?
1、標(biāo)桿管理是21世紀(jì)三大管理工具之首
案例:對(duì)標(biāo)鼻祖施樂公司的“5階段10步驟”標(biāo)桿管理法
2、追求卓越組織的共性—全方位的基準(zhǔn)管控
3、標(biāo)桿管理的類型
案例:某企業(yè)的信息系統(tǒng)模塊同業(yè)對(duì)標(biāo)與流程優(yōu)化
三、立標(biāo)-對(duì)標(biāo)過程中的指標(biāo)如何分析和分解?
1、明確改善的出發(fā)點(diǎn)是重中之重
2、從經(jīng)營(yíng)到管理的各個(gè)環(huán)節(jié)都可以通過對(duì)標(biāo)工具來分解并科學(xué)管控
3、指標(biāo)落后的問題—測(cè)量分析關(guān)鍵是要解決問題背后的真因
視頻:方法不當(dāng)
案例:豐田如何發(fā)現(xiàn)問題背后的問題思維
4、確定指標(biāo)差距之后層層分解的方法
5、對(duì)標(biāo)指標(biāo)信息數(shù)據(jù)獲取的來源和方法
工具:信息數(shù)據(jù)來源譜系圖
6、列出關(guān)鍵成功因素清單與量化衡量
四、對(duì)標(biāo)-關(guān)鍵環(huán)節(jié)如何把控?
1、如何制定階段性目標(biāo)的達(dá)成方案
案例:人事調(diào)動(dòng)的難題、投標(biāo)項(xiàng)目中原則性和靈活性該如何平衡
2、制定項(xiàng)目計(jì)劃、實(shí)施文件
案例:某發(fā)電企業(yè)對(duì)標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則
工具:對(duì)標(biāo)管理項(xiàng)目計(jì)劃表
3、對(duì)標(biāo)工作向下分解實(shí)施4步法
案例:豐田維修接待流程標(biāo)準(zhǔn)中的檢查核對(duì)要點(diǎn)
4、從指標(biāo)對(duì)標(biāo)到精細(xì)標(biāo)準(zhǔn)的全面創(chuàng)建
案例:L集團(tuán)的成本對(duì)標(biāo)管理、百事現(xiàn)代渠道陳列標(biāo)準(zhǔn)
演練:競(jìng)爭(zhēng)性對(duì)標(biāo)實(shí)戰(zhàn)防范模擬
5、全崗位工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)塑造與規(guī)范治理
案例:百安居的成本項(xiàng)目細(xì)化到137項(xiàng)的方法
工具:要素建模法
六、創(chuàng)標(biāo)-如何實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)過程中的戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)?
1、企業(yè)多維對(duì)標(biāo)與全員共建
案例:L集團(tuán)與行業(yè)龍頭格蘭富的整體對(duì)標(biāo)與全員共建
2、創(chuàng)標(biāo)機(jī)制與化育工具
案例:紐約地鐵與犯罪整治、新加坡航空公司的全面精益化標(biāo)桿創(chuàng)建
工具:協(xié)同創(chuàng)標(biāo)法
3、各層級(jí)戰(zhàn)略協(xié)同—標(biāo)桿指標(biāo)體系構(gòu)建
案例:中國(guó)華電集團(tuán)公司對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系
4、突破戰(zhàn)略管理瓶頸,實(shí)現(xiàn)超越的利器:異業(yè)對(duì)標(biāo)
案例:美孚石油經(jīng)典對(duì)標(biāo)過程
5、標(biāo)桿環(huán)推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)改進(jìn)完善
七、如何做好部門級(jí)的關(guān)鍵問題對(duì)標(biāo)基準(zhǔn)創(chuàng)建方案?
1、部門級(jí)管理指標(biāo)與實(shí)施方案制定
演練:對(duì)標(biāo)管理指標(biāo)與實(shí)施方案的研討
2、部門對(duì)標(biāo)工作推進(jìn)與實(shí)施6步法
工具:對(duì)標(biāo)基準(zhǔn)創(chuàng)建表 

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