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企業管理心理學

課程編號:33022

課程價格:¥30000/天

課程時長:1 天

課程人氣:747

行業類別:汽車汽配     

專業類別:企業管理 

授課講師:郭敬峰

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
董事長、總經理、中高層管理人員、團隊領導者。

【培訓收益】
?了解管理心理學的原理與應用工具。
?提升職業經理的素質和能力風范。
?強化管理者的職業意識和職業心態。
?通過塑造職業化團隊幫助企業在逆境中突圍。
?了解人性假設理論與不同管理理論實踐工具方法。
?學會在管理中洞察下屬心理并有效應對提升團隊績效。
?掌握如何識別不同氣質特征的員工及針對性的激勵方式。
?學會優秀管理者要懂的10大心理法則,打造高績效團隊。
?洞悉人心人性,掌握管理心理學綜合實戰應用技巧。

 【課程介紹】:

管理心理學以組織中以人作為特定的研究對象,重點在于對共同經營管理目標的人的系統的研究,以提高效率,在一定的成本控制條件下,最大限度地調動人們的積極性和創造性。當今的管理心理學都是以人本思想為前提。它有助于改善組織結構和領導績效,提升工作質量,建立良好人際關系,促進生產效率。
有經驗的管理著都深有體會:對人進行管理其實就是場心理戰。幾乎所有成功的經理都是社會心理學家。人是管理的核心,而人的核心則是人的心理,所以,管理心理學是企業管理學科的基礎學科。企業經營策略確定之后,干部就是決定性因素。管理人員綜合職業素養水平是企業核心競爭能力的重要表現之一,如何提升管理人員綜合職業素養也是很多企業領導關注的焦點。世界500強企業堅持把管理者基本素質與管理技能訓練作為長期的系統工作,在管理者訓練方面積累了大量的成功經驗。
《企業管理心理學》課程汲取了西方管理學和中國傳統管理思想的精華,結合中國現代企業在走向市場過程中的實踐,并創新發展,構筑了有中國特色的管理心理學內容體系。重點講述在企業中,運用心理學原理對個體及組織行為進行管理。研究了生活背景、能力、氣質、性格、 價值觀、態度等影響個體行為的因素及有關的激勵方法,探討了團體結構、組織的變革發展,從而全面概括了個體、團體、組織各層次的行為特點以及所蘊涵的心理規律。利用企業教練技術,分組討論,角色扮演,實操演練等提高企業管理能力,提升團隊戰斗力和員工幸福感,讓員工更快樂工作,更幸福生活!
 
【培訓收益】:
了解管理心理學的原理與應用工具。
提升職業經理的素質和能力風范。
強化管理者的職業意識和職業心態。
通過塑造職業化團隊幫助企業在逆境中突圍。
了解人性假設理論與不同管理理論實踐工具方法。
學會在管理中洞察下屬心理并有效應對提升團隊績效。
掌握如何識別不同氣質特征的員工及針對性的激勵方式。
學會優秀管理者要懂的10大心理法則,打造高績效團隊。
洞悉人心人性,掌握管理心理學綜合實戰應用技巧。
 
【授課方式】:
針對客戶需求定制課件,注重實際困擾問題解決和現場解疑答惑,行動學習教練式輔導培訓采用案例分析、分組討論、角色扮演,AB角訓練、心理測評、情景模擬和實戰演練,課程氛圍輕松活潑,激發學員的學習興趣,在內在感悟和方法練習中獲得技能提升,改善心態績效和行為績效。
課程具有極強的實用性:30%的理論+40%的方法+30%的實例。
培訓課程提倡以人為本、感悟為宗、實操為要、效果為王。
體驗式培訓:互動性強、實效落地、幽默生動、氛圍熱烈。
專業背景、前瞻理念、獨到觀點、豐富實踐經驗構成獨特課程體驗。
 
【培訓對象】:  董事長、總經理、中高層管理人員、團隊領導者。
【授課時間】:  1天
 
【課程大綱】:
第一單元:熱身活動,分組團建 
1、全場熱身活動 :《抓小奴》
隨機安排學員兩兩相對,AB角訓練反應速度。
2、團建展示PK:《旗人旗語》
魚骨式分組,組建團隊選“司令”,起隊名、隊呼,設計隊旗,每組討論列出3個團隊管理困擾問題或培訓期待收獲、進行團隊風采展示,引爆大家參訓的士氣和熱情。
3、請安排計分助教1名,遞話筒助教2名,教室左邊各1名,教室右邊各1名。
 
第二單元:解讀管理心理學
團體游戲:《找變化》
1、什么是管理心理學? 分組討論
(1)管理心理學的研究對象
個體心理
群體心理
領導心理
組織心理
(2)團隊的力量
(3)測測你的管理能力?
(4)管理心理學的: 知、情、意、行
案例:員工13跳為什么會發生?
2、管理心理學的發展
(1)X理論的管理思想
(2)Y理論的管理思想
互動:你對XY理論的理解?
(3)超Y理論的管理思想
(4)Z理論的管理思想
測評:你屬于那種領導風格?
3、高情商管理藝術
(1)知人善用:
用其所長,避其所短
推誠取信,用人不疑
令行禁止,賞罰分明
(2)以身作則
力服
才服
德服
(3)聆聽的技巧
(4)激勵團隊
案例: 你送給員工哪句話最有價值?
(5)團隊管理的幾點忠告
 
第三單元:管理心理學應用篇
團體活動:《疾風勁草》
1、如何掌握員工心理?
(1)離職原因認知差異對比
思考:偏差普遍存在,誰急需改變?從哪里改變?
(2)馬斯洛晚年的7層需求
(3)探究員工心理的基本要點
(4)改變員工態度
      互動:你的下屬都在想什么?
2、心理激勵技術
(1)赫茲伯格的雙因素理論
什么是保健因素?
什么是激勵因素?
案例:拿破侖的感情激勵
(2)非物質獎勵,最受員工們歡迎
工具:激勵的21種非經濟方法
(3)利用“小圈子”群體心理
(4)領導者要善于繪制藍圖
案例:“華為”薪酬管理的主要理念
(5)領導魅力心理學
(6)理解那些不支持你的部屬
      分析:我們的盲區在哪里?
3、增強非職權影響力
(1)樹立權威,提升權力的使用效果
(2)擢升得當,激發員工潛力的策略
(3)規劃遠景,要能夠看得到摸得到
(4)以人為本,把員工當做企業主人
工具:心態與情感激勵
(5)攻心為上,“收買”人心是最好的辦法
(6)優秀管理者輔導秘笈
      實戰演練:如何快速解決員工各種問題?
4、優秀管理者要懂的10大心理法則
(1)南風法則——以柔克剛的奧秘
(2)藍斯登定律——不做忘恩負義的狐貍
(3)特里法則——敢于直面錯誤
(4)杜利奧定理——讓自己充滿熱忱
(5)鰷魚效應——團隊的成敗取決于一個人
(6)皮格馬利翁效應——說你行,你就行
(7)刺猬法則——保持恰當的距離
(8)鯰魚效應——來自外部的危機感
(9)熱爐法則——規則面前人人平等
(10)酒與污水定律——把害群之馬清理掉
實踐計劃:我將在管理工作中如何應用改變?
 
第四單元:總結升華
1、本課程我感觸最深的地方是:
(1)
(2)
(3)
 
2、我將在自己的工作(生活)中改變如下:
(1)
(2)
(3)
 
第五單元:互動解疑答惑
 
附:【部分案例及視頻】
1、一汽大眾《企業管理心理學》精彩視頻-郭敬峰老師17分鐘
騰訊視頻:https://v.qq.com/x/page/v05010kq5g1.html
優酷網:http://v.youku.com/v_show/id_XMjc1NTQzMzU0MA==.html
今日頭條:http://www.toutiao.com/i6418393833909780994/
 
2、某知名化妝品集團《企業管理心理學》第二期課程-攻心為上“收買”人心的方法
愛奇藝:https://www.iqiyi.com/v_2b0ftio6gvk.html
優酷網:https://v.youku.com/v_show/id_XNTA3Nzk0MjM0NA==.html
 
3、上海建工集團《職業EQ與團隊管理》:團隊管理的本質“三效”-6分鐘視頻
優酷網:https://v.youku.com/v_show/id_XNTgyODk1NjQ5Mg==.html
愛奇藝:https://www.iqiyi.com/v_27ftttm35tk.html
 
4、郭敬峰老師錄課視頻《企業管理心理學》-赫茲伯格雙因素理論7分鐘
優酷網:https://v.youku.com/v_show/id_XNTExODQ3OTk0OA==.html
愛奇藝:https://www.iqiyi.com/v_28g8smsnpak.html
 
5、平安汽融《職業情商與團隊管理》-領導者如何授權于人14分鐘
愛奇藝:https://www.iqiyi.com/v_1j7acu60jqc.html
優酷網:https://v.youku.com/v_show/id_XNTE3MzE2ODk2MA==.html
 
6、北京科技大學順德研究生院《企業管理心理學》及《職場陽光心態與壓力管理》課程回顧
搜狐網:https://www.sohu.com/a/395946252_120383165
名師網:http://www.mingshi51.com/guojingfeng2/dongtai/beijingkejidxinlix.html
 
7、郭敬峰老師錄課視頻《企業管理心理學》-激勵的21種非經濟方式6分鐘
愛奇藝:https://www.iqiyi.com/v_2e4kgxse2y0.html
優酷網:https://v.youku.com/v_show/id_XNTExODQ3Nzc2OA==.html
 
8、58同城《HR職業情商與團隊管理》-郭敬峰老師20分鐘視頻
土豆:http://www.tudou.com/programs/view/uneJVTtxQrw/
騰訊視頻:https://v.qq.com/x/page/q0371lcb5zt.html
優酷網:http://v.youku.com/v_show/id_XMjQ5NTEzOTA0MA==.html
56網:http://www.56.com/u22/v_MTQ0MzE2NzU1.html
愛奇藝:http://www.iqiyi.com/w_19ru57dho5.html
 
9、《團隊管理-測測你的管理能力》視頻-郭敬峰老師11分鐘
騰訊視頻:https://v.qq.com/x/page/s303267s36o.html
56視頻:http://www.56.com/u55/v_MTYxNDE4NjIw.html
 
10、安徽某農業保險股份有限公司《企業管理心理學》課程花絮!
搜狐網:https://www.sohu.com/a/395944485_120383165
中國講師網:http://www.jiangshi99.com/news/content/24507.html
 
11、寶德集團寶馬汽車銷售公司《企業管理心理學》圓滿完成! 
搜狐網:https://www.sohu.com/a/398947939_120383165
中華講師網:http://www.jiangshi.org/533522/blog_1638052.html
 
12、新疆某建設集團《團隊凝聚力、執行力、責任心及管理心理學》順利完成!
搜狐網:https://www.sohu.com/a/514767356_120383165
名師網:http://www.mingshi51.com/guojingfeng/dongtai/xinjiangmoancheng.html
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