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- 中層經理通用管理技能訓練 2016年
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各級管理人員
【培訓收益】
第一部分 高效團隊的發展規律與要素
一、團隊的價值
1、團隊的力量;
2、沒有完美的個人,只有完美的團隊;
案例:華潤26只貓與一只老虎,松散群體與軍事團隊
二、團隊的認識
1、合作的本意;
2、成功是由于團隊;
3、團隊來源于成熟的人格。
案例:什么樣的軍隊能夠勝利,成功企業家都有一個團隊
游戲:如何用分享獲得更多
三、團隊發展五階段
1、形成階段;
2、磨合階段;
案例:磨合階段的組織與企業
3、正常運作階段
4、高效運作階段
5、創新階段
案例:IBM的變革
四、團隊發展要素
1、團隊構成要素分析;
2、成功球隊的構成要素;
3、演員團隊的構成要素;
4、企業團隊的構成要素。
第二部分 團隊構成要素講解
一、共同的目的與目標
1、使命的價值
案例:唐僧為什么是領導,88歲的生日,世界著名企業的使命
2、如何構建愿景
案例:獲得土地的農民,唐僧徒弟修成正果的追求
3、目標的意義
游戲:目標導向
4、目標一般有哪些?
案例:某品牌企業的目標體系
二、為數不多、分工明確
1、總團隊人數要多,但要分二、三級團隊
案例:著名企業的從業人數
2、便于開會與溝通;
案例:為什么有的團隊失敗了?
3、從凝聚力的角度考慮
案例:大家族與小家庭的凝聚力不同
三、差異互補性
1、差異互補產生價值;對待差異的四種態度;
2、知識結構互補;
案例:李云龍與趙剛的知識結構互補
3、技能互補;
案例:五大書記的互補
4、年齡互補;
案例:老帥少將、少帥老將的互補
5、性格互補。
四、共同的工作方法
1、共識,最大的成本;
2、團隊需要一個共同的工作方法;
案例:學習實事求是與科學發展觀,萬通的變化
五、相互信任、彼此負責
游戲:你信任他嗎?
1、信任原理;
2、成為可信的人;
3、開發責任心。
案例:借口有哪些?延展責任圈
4、為團隊伙伴負責,就是為自己負責。
案例:我為人人,人人為我
六、一致認可的領導者
1、領導者最為重要;
案例:著名團隊的領導者
2、管理是科學,領導是藝術;
3、領導者素質與開發;
4、領導者人格魅力培養。
案例:為什么劉備是領導?宋江是首領?
第三部分 團隊成員關系與情商,順暢溝通
一、團隊中的成員關系
1、人際關系原理;
2、如何做到雙贏關系;
游戲: a紅黑游戲 b掰手腕與說服
3、感情存款原理;
4、如何才能增加感情存款;
二、建設高情商團隊
1、智商、情商、心靈商數;
2、心智時代來臨,提高成員忠誠度;
3、關注成員狀態與心理,建設高情商團隊。
案例:張飛丟徐州,劉備解勸張飛;毛澤東鼓勵徐向前
三、團隊中的溝通
游戲:成語接龍
1、團隊溝通五要素
2、團隊溝通態度與風格;
案例:富蘭克林的溝通、張藝謀與演員的溝通
3、團隊溝通障礙與化解;
4、良好的溝通能力
第四部分 團隊沖突化解與打造團隊精神
一、團隊沖突化解
1、工作方法沖突與化解;
2、資源沖突與化解;
3、性格沖突與化解;
案例:不同性格家庭成員的沖突
4、感情沖突與化解;
案例:主持人朱軍遇到的感情沖突
5、利益沖突與化解。
案例:如何分獎金
二、團隊精神的內涵
1、團隊精神的表現
2、歸屬感與凝聚力;
案例:看海底撈如何留才
3、互相支持;
案例:互相支持的團隊
4、團隊目標與個人目標。
三、如何打造團隊精神
1、領導者帶頭;
案例:兩個不同的領導者
2、倡導團隊精神;
3、制度保證團隊精神;
4、樹立團隊精神的榜樣;
5、采用多種方法建設團隊精神。
四、使團隊產生高績效的關鍵
1、關注貢獻;
2、用人所長;
3、互相合作;
4、開發自己與下屬專長能力。
第五部分 總結復盤回顧
曾任同方股份(A股代碼600100) 教育板塊總監
曾任浙江清華長三角研究院 培訓部負責人
曾任時代光華教育集團 華南和西南大區總監
中國石油大學私董會研究中心執行主任
清華大學工商管理總裁班特聘教授
中國科學院人才交流開發中心高級顧問
北航MBA校友會副會長 北航工商管理碩士研究生
北航工商管理碩士研究生創業指導老師
中國石油大學(北京)MBA校外導師
資深私董會教練,航華匯私董會發起創始人,太平洋保險CPIC名師大講堂問題分析與解決課程金牌講師, 贏在中國成長學院私董會教練,AACTP導師認證,北航,首都經貿大學等十多家高校MBA私董會課程導師,從2014年起在北京MBA院校普及私董會實踐課程,被譽為“中國MBA私董教育第一人”。近七年來主持超過400場私董會,已開設32期課程已培養近千名私董會(主持人)教練。聊城市共青團,北投創業學院,中關村e谷,和安快創業谷等簽約創業導師,踐行陪伴式全案咨詢顧問服務,累計為幾十家中小企業提供深度顧問服務。其中有上市公司東華股份大數據公司,北京蒼穹數碼股份科技有限公司,北京天際數字技術股份有限公司高級顧問,, 北京倍特愛思生物科技有限公司等數家公司外部董事,成功輔導部分案例有北清智庫商學院中高管人才培養項目;酒易代,內蒙古沙枝食品有限公司,變形積木,蜂一把蜜蜂小鎮,遷安文化共享產業園,華人耀和喃喃香村等戰略營銷顧問項目等。
個人簡介:
劉老師是實戰型的通曉戰略,品牌營銷和經營管理的私董會專家,2016年由機械工業出版社出版其著作《企業戰略與商業模式》,2018年由鐵道出版社出版《創新創業導師體系1.0版》中創業私董會章節由其主筆。任知名教育集團市場總監,創造了3個月銷售業績超200萬元,也是清華大學長三角研究院培訓部門最早的創始領導人之一 ,帶領該院教育培訓公司從0到1的階段,從3人到150人,任職期間帶領團隊創造了年銷售收入過億的輝煌業績。
在輔導眾多中小企業中,碩果累累。在輔導北清智庫商學院一年期間,通過授課,行動學習和教練輔導,重點提升中高層管理干部實用領導技能,實現業績大幅提升,從2017年銷售收入4000萬到近1個億,團隊成員從50人到超過100人,實現了超速發展,樹立當時中國民營商學院的標桿。在戰略定位方面成功輔導了酒易代,協助其從不知名的小企業到現在已經中國酒業50強。
主講課程
品牌課程:
《外部企業家私董會》《高管戰略品牌營銷主題私董會》《培訓力1.0暨圓桌會議導師培訓》
擅長課題:
《私董會教練培訓》《行動學習圓桌會》《行動學習式問題分析與解決》《有效管理溝通》
往期課程部分學員感言:
感謝劉老師的精彩授課,一切都是最好的安排,讓我們收獲滿滿。
---中鐵四局四公司培訓負責人洪經理
感謝這次私董會,讓大家能體會到團隊,溝通,分享的力量和喜悅。
---北京美亨達服裝有限公司董事長趙敏
在這里,不僅提升了演講主持能力,交流企業管理經驗,還深度結識新朋友
- --北京天泓偉業科技公司總經理李洪奇
很高興我們全體中層以上干部參加劉進華老師主講的私董會教練課程,我有二點收獲。第一、重新認識和定義我們的團隊,在此之前沒有機會和合適的方式全面認知團隊狀態。第二、認識到公司整個問題所在,無論是戰略,管理,經營還是流程等方面都有深入的認識并且得到解決問題的框架和思路。
---北清智庫商學院院長吳樹江
私董會進校園了,人生中第一次接觸私董會的活動,劉老師深入淺出的引導大家對人生的困惑問題進行剖析,使我們受益非淺。 ---中國石油大學(北京)MBA李春燕
我從私董會教練培訓班學習中掌握了系統的私董會理論和實操方法之后。現在已經將私董會的理論和實操方法。現在,我已將私董會作為公司的一項重要業務進行推廣,并且獲得客戶的廣泛好評。謝謝進華老師。 ---匯智咨詢創始合伙人劉秀峰
感謝進華老師!感謝提供案例的朋友!這個周末,私董會,教練技術,心智模式,一個個曾經熟悉的詞匯被一遍遍提起。破冰,陌生,熟悉,深入交流,挖掘痛點,服務對方,企業診斷,分享資源,一切都如此熟悉,流程如此完美,只要閉上眼睛,就能完整復盤。幫助他人,自我成長。回到自己熟悉的領域,如此美好!
--北京安柏洪毅投資有限公司總經理王倩
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