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全方位績效考核與管理工作坊

課程編號：34437

課程價格：￥17000/天

課程時長：2 天

課程人氣：674

行業類別：行業通用     

專業類別：績效管理 

授課講師：王翔

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
人力資源績效經理 部門經理/績效專員

【培訓收益】
1.幫助企業實現縱向績效管理和橫向績效管理——緊箍續板； 2.讓企業的戰略目標落地、讓企業的面向客戶理念落地、讓企業的價值鏈管理落地； 3.將企業的組織績效、部門績效、流程績效與員工績效環環相扣、實現邏輯關聯； 4.為企業提供一套動態監控績效、實施管理績效的視圖、體系、工具、方法。讓績效管理落地執行。

一、組織系統觀下的績效三板斧
組織與系統
1、系統理論下的系統三要素是什么？
2、企業的元素、硬結構和軟結構分別是什么？
如何提升組織績效？——績效提升三板斧
如何優化組織元素？
如何優化組織硬結構？
如何優化組織軟結構？

二、組織績效提升一板斧——人力資源績效管理
人力資源績效管理

1、國際績效促進協會ISPI的人力績效系統模型HPS辨析
2、人力績效管理的三大挑戰是什么？
3、基于人力資源的組織績效管理常見問題：
績效指標設計問題
績效考核問題
績效管理問題
如何應對人力績效管理3大挑戰與3大問題？

三、組織績效提升二板斧——組織績效管理
如何解決組織績效怪圈：
1、個人績效與組織績效背離問題？
2、部門互打指標仗的問題？
3、各部門績效達標，組織績效不達標的問題？

四、組織績效提升三板斧——流程績效管理
為何不讓流程來承擔組織績效？
如何讓流程來承擔組織績效？
如何通過流程實現組織三面向：
面向客戶？
面向戰略？
面向供應鏈/價值鏈？
如何設計流程績效指標？
如何將流程績效指標分解到部門、到個人？
如何通過流程績效管理實現組織執行力？

五、實操練習
設計基于流程的績效指標
設計基于流程的部門kpi及崗位kpi
講師點評
六、問答與互動 

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