【培訓對象】
部門主管、車間主任、班組長、儲備干部

【培訓收益】
1.通過“班組概述”讓學員了解崗位職責和自我認知 2.通過“班組日常管理”讓學員掌握班組一日管理的重點具體內容 3.通過“現場管理的能力”訓練，讓學員掌握5S推行的步驟和方法 4.通過“教導他人的能力”訓練，讓學員掌握教導部屬、提高效率的方法 5.通過“解決問題的能力”訓練，讓學員掌握持續改善的步驟和方法 6.通過“高效執行的能力”訓練，讓學員掌握生產中高效達成目標的方法 7.通過“有效溝通的能力”訓練，讓學員掌握管和諧關系處是的方法 8.通過“控制4M1E的能力”訓練，讓學員掌握控制變化的方法

【引言】李班長的一天為什么這么忙？
第一講：班組概述
1.何謂放組？何謂班組管理？
2.班組發展史
3.班組的地位和使命
4.基層主管的角色認知
2.1我是誰
2.2我做什么
2.3我能做什么
2.4我該怎么做
5.基層主管到底管什么
3.1效率
3.2質量
3.3成本
3.4環境
3.5安全
3.6士氣
6.班組長管理的三大核心
4.1目標要素---做對的事
4.2人員要素---有效的人員配置
4.3成果要素---把事做對
7.班組長的承上啟下定位
5.1班組長向上是什么
5.2班組長向下是什么
5.3班組長橫向是什么
8.班組的重要性
9.班組長能力結構
10.班組管理是一種認知革命
第二講：班組日常管理
第1節：班組長一天的重點
1.明確三件事
2.控制三件事
3.做好四件事
4.狠抓一條主線
第2節：班組長的應知應會（班組長的1天）
1.早會召開
2.現場確認
3.交接班
3.1班前四件事
3.2班中五注意
3.3班后四檢查
3.4轉班交接方法
4.生產協調會
5.生產確認
6.品質確認
7.4M1E變化點
8.生產進度控制
9.產品換型準備
10.重點監控
11.臨時聯絡、溝通
12.報表填寫
13.工作總結
14.交班
15.異常加班
第三講：班組長的六項基本能力
第1節：現場管理能力
1.何謂現場？
2.現場管理的五大要點
3.如何推行整理
推行整理的步驟和方法
4.如何推行整理
推行整頓的步驟和方法
5.如何推行清掃
推行清掃的步驟和方法
6.如何做好現場安全管理
6.1事故是怎樣形成的
6.2事故三因素
6.3控制安全的四個步驟
6.4安全管理的四個維度
6.5重點落實安全檢查
7.現場管理的核心
第2節：教導他人的能力
1.為什么員工總是執行力不到位（互動）
2.不完善的指導方法演練 （疊紙）
3.工作教導的重要性
4.工作教導的目的
5.工作教導前的準備
6.工作教導四階段
6.1第一階段：讓對方準備學習
6.2第二階段：說明作業
6.3第三階段：讓對方做做看
6.4第四階段：看看教導之后
7.三種特殊的教導方式
演練：工作教導四步驟
第3節：解決問題能力（解決問題四階段八步驟）
1.什么是問題？
2.問題從哪里來？
3.解決問題的四階段
3.1-P階段
3.2-D階段
3.3-C階段
3.4-A階段
4.問題解決八步驟
4.1界定問題
4.2原因分析
4.3確認要因
4.4制定對策
4.5實施計劃
4.6檢查結果
4.7總結經驗
4.8標準化
演練：解決問題八步驟
第4節：高效執行的能力
案例啟示：什么是目標？ 如何實現目標？
1.什么是執行力
2.為什么執行難？
3.執行力的具體表現
4.執行不力的十大癥狀
5.構建執行力的四要素
5.1心態要素構建執行力
5.2工具要素構建執行力
5.3角色要素構建執行力
5.4流程要素構建執行力
6.構建執行力四步循環法
6.1目標和結果的量化
6.2責任和措施的明確
6.3過程和結果的檢查
6.4兌現獎懲和改進
演練：工作執行四步循環法演練
第5節：善于溝通的能力
案例啟示：說和聽哪個更重要
1.溝通的原理圖
2.造成溝通障礙的原因
3.溝通技巧——“聽”
3.1“聽”的四種自發反應
3.2聽的技巧
4.溝通的技巧2——“問”
4.1掌握好提問的方式
4.2開放式提問和封閉式提問
5.溝通的技巧3——“說”
5.1“回應”的技巧
6.人際關系中最重要的十五字真言
7.溝通要訣
演練：溝通方法演練
第6節：控制4M1E的能力
1.班組管理的重點
2.人員的控制
2.1三自一控
2.2三檢制
2.3三工序
2.4三不放過
3.生產設備的控制
3.1設備對效率的影響
3.2設備三要素
3.3設備三檢制的推行
3.4班前四件事、班中五注意與班后四檢查
3.5如何培養員工對設備的自主管理
4.生產物料的控制
4.1定額用料
4.2降低消耗
4.3節約能耗
4.4完善記錄
4.5做好統計
4.6定置管理
4.7標識齊全
4.8班前/班后日清
5.作業標準的控制
5.1執行五有
5.2做到三按
5.3SOP的作用
6.工作環境的控制
6.1堅持七不走
6.2現場重點巡查
6.3堅持每日3S
第四講：班組長的職業修煉
1.工作中應具備的職業思維
1.1尊重別人就是尊重自己
1.2維護公司就是維護自己
1.3成就他人就是成就自己
2.工作中應區分的6個“兩回事”
2.1別人和自己是兩回事
2.2功勞與苦勞是兩回事
2.3批評與表揚是兩回事
2.4過去與現在是兩回事
2.5感情與原則是兩回事
2.6公事和私事是兩回事
3.什么是真正的敬業？
3.1敬業精神是一種絕對精神
3.2熱愛自己的第二生命
3.3成為團隊的精神象征
4.如何做到敬業呢？
4.1提升自己的快樂指數
4.2忠于自己的職業價值
4.3對客戶高度的責任
4.4持續的創造熱情
課程總結：互動、答疑 

實踐與學術背景的制造管理學者
10年擔任富士康科技集團資深副總，分管過中央人資部、財務部、工程部、制造部、資材部、品管部
5年擔任富士康IE學院院長
3年擔任富士康(鄭州園區)副總經理
3年擔任意大利德龍建伍集團（東莞）工廠長
段富輝老師是鴻海富士康eCMMS運營模式所依托的“工管系統”、“品管系統”、“生管系統”和“經管系統”的主要創建者之一，主導富士康eCMMS運營模式的創建及推行，并擴展至集團全球。在擔任富士康集團“標準化推行處”項目經理期間，用3年時間將富士康生產效率做到全球第一并持續至今，用4年時間將富士康推進世界500強行列，期間從未發生重大交期和質量問題；
段老師有20余年制造企業管理經驗；6年跟隨全球IE界領軍人物陳振國博士工作、學習經驗；8年各類企業第一線管理咨詢經歷；200余家各類企業管理改善主導；近1600場內部培訓課程，60000人次學員參與；1000次現場巡視；1000次會議主持；10000人次面對面輔導。

主講課程：
1、《精益思想解讀與中國式精益生產實踐》；
2、《中國式精益管理》；
3、《制造企業生產效率管控》-輔導式訓練；
4、《工廠經理人的管控七手法》-輔導式訓練；
5、《卓越班組長的五項能力修煉》；
6、《精細化現場改善十大利器》；
7、《工廠班組精細化管理》；
8、《質量控制五大工具》；
9、《工業4.0與中國制造未來發展之路》
10、《工匠精神與中國未來創新》

部分咨詢案例：
深圳市泰合自行車業有限公司：10年間段老師先后三次進入該公司展開咨詢項目，從標準工時建立、KPI導入到績效薪資制度完善；從生產效率提升、物料成本下降到品質成本降低；從訂單作業流程梳理到現場改善提升；一批又一批的干部在我的培訓和輔導下成長，人員從第一次進入時的800多人，發展到現在的6000多人；由一個工業園發展到五個工業園，是成為深圳自行車業的標桿。由于在該公司的有效輔導，使段老師進入幾乎深圳所有成車廠進行輔導---如華慶自行車，保安自行車，新錦大自行車，大行自行車，喜聯發自行車---，整體行業生產效率提升都在30%以上。
歐納康科技(深圳)有限公司：10年間段老師先后三次進入該公司展開咨詢項目，包括基礎工程建設(標準工時/KPI/績效薪資制度)舊工業園平面布局改善/新工業園物流分析，產線設計，平面布局設計；研發系統作業流程重組及績效考核；除咨詢外，每年都有對該公司的干部進行管理培訓，段老師用通俗易懂的語言，形象生動的案例，將枯燥的制造業管理命題，講的深入淺出，深受各級干部好評，老師講述的內容，幾乎成為干部的工作標準，影響了一批又一批的干部。
東莞泰興金屬有限公司：該公司已經成長為北美市場最大的戶外家具供應商，每月出口到北美的塑膠金屬家具高達600多個貨柜；段老師4次進入該公司展開咨詢項目，將該公司的生產效率從38%提升到85%，人均月產值從不到2萬元(人民幣)提升到5萬元；通過流程簡化和價值分析，將該公司的交貨周期從60天縮短到45天，更協助電腦部門開發完善ERP系統，使管理流程有效的透過系統進行運作，固化了運營管理運作；現在，該公司已經發展到4個公司，6000多人，年產值超10億。
維珍妮國際：2009至2010年度，簽下18個月的咨詢項目，對整個公司的運作流程與組織架構進行垂直整合，經過艱苦卓絕的工作，該公司作業周期由90天縮短至60天，形成了以產品別和客戶別相結合的部門架構，內部營運管理的效率得到巨大的提升；此外，由于運作流程的梳理及標準化，也加速了該公司的信息化建設，協助著名ERP品牌SAP在該公司成功上線；咨詢滿意度達到98%。
衛潔潔具：段老師是進入該公司的第一個大陸咨詢顧問，根據訂單有大/中/小、產品有難/中/易的特點，段老師為裝配車間規劃了長/短/中三種形式的產線，使不同的訂單和不同的產品各得其所，生產效率由65%提升到88%，場地面積縮短20%，間接人員減少12%；其規劃理念和方法，推廣到旗下所有廠區，一直沿用至今。
金華門業：短短4個月的時間就完成了原定6個月完成的工作量；準時交貨率由35%提升到95%，客訴率由原來的40%下降到5%；更為公司培養了一批能征善戰的生產干部，每次段顧問上課的時候，400人的禮堂座無虛席，實用，實戰，實際的課程講解使干部們流連忘返；
得理樂器：連續四年被該公司聘請為管理顧問，從南山廠區，福永廠區到珠海廠區，從建立標準、理順流程、確定目標、導入KPI、修訂績效薪資制度、規劃新廠區平面布局，長期的輔導結合各級干部的努力，該公司各方面均取得驕人的業績，生產效率由45%上升到80%，人均月產值由不足2萬上升到4、5萬，產品不良率由8%下降到千分之三；在企業文化，人文關懷，文化娛樂活動方面也形成鮮明的特色，提升了企業競爭力； 

• 贏在開門紅——養老金、教育金銷售技能提升實戰訓練

   

  第一講：后疫情時期的保險業更值得期待一、我國保險行業發展的趨勢1.未來更好：我國保險行業歷年發展的大趨勢1）19年前的發展趨勢2）今年的迅速恢復2.未來更強：保險深度和密度增長的大空間3.未來更穩：監管守護行業可持續發展二、后疫情時期保險發展的機遇（一）經濟大形勢的變化1.國際形式2.政府工作報告解讀3.回歸理..

  ￥   元/ 天

  人氣：1131  

  

• 高效能班組長風暴訓練營

   

  【課程背景】郡縣治，乃天下安。習總書記在接見全國縣委書記說的一句話,縣是構成國家政府基本執政單位,縣治理好了,國家就好了。換到企業管理中也是這個道理，可以說是班組治，乃企業安。而班組治理好壞和班組長的能力水平有很大關系。而遺憾的是大多部班組長都是從基層員工提拔上來的，是技術和業務的能手，當一旦要管理一個團隊的時候就顯得力不從心，導致團隊效率低下，各種..

  ￥   元/ 天

  人氣：1088  

  

• 電力班組長綜合管理技能提升訓練

   

  【課程背景】◆ 一線主管或班組長能否準確把握自己的角色與職責？◆ 面對上司交付的工作如何來計劃、組織、指揮、控制，對上司交付的工作能否執行到位，能否帶領下屬很好地完成？◆ 企業一線干部如何從經驗型向知識型轉變，從技術型和技能型向管理型轉變，實現標準化、流程化、規范化管理？◆ 能否與上司、同事、下屬很好地相處，協助同事做好團隊工作？◆ ..

  ￥   元/ 天

  人氣：1508  

  

• 一線班組長綜合素養與管理能力提升

   

  î課程大綱第1章擺正位置，當好“頭狼”——從團隊成員到團隊領導的轉型1.一線班組長的角色認知1)討論：何謂管理，何謂管理者？2)根據能力坐標，你屬于哪一類？3)班組長的全新角色及所需要的技能；4)班組長常犯的錯誤；5)班組長的六項職能轉變。2.一線班組長的自我..

  ￥   元/ 天

  人氣：1361  

  

• 家庭寬帶裝機維護人員實戰訓練營培訓

   

  時間 內容 收益 ..

  ￥   元/ 天

  人氣：1527  

  

• 智慧家庭服務工程師實戰訓練營培訓

   

  時間 內容 收益 ..

  ￥   元/ 天

  人氣：1265