【培訓對象】
業務部門HRBP、人力資源部招聘團隊;

【培訓收益】
1.學習針對外部人才mapping各類工具、技巧要點、溝通話術清單； 2.學習外部人才mapping的基本理論和方法，具備外部人才mapping開發能力； 3.掌握如何與候選人有效溝通，如何挖掘并轉介紹，并進行有效深度交流； 通過角色模擬演練，幫助學員學習外部人才mapping實戰策略，增強工作中的應變能力和溝通能力，使學員掌握可落實的硬性工具；

導言 人才mapping的價值導入
案例導入：關于面試的兩個基本理解
第一，為什么很難招到優秀人才？
第二，面試的本質是什么？
外部人才mapping：未雨綢繆
外部人才Mapping是一件堅持長期主義的任務
人才mapping的價值分析：
一是對于企業：建立外部人才庫的儲備
二是對于HR：促進HR成為企業的戰略業務伙伴
外部人才mapping不僅用于招聘，也用于公司人才策略跟進
小結：外部人才Mapping的三項核心要務
要務之一：業務需求分析，確定人才畫像
要務之二：鎖定目標公司，多渠道搜尋信息
要務之三：整合信息拼圖，建立人才mapping

第一單元 業務需求分析，確定人才畫像
宏觀層面：招聘需求分析的系統思考
看階段
補短板
找戰友
微觀層面：招聘需求分析的六個問題
工具清單：用人部門與HR充分溝通共識的六個問題清單
招聘崗位的主要職責、級別層次、薪資區間、到崗時間與晉升空間？
候選人的硬性要求及常規軟性要求有哪些？
理想候選人最關鍵的考察要素是什么？
部門類似崗位的哪幾位員工比較符合理想候選人？
對候選人的近期績效期望？
對候選人的綜合背景、工作經歷及目標公司，有怎樣建議？
人才甄選實戰工具：如何進行人才畫像---“鉆石模型”
基本要求
專業知識
綜合技能
職業素養
特別加分項
實操練習：針對公司需求崗位運用鉆石模型討論人才畫像

第二單元 鎖定目標公司，多渠道搜尋信息
外部人才mapping的主要信息收集方向
目標行業信息
目標公司信息
候選人信息
第一步，鎖定目標公司，并初步建立目標公司的組織架構草稿
目標公司的主要標準
如何鎖定目標公司---主要來源
搜尋整理目標公司的哪些信息
組織架構
所在行業的競爭分析
公司發展歷程
第一與第二層核心領導人姓名
公司主要產品
業務分布及財務經營狀態
團隊未來招聘計劃
近期大事件等
mapping切入點：通過熟人和網絡信息構建出大致組織框架，哪怕框架不確定，也要先畫出來草稿。
頭腦風暴討論：如何初步建立目標公司的組織架構草稿
第二步，按圖索驥，從0到10突破，找到目標人員
頭腦風暴討論：用哪些渠道去搜尋聯系目標公司的候選人？
線上線下多渠道融合，進行針對性的信息搜集
外部線上渠道
外部線下渠道
內部招聘渠道
專題分享：如何從0到10突破，找到目標人員
----三步法建立信息人才池V1.0
角色扮演：已經獲得聯系方式，如何與候選人初次溝通交流的技巧？
第一，開啟良好的溝通，防止“尬聊”
強準備，尋求共同點
介紹來意，給對方掌控感
布局一個巧妙的”鉤子”
第二，制造合適的聊天話題
第三，根據對方配合度，適當深入溝通的mapping問題清單
第三步，促進轉介紹，從10到100，獲取更多深層次人員信息
建立人才mapping的溝通過程：點-線-面-網的持續迭代
轉介紹，找對人很重要
希望通過轉介紹獲取的信息分為兩個大類：人員信息、部門信息
轉介紹，挖掘更多的深層次人選
---如何從10到100，建立信息人才池V2.0
1、盡量當場要推薦，不卑不亢
2、從低敏感信息入手，降低候選人的防備心理
3、只問誰適合，不問誰在找工作
4、定位人員畫像要清晰明確，幫助候選人迅速給答案
5、溝通激發候選人的表達欲望，以獲取更多信息
6、目標團隊負責人或行業大伽+外部人才盤點會
7、建立線人意識，主動培養長期內線
專題突破：轉介紹的“臨門一腳”，卻被對方婉拒，如何應對？
要點一、真誠表達贊美，建立對方好感
要點二、3F反饋，展現共情力
要點三、果斷出擊，真誠承諾、說到做到
要點四、每次溝通必有新發現、新推進

第三單元 整合信息拼圖，建立人才mapping
信息拼圖的基本原則
準確性：反復核實，多方取證
全面性：廣泛搜集，掌握全局
時效性：定期跟蹤，及時更新
人才Mapping項目的核心產出文檔
內部需求職位Mapping
目標公司組織架構Mapping
目標公司人員信息Mapping
綜合報告Mapping

第四單元 絕對說服，獵聘人才的六大話術
人之欲，施與人：
----候選人跳槽動機及公司吸引點的評分對比
獵聘人才的六大話術與策略解析
【適合】，這份工作非你莫屬
【前景】，跟著公司可以打勝仗
【家庭】，工作與家庭可以兼顧
【快樂】，輕松和諧的團隊氛圍
【自由】，點燃心火能量的創造力
【成就】，個人價值體現更有尊嚴

小組討論，實戰模擬練習
課程總結、知識回顧與學員答疑 

丁堅老師曾在大型國企及外資制造業擔任中高階主管，在人力資源管理、企業戰略規劃、集團管理模式設計、業務流程重組、企事業單位改制重組以及政府課題研究等方面主持了數十個咨詢項目。丁堅老師非常了解國內企業經營管理的競爭環境，精通運用前沿管理技術解決企業實際問題的策略及實務，對不同行業、不同企業高效組織與人力資源體系、集團化風險管控體系的構建及企業不同發展時期高效開展組織變革與人力資源工作的難點、瓶頸等有系統的研究及豐富的經驗。

丁堅老師至今已有十五年以上的人力資源管理工作與咨詢經驗；十年以上職業講師實戰經驗，輔導過數百家大型企業集團的培訓、咨詢和管理變革項目。

 

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