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平衡計(jì)分卡:戰(zhàn)略落地的金鑰匙
課程編號(hào):37691
課程價(jià)格:¥30000/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:434
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類課
企業(yè)高中層管理者,戰(zhàn)略管理者、人力資源管理者
【培訓(xùn)收益】
第一講:走近平衡計(jì)分卡:聚焦客戶價(jià)值實(shí)現(xiàn)
一、平衡計(jì)分卡簡(jiǎn)介
1. 平衡計(jì)分卡產(chǎn)生背景及演進(jìn)
2. 最新定位:全方位的戰(zhàn)略執(zhí)行體系
二、平衡計(jì)分卡:戰(zhàn)略落地的密碼
1. 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略執(zhí)行體系
2. 戰(zhàn)略執(zhí)行管理的三個(gè)致命脫節(jié)
3. 為什么平衡計(jì)分卡能執(zhí)行戰(zhàn)略?
第二講:了解平衡計(jì)分卡:四個(gè)層面的深入解讀
一、四個(gè)層面的解讀
1. 財(cái)務(wù)層面:從起點(diǎn)關(guān)注如何增長(zhǎng)
2. 客戶層面:聚焦點(diǎn)關(guān)注價(jià)值主張
3. 內(nèi)部流程層面:作重點(diǎn)關(guān)注價(jià)值實(shí)現(xiàn)
4. 學(xué)習(xí)成才層面:夯基點(diǎn)關(guān)注能力提升
二、理解BSC的要素和指標(biāo)
1. BSC五個(gè)核心要素及其關(guān)系
2. BSC指標(biāo)體系平衡關(guān)系
第三講:建立平衡計(jì)分卡:建立戰(zhàn)略執(zhí)行平臺(tái)
一、繪制戰(zhàn)略地圖:描述價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程
1. 什么是戰(zhàn)略地圖?
模板:戰(zhàn)略地圖模板
2. 利用戰(zhàn)略地圖規(guī)劃你的戰(zhàn)略
1)六個(gè)繪制戰(zhàn)略地圖的步驟
2)公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的成功關(guān)鍵因素分析
工具:關(guān)鍵成功因素識(shí)別表
演練:成功關(guān)鍵因素分解至四個(gè)維度(財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)),形成公司戰(zhàn)略地圖
3. 戰(zhàn)略地圖的分解:從企業(yè)戰(zhàn)略地圖到部門戰(zhàn)略地圖
二、形成公司級(jí)BSC指標(biāo)
模板:BSC指標(biāo)開(kāi)發(fā)模板
1. 診斷性指標(biāo)與戰(zhàn)略性指標(biāo)
2. 領(lǐng)先指標(biāo)與滯后指標(biāo)
3. 設(shè)計(jì)指標(biāo)名稱的注意事項(xiàng)
4. 績(jī)效指標(biāo)行動(dòng)方案設(shè)計(jì)方法
5. 指標(biāo)權(quán)重確定方法
6. 績(jī)效指標(biāo)考核六種計(jì)算方法
演練:識(shí)別戰(zhàn)略主題,分解為具體指標(biāo)。
三、建立部門級(jí)BSC指標(biāo)
1. 部門BSC指標(biāo)提取的步驟
2. BSC指標(biāo)設(shè)計(jì)的五大原則
3. 本部門強(qiáng)相關(guān)指標(biāo)確定
4. 利用魚(yú)骨圖分解出部門績(jī)效指標(biāo)
5. 部門指標(biāo)提煉的四個(gè)維度QQTC
6. 選取考核指標(biāo)的五個(gè)評(píng)估維度
演練:績(jī)效指標(biāo)提取
四、建立崗位BSC指標(biāo)
1. 崗位BSC指標(biāo)提取的步驟
2. 部門指標(biāo)分析
3. 崗位BSC指標(biāo)提取方法
4. 崗位指標(biāo)篩選的8個(gè)有效性測(cè)試
五、建立BSC系統(tǒng)行動(dòng)方案
1. 行動(dòng)方案與目標(biāo)支撐
2. 行動(dòng)方案設(shè)計(jì)概要
3. 行動(dòng)方案與預(yù)算管理
第四講:管理平衡計(jì)分卡:建立戰(zhàn)略監(jiān)控系統(tǒng)
一、通過(guò)平衡計(jì)分卡總覽業(yè)績(jī)情況
1. 業(yè)績(jī)質(zhì)詢和分析
2. BSC回顧會(huì)議
3. 審視學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
二、成功實(shí)施平衡計(jì)分卡的關(guān)鍵
1. 鍛煉戰(zhàn)略意識(shí)
2. 不是績(jī)效工具
16年企業(yè)人才管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
浙江大學(xué)EMBA
亞洲(澳門)公開(kāi)大學(xué)工商管理碩士
國(guó)家一級(jí)人力資源師
寧海青年大學(xué)生創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
長(zhǎng)江大學(xué)/湖北民族大學(xué)/酒泉職院大學(xué)生就業(yè)導(dǎo)師
曾任:精工集團(tuán)(民營(yíng)上市公司500強(qiáng))| 人力資源總監(jiān)
曾任:同星科技股份(中韓合資企業(yè)) | 管理中心總監(jiān)
曾任:陽(yáng)光國(guó)際集團(tuán)(美資企業(yè)) | 人事行政總監(jiān)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:培訓(xùn)體系搭建、關(guān)鍵人才培養(yǎng)、非人、薪酬激勵(lì)、績(jī)效管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
陽(yáng)光國(guó)際集團(tuán)(美資企業(yè)) | 人事行政總監(jiān)
▲根據(jù)企業(yè)當(dāng)時(shí)的架構(gòu),從0-1構(gòu)建人力資源管理體系,完成公司從人事向人力資源的轉(zhuǎn)型,推動(dòng)公司“以人為本”的管理理念;
▲主導(dǎo)公司沃爾瑪、迪士尼的驗(yàn)廠,連續(xù)3年贏得沃爾瑪驗(yàn)廠(中國(guó)區(qū))最高分,迪士尼驗(yàn)廠獲得“中國(guó)區(qū)特許供應(yīng)商”授牌,同時(shí),基于驗(yàn)廠所得經(jīng)驗(yàn),形成一套《高端客戶驗(yàn)廠手冊(cè)》,一直沿用至今。
浙江同星科技股份公司 | 管理中心總監(jiān)
▲強(qiáng)化公司人力資源管控職能(6家分公司、12個(gè)橫向部門)工作,全新導(dǎo)入組織管理系統(tǒng),建立公司人才梯隊(duì)培養(yǎng)體系、技能工及多能工等級(jí)評(píng)定管理體系,3年時(shí)間內(nèi)從0-1培養(yǎng)了20多名技術(shù)型精英內(nèi)訓(xùn)師。
▲建立 “小星星—亮晶晶—璀璨星”三級(jí)培訓(xùn)體系,3年時(shí)間培養(yǎng)60多名優(yōu)秀管理者。
▲作為最高決策委員會(huì)輪值主席,主導(dǎo)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定分解,并與(6家分公司、12個(gè)橫向部門)負(fù)責(zé)人進(jìn)行目標(biāo)PK,推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃落地有效性。
精工集團(tuán) | HRD
▲基于人才發(fā)展基礎(chǔ)上制定集團(tuán)人力資源管理戰(zhàn)略,導(dǎo)入人才戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,構(gòu)建戰(zhàn)略薪酬激勵(lì)體系和素質(zhì)能力模型開(kāi)發(fā),形成集團(tuán)人才戰(zhàn)略梯隊(duì),并一直沿用至今。
▲建立績(jī)效稽核制度、360評(píng)估體系、并構(gòu)建集團(tuán)人才測(cè)評(píng)中心,2年時(shí)間助力集團(tuán)(11家分子公司、22個(gè)橫向部門)培養(yǎng)各階級(jí)管理精英人才450多名。
▲組建精工商學(xué)院,并擔(dān)任精工商學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng),4年內(nèi)培養(yǎng)中高層管理者500多名。
▲組建集團(tuán)內(nèi)部獵頭組,2年時(shí)間促進(jìn)集團(tuán)關(guān)鍵人才招聘成為行業(yè)標(biāo)桿。
部分授課案例:
企業(yè)單位 主講課題 期數(shù)
河南郵政集團(tuán) 《破繭成蝶—業(yè)務(wù)管理者有效領(lǐng)導(dǎo)下屬達(dá)成目標(biāo)》 8期
廣東南粵銀行 《新生代員工管理與引導(dǎo)》 4期
林肯電梯 《破繭成蝶—業(yè)務(wù)管理者有效領(lǐng)導(dǎo)下屬達(dá)成目標(biāo)》 4期
紹興市總工會(huì) 《卓越班組長(zhǎng)的關(guān)鍵管理》 12期
好孩子集團(tuán) 《管理者素質(zhì)能力提升訓(xùn)練》 4期
得力物業(yè) 《華麗轉(zhuǎn)身—管理者從0到1的成長(zhǎng)之路》 6期
《破繭成蝶—業(yè)務(wù)管理者有效領(lǐng)導(dǎo)下屬達(dá)成目標(biāo)》 6期
福建凱嘉機(jī)械公司 《賦能領(lǐng)導(dǎo)力—管理者打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵能力》 4期
《成功因子—企業(yè)高效成功的關(guān)鍵因素》 4期
南昌人力資源產(chǎn)業(yè)園 《自驅(qū)法則—洞悉人性的戰(zhàn)略型薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì)》 8期
寧海人社局HR經(jīng)理學(xué)院 HR精英訓(xùn)練營(yíng)(每期20天課程) 6期
湖北交投 《戰(zhàn)略密鑰—衡計(jì)分卡與績(jī)效管理落地實(shí)操》 4期
精工鋼構(gòu)集團(tuán) 《賦能領(lǐng)導(dǎo)力—管理者打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵能力》 12期
浙江建新趙氏集團(tuán) 《戰(zhàn)略密鑰—平衡計(jì)分卡與績(jī)效管理落地實(shí)操》 6期
湖北農(nóng)行 《賦能領(lǐng)導(dǎo)力—管理者打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵能力》 8期
…… …… ……
部分項(xiàng)目案例:
▲寧波寧海水務(wù)集團(tuán)——“薪酬激勵(lì)體系構(gòu)建項(xiàng)目”(10個(gè)月)
搭建集團(tuán)薪酬績(jī)效體系架構(gòu),助力集團(tuán)實(shí)現(xiàn)第一年集團(tuán)人員減少10%的管理目標(biāo)。
▲福建信誠(chéng)集團(tuán)——“內(nèi)部培訓(xùn)師體系構(gòu)建及薪酬激勵(lì)體系構(gòu)建項(xiàng)目”(10個(gè)月)
構(gòu)建薪酬激勵(lì)體系,有效將員工工資、績(jī)效、職業(yè)生涯體系鏈接,培訓(xùn)好評(píng)率90%以上,得到集團(tuán)施純錫總裁的高度評(píng)價(jià)。
▲得力集團(tuán)——“中層管理干部能力提升項(xiàng)目”(6個(gè)月)
輔導(dǎo)60余名中層管理者,助力其各項(xiàng)評(píng)估較去年提升20%,獲集團(tuán)高層授予的“最佳外部師資”稱號(hào),并后續(xù)返聘老師內(nèi)訓(xùn)課程。
▲西門子(武漢公司)——“中層管理干部能力提升項(xiàng)目”(6個(gè)月)
歷時(shí)120天,6個(gè)行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目,輔導(dǎo)24名中層管理者,受到西門子王總親筆簽名致謝信。
▲瑞士魏德曼科技——“中層管理者能力提升項(xiàng)目”(6個(gè)月)
輔導(dǎo)近40余名中層管理者,其中,70%的人員晉升為優(yōu)秀精英管理者。
▲浙江新寶電器——“內(nèi)部管理能力提升項(xiàng)目”(6個(gè)月)
輔導(dǎo)近100多名管理者,使其在集團(tuán)內(nèi)部形成極大的學(xué)習(xí)氛圍,助力規(guī)范集團(tuán)管理模式。
▲湖北交投集團(tuán)——“中層管理干部能力提升項(xiàng)目”(6個(gè)月)
輔導(dǎo)近50名中層管理者,其中,助力35多名中層管理者勝任力測(cè)評(píng)提升15%,“年度能力態(tài)度信任度360度評(píng)估”好評(píng)率均高于92%。
主講課程:
《互聯(lián)網(wǎng)思維下的人力資源管理》
《企業(yè)戰(zhàn)略梳理與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定》
《企業(yè)人才戰(zhàn)略與培養(yǎng)體系建設(shè)》
《腰部力量:中層管理者管理能力修煉》
《戰(zhàn)略密鑰:平衡計(jì)分卡與績(jī)效管理落地實(shí)操》
《企業(yè)人力資源全模塊落地實(shí)操課》
《企業(yè)高效能目標(biāo)績(jī)效管理》
《四維管理:打造高效能團(tuán)隊(duì)的秘密》
部分客戶評(píng)價(jià):
胡老師為我公司構(gòu)建內(nèi)訓(xùn)師體系和薪酬激勵(lì)體系,高度的契合了我公司當(dāng)前管理的需求,實(shí)操落地,符合民營(yíng)企業(yè)的管理現(xiàn)狀,有效的促進(jìn)了員工自我驅(qū)動(dòng)、自我發(fā)展,對(duì)我們來(lái)說(shuō),非常重要。
——信誠(chéng)集團(tuán) 施純錫總裁
非常感謝胡老師為我們西門子武漢公司24位中層管理干部領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營(yíng)設(shè)計(jì)的課程體系和課程講授,第一次讓武漢公司的中層干部有了符合實(shí)際工作現(xiàn)狀的訓(xùn)練體系,對(duì)他們的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)幫助極大,我代表西門子變壓器武漢公司對(duì)你表示真誠(chéng)的感謝!
——西門子變壓器武漢公司總經(jīng)理 王肩雷
三年來(lái),胡老師一直幫助魏德曼武漢公司中基層管理人員能力素質(zhì)提升,對(duì)胡老師的專業(yè)和付出我非常感謝。這三年也是我就任武漢總經(jīng)理的三年,胡老師可算與我風(fēng)雨同舟,與我已算亦師亦友,非常感激!
——瑞士魏德曼科技武漢分公司總經(jīng)理 葉舟
胡老師兩個(gè)課程4天下來(lái),公司中高層管理人員40多人無(wú)一人像以前一樣翹課,大家課后評(píng)價(jià)極高,受益匪淺。主要原因在于胡老師課程高度的實(shí)操,高度的結(jié)合了民營(yíng)企業(yè)的痛點(diǎn),對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)管理工作指導(dǎo)性非常大,非常感謝胡老師。
——福建華清科技 行政副總裁 肖群
胡軍令老師將理論與實(shí)踐相結(jié)合,以企業(yè)痛點(diǎn)挖掘?yàn)閷?dǎo)向進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。通過(guò)大量的與日常管理貼近的案例與故事把人才管理戰(zhàn)略與企業(yè)現(xiàn)實(shí)相結(jié)合,讓我們受益匪淺。
——建新趙氏集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān) 葛玲玲
自從《賦能領(lǐng)導(dǎo)力—管理者打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵能力》這一課程引入到美盛,并作為長(zhǎng)期購(gòu)置課程,在中高層管理干部當(dāng)中引起強(qiáng)烈反響,他們應(yīng)用學(xué)到了高效團(tuán)隊(duì)管理者的關(guān)鍵能力,并把這些能力按照胡老師給予的工具方法用到了經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃中,得到了落地性的踐行,管理層不斷地進(jìn)行淬煉和糾偏,集團(tuán)管理層整體的管理舒適感明顯得到提升,非常感謝胡老師辛苦付出!
——美盛文化創(chuàng)意股份 行政副總裁 熊旭鋒
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開(kāi)篇:課程導(dǎo)入模擬直播:墊場(chǎng)&開(kāi)場(chǎng)活動(dòng)課前模擬直播互動(dòng):請(qǐng)做出你的選擇1、直播培訓(xùn)的一個(gè)公式2、直播培訓(xùn)的三大要點(diǎn)(1)什么是直播培訓(xùn)?(2)直播培訓(xùn)的本質(zhì)是什么?(3)直播培訓(xùn)有哪些特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)?3、直播培訓(xùn)的兩類平臺(tái)(1)知識(shí)店鋪型平臺(tái)(2)視頻會(huì)議型平臺(tái)課中模擬直播互動(dòng):請(qǐng)做出你的選擇4、直播培..
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化戰(zhàn)略為行動(dòng)---平衡計(jì)分卡(BSC)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)
第一單元 平衡計(jì)分卡與企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)踐引言:《哈佛商業(yè)評(píng)論》評(píng)選的“80年來(lái)最具影響力的十大管理理念” 案例分享:索尼、GE與海爾的績(jī)效考核管理.中國(guó)企業(yè)的成長(zhǎng)軌跡為什么引入平衡計(jì)分卡—化戰(zhàn)略為行動(dòng)什么是使命、愿景、價(jià)值觀?它們之間的關(guān)系是什么?課堂討論與練習(xí):如何制定合理的公司發(fā)展愿景?戰(zhàn)..
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第一單元、目標(biāo)管理及目標(biāo)計(jì)分卡一、什么衡量目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)二、、目標(biāo)管理的作用一、目標(biāo)管理(Management By Objective,MBO.)二、目標(biāo)管理的內(nèi)容三、目標(biāo)的類別:1、數(shù)量目標(biāo)2、質(zhì)量目標(biāo)四、目標(biāo)管理的過(guò)程1、目標(biāo)管理的開(kāi)展步驟:2、目標(biāo)管理的架構(gòu)3、各部門如何界定目標(biāo)4、目標(biāo)衡量的S..
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化戰(zhàn)略為行動(dòng)---平衡計(jì)分卡(BSC)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)
第一單元 平衡計(jì)分卡與企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)踐引言:《哈佛商業(yè)評(píng)論》評(píng)選的“80年來(lái)最具影響力的十大管理理念” 案例分享:索尼、GE與海爾的績(jī)效考核管理.中國(guó)企業(yè)的成長(zhǎng)軌跡為什么引入平衡計(jì)分卡—化戰(zhàn)略為行動(dòng) 什么是使命、愿景、價(jià)值觀? 它們之間的關(guān)系是什么?課堂討論與練習(xí)..
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郵政企業(yè)財(cái)務(wù)增長(zhǎng)的金鑰匙----企業(yè)內(nèi)部控制
一、 企業(yè)財(cái)務(wù)定位:1、財(cái)務(wù)在企業(yè)內(nèi)部控制控制環(huán)節(jié)鏈中的作用:銷售——物流——采購(gòu)——系統(tǒng)工程——財(cái)務(wù);2、財(cái)務(wù)管理與企業(yè)管理的對(duì)接:?jiǎn)栴}1:中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理的定位與職能如何操作?3、財(cái)務(wù)預(yù)算與財(cái)務(wù)分析:如果我是客觀中立的財(cái)務(wù)人員,我如何來(lái)做財(cái)..