【培訓(xùn)對象】
企業(yè)創(chuàng)新項目、試驗項目的研發(fā)技術(shù)骨干，需要轉(zhuǎn)型或持續(xù)開發(fā)/升級產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理

【培訓(xùn)收益】
掌握產(chǎn)品經(jīng)理實戰(zhàn)研發(fā)管理方法與技巧； 與專家一起交流產(chǎn)品研發(fā)流程的感悟，解決產(chǎn)品研發(fā)過程中的困惑； 通過豐富的案例討論和演練，啟發(fā)學(xué)員思路、開拓產(chǎn)品研發(fā)視野。

一、產(chǎn)品經(jīng)理與產(chǎn)品管理
1.產(chǎn)品管理的概念
案例討論--- HW公司如何突破產(chǎn)品創(chuàng)新瓶頸
2.產(chǎn)品經(jīng)理的定義、職責(zé)及角色
產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展歷史
產(chǎn)品經(jīng)理的定義
產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)
產(chǎn)品經(jīng)理角色與定位
產(chǎn)品經(jīng)理在組織架構(gòu)中的崗位要求
3.產(chǎn)品經(jīng)理的幾種分類
4.產(chǎn)品經(jīng)理與項目經(jīng)理的區(qū)別
5.產(chǎn)品管理體系框架
產(chǎn)品管理的核心思想
產(chǎn)品管理概述：各階段間的關(guān)系
卓越的產(chǎn)品管理能給企業(yè)帶來什么好處？
產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品管理各階段的角色和職責(zé)

二、產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃
1.產(chǎn)品戰(zhàn)略的層次劃分——產(chǎn)品戰(zhàn)略“金字塔”
使命層次：核心戰(zhàn)略愿景
戰(zhàn)略層次：產(chǎn)品線戰(zhàn)略和產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略
規(guī)劃層次：產(chǎn)品線規(guī)劃和產(chǎn)品平臺規(guī)劃
執(zhí)行層次：產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、生命周期管理
2.公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品戰(zhàn)略的關(guān)系
3.公司戰(zhàn)略規(guī)劃流程和組織保障
核心戰(zhàn)略愿景的概念、意義
產(chǎn)品線組合戰(zhàn)略
4.產(chǎn)品線戰(zhàn)略規(guī)劃流程（市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃）和組織保障
市場管理（MM）及產(chǎn)品規(guī)劃的概念
市場管理（MM）的職責(zé)落實——國內(nèi)企業(yè)市場管理職責(zé)落實的四個階段
老板拍腦袋
集體拍腦袋
成立規(guī)劃部門
跨部門團隊（PMT）
組合管理團隊（PMT）的角色劃分
產(chǎn)品經(jīng)理與PMT的關(guān)系
理解市場——洞察市場
明確產(chǎn)品線使命、愿景/目標(biāo)
信息收集及分析——環(huán)境、競爭、市場、自身
SWOT分析
描繪市場地圖
業(yè)務(wù)設(shè)計評估
市場細分——對市場進行劃分
市場細分考慮的三個維度——誰購買、購買什么、為什么購買
細分市場的七步法
整理細分市場描述表
組合分析——選擇目標(biāo)市場
對備選細分市場進行戰(zhàn)略地位分析
對備選市場進行財務(wù)分析
結(jié)合產(chǎn)品線目標(biāo)進行組合分析
選出目標(biāo)細分市場
更新細分市場描述表
對目標(biāo)市場進行SWOT分析
制定細分市場業(yè)務(wù)策略及計劃
確定細分市場財務(wù)目標(biāo)和增長策略
制定每個細分市場的業(yè)務(wù)計劃
將各細分市場的業(yè)務(wù)計劃整合為產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃
整合及優(yōu)化業(yè)務(wù)計劃——制定產(chǎn)品線規(guī)劃
根據(jù)產(chǎn)品包策略識別潛在項目
對潛在項目進行組合分析（PDC），輸出經(jīng)過篩選和排序后的項目清單
管理業(yè)務(wù)計劃并評估績效——執(zhí)行及監(jiān)控
制定產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計劃
制定項目任務(wù)書（Charter）
制定評價指標(biāo)體系
業(yè)務(wù)計劃的執(zhí)行及監(jiān)控
產(chǎn)品經(jīng)理在市場管理階段的主要職責(zé)
產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃的定義
產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃的目的和途徑

三、產(chǎn)品的需求管理
1. 產(chǎn)品需求來源
2. 市場管理與市場需求管理流程的關(guān)系
3. 業(yè)界公司在需求管理中的常見問題
隱含的客戶需求
不同角色對需求的理解
需求的理解和傳遞失真過程
4. $APPEALS方法
 客戶的需要與欲望
 $APPEALS的每個維度都包括了多個要素
 $APPEALS方法的應(yīng)用
5.市場需求管理流程
收集原始客戶數(shù)據(jù)
解釋客戶原始數(shù)據(jù)
客戶需求分組整理（應(yīng)用$APPEALS）
客戶需求優(yōu)先排序
整理需求并提煉產(chǎn)品需求
6.現(xiàn)場訓(xùn)戰(zhàn)：產(chǎn)品包需求層次及練習(xí)

四、產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品上市管理
1. 產(chǎn)品開發(fā)的組織及流程框架
2. 產(chǎn)品開發(fā)組織形式（職能制、項目制、矩陣制）
選擇合適的產(chǎn)品開發(fā)組織
產(chǎn)品開發(fā)團隊（PDT）的組織形式
3. 結(jié)構(gòu)化的并行產(chǎn)品開發(fā)流程
結(jié)構(gòu)化的概念
平衡原則
并行開發(fā)
4. 如何建立產(chǎn)品開發(fā)流程體系
一級流程——流程概覽（袖珍卡）
二級流程——階段流程（概念、計劃、開發(fā)、驗證、發(fā)布、生命周期）
三級流程——子流程（業(yè)務(wù)類、支撐類）
業(yè)務(wù)類子流程的劃分（需求管理、概念開發(fā)、系統(tǒng)工程、硬件開發(fā)、軟件開發(fā)等）
支撐類子流程的劃分（項目管理、配置管理、文檔管理、技術(shù)評審等）
四級流程——操作指導(dǎo)書、模板、表格等
5. 產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)過程中的角色
產(chǎn)品經(jīng)理與PDT經(jīng)理的關(guān)系
產(chǎn)品經(jīng)理的角色
指導(dǎo)者
監(jiān)督者
評審者
考核者
反饋者
6. 產(chǎn)品上市管理流程
發(fā)布階段流程與產(chǎn)品上市管理流程
新產(chǎn)品上市流程中的角色職責(zé)
新產(chǎn)品上市流程中的主要活動
PDT經(jīng)理與新產(chǎn)品上市流程
產(chǎn)品經(jīng)理與產(chǎn)品上市流程
7. 新產(chǎn)品上市管理的要點
資料清單和資料開發(fā)
產(chǎn)品發(fā)布過程
受控宣傳與受控銷售
產(chǎn)品試用或?qū)嶒灳止芾?br /> 產(chǎn)品上市經(jīng)驗總結(jié)（舉例：“五個一工程”、“一指禪”）

五、產(chǎn)品生命周期管理
1.生命周期管理團隊（LMT）的角色劃分
LMT Leader
營銷角色
渠道/銷售角色
供應(yīng)鏈角色
產(chǎn)品角色
服務(wù)支持角色
財務(wù)角色
其他角色
2.生命周期管理的活動
3.集成營銷傳播（IMC）
IMC的概念
IMC的管理過程
廣告決策
促銷決策
產(chǎn)品推廣
顧客關(guān)系管理
4.產(chǎn)品定價管理
衡量感知價值和價格
定價的心理因素
影響價格的其它因素
一些具體的定價技巧
5.產(chǎn)品銷售管理
銷售渠道管理
銷售隊伍管理
6.產(chǎn)品交付及售后服務(wù)管理
產(chǎn)品交付目標(biāo)——交貨周期、鋪貨率、及時齊套交貨率等
合同條款、合同評審、急單處理
建立售后服務(wù)體系
7.產(chǎn)品生命周期不同階段的營銷策略
導(dǎo)入期的營銷策略
成長期的營銷策略
成熟期的營銷策略
衰退期的營銷策略
產(chǎn)品生命周期的新理解——“裂谷”的存在
8.營銷診斷與改進
銷售信息及績效報告制度
營銷診斷分析——策略、政策、人員、渠道、技能、方法等
改進措施及落實
9.產(chǎn)品維護及改進
產(chǎn)品信息及績效報告制度
產(chǎn)品維護及改進策略和計劃
10.產(chǎn)品退出管理
何時考慮產(chǎn)品退出？
產(chǎn)品退出決策
 

李老師是難得的既具有世界500強甲方零售、互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)地產(chǎn)、軍工制造等多行業(yè)組織變革、人才發(fā)展、干部培養(yǎng)、績效管理、梯隊建設(shè)、研發(fā)項目管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，又具有乙方知名咨詢公司合伙人經(jīng)歷，設(shè)計和服務(wù)企業(yè)管理賦能訓(xùn)戰(zhàn)項目100+，覆蓋上萬名學(xué)員的資深實戰(zhàn)型講師顧問。
李老師曾擔(dān)任新三板上市咨詢公司CHINAHRD公司合伙人，聚變TM創(chuàng)新增長訓(xùn)戰(zhàn)營產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，點善軍團項目經(jīng)理賦能訓(xùn)戰(zhàn)營首席顧問，點善學(xué)堂線上產(chǎn)品發(fā)起人，資深行動學(xué)習(xí)引導(dǎo)教練，負(fù)責(zé)數(shù)字化創(chuàng)新、營銷業(yè)績增長和研發(fā)項目管理類訓(xùn)戰(zhàn)產(chǎn)品售前打單、營銷管理、課程講師和引導(dǎo)教練，具體負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場定位策劃、客戶需求洞察、產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計和營銷上市推廣，在訓(xùn)戰(zhàn)咨詢項目中擔(dān)任實施顧問，負(fù)責(zé)項目前期與客戶進行需求溝通，運用專業(yè)的工具和方法對企業(yè)管理問題進行診斷，出具診斷報告和咨詢項目設(shè)計方案，并主導(dǎo)投標(biāo)、解決方案呈現(xiàn)和項目啟動后的全過程實施交付。
李老師曾輔導(dǎo)港股上市達力普控股核心中高層管理干部圍繞公司“第五個五年規(guī)劃”戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營痛點難題，通過七次業(yè)務(wù)訓(xùn)戰(zhàn)工作坊和五個月的跟蹤輔導(dǎo)，實現(xiàn)公司新品銷售環(huán)比增長328%，業(yè)績增長130%，降本600萬，得到董事會決策層的一致稱贊。曾連續(xù)多年返聘擔(dān)任千億級5G科技公司亨通集團項目經(jīng)理訓(xùn)戰(zhàn)營輔導(dǎo)顧問，為集團培養(yǎng)了一批又一批具有經(jīng)營意識和實戰(zhàn)精神的研發(fā)、市場項目經(jīng)理，受到集團總裁和研究院院長的認(rèn)可與信任，所設(shè)計和授課輔導(dǎo)的項目經(jīng)理訓(xùn)戰(zhàn)營榮獲集團精品訓(xùn)戰(zhàn)項目。
李老師曾在某軍工央企下屬制造分廠分管研發(fā)、質(zhì)量和人事工作，帶著“航空報國、強軍富民”的工作使命，李老師積極投入生產(chǎn)車間一線現(xiàn)場，組織質(zhì)量內(nèi)審50多次，主動發(fā)現(xiàn)和解決軍工產(chǎn)品質(zhì)量問題500多項，主持科研攻關(guān)課題20余項，并帶領(lǐng)研發(fā)人員和質(zhì)量工程師編制和優(yōu)化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)200余份，主導(dǎo)建立和優(yōu)化裝備型號全壽命標(biāo)準(zhǔn)體系，研發(fā)新產(chǎn)品持續(xù)通過GJB9001B-2009和AS9100C版質(zhì)量體系審核，并通過標(biāo)準(zhǔn)化工作實現(xiàn)降本增效上千萬，在此期間通過對軍工企業(yè)軍事化管理體系的深入研究，李老師磨練了沙盤推演、紅藍對抗、實戰(zhàn)場景演練等訓(xùn)戰(zhàn)授課技能。
李老師曾在蘇寧集團南京總部總裁辦體系負(fù)責(zé)蘇寧集團企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)管理及中高層干部培養(yǎng)項目運營工作，主導(dǎo)策劃及實施“蘇寧背后的力量”、“卓越訓(xùn)練營”、“蘇寧總部重溫勵志之旅”、“第一次當(dāng)部長/店長”，“子公司總經(jīng)理梯隊班”等品牌培養(yǎng)項目80多期，覆蓋2萬人次，歷練了學(xué)習(xí)項目設(shè)計、內(nèi)訓(xùn)授課、課程開發(fā)、企業(yè)大學(xué)籌建等人才發(fā)展管理技能，并參與了EL、KM等數(shù)字化學(xué)習(xí)系統(tǒng)的設(shè)計和優(yōu)化項目，是中國培訓(xùn)界較早倡導(dǎo)和實施OMO混合式人才培養(yǎng)項目的培訓(xùn)管理者。
在蘇寧電器集團門店急劇擴張，蘇寧易購電商集團初創(chuàng)，蘇寧置業(yè)集團、蘇寧商業(yè)管理及酒店管理集團轉(zhuǎn)型變革期，作為蘇寧集團人力資源管理中心總監(jiān)張總副手組建項目組，圍繞集團新十年戰(zhàn)略部署，主導(dǎo)各產(chǎn)業(yè)集團、管理總部和下屬各大區(qū)分子公司的組織架構(gòu)變革、績效管理體系改革、干部選拔與任命等專項工作，順利完成了集團18萬人的組織切換和5萬名管理干部的績效考核、人才盤點和干部任命工作。在專項工作中與IBM、羅蘭貝格、怡安翰威特等咨詢顧問并肩作戰(zhàn)， 在提升集團組織效能和組織管理創(chuàng)新方面積累了豐富的實戰(zhàn)項目管理經(jīng)驗，逐步形成“打勝仗識別干部、壓擔(dān)子歷練干部、強實踐訓(xùn)戰(zhàn)干部”的干部管理理念。

【主講課程】
管理訓(xùn)戰(zhàn)系列
《轉(zhuǎn)身-管理角色認(rèn)知與四項修煉》
《方向-目標(biāo)管理與高效計劃執(zhí)行》
《同頻-跨部門溝通與高效能協(xié)同》
《洞見-業(yè)務(wù)問題分析與創(chuàng)新解決》
《升維-結(jié)構(gòu)化思維與高影響呈現(xiàn)》
創(chuàng)新訓(xùn)戰(zhàn)系列
《CAS-創(chuàng)新思維腦體操》
《TRIZ-發(fā)明問題分析與解決》
《DT-客戶洞察與體驗設(shè)計》
《SIT-產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新突破》
《Belbin-高績效創(chuàng)新團隊打造》
行動學(xué)習(xí)訓(xùn)戰(zhàn)工坊系列
《行動學(xué)習(xí)—問題解決訓(xùn)戰(zhàn)工坊》
《行動學(xué)習(xí)—增長策略訓(xùn)戰(zhàn)工坊》
《行動學(xué)習(xí)—項目管控訓(xùn)戰(zhàn)工坊》
《行動學(xué)習(xí)—復(fù)盤反思訓(xùn)戰(zhàn)工坊》
《行動學(xué)習(xí)—經(jīng)驗萃取訓(xùn)戰(zhàn)工坊》
訓(xùn)戰(zhàn)營類微咨詢輔導(dǎo)項目（診斷定制化設(shè)計訓(xùn)戰(zhàn)項目）
高潛后備人才訓(xùn)戰(zhàn)營（揚帆啟航+凝心聚力+攻城拔寨+穩(wěn)中求變+水到渠成五大訓(xùn)戰(zhàn)主題）
項目管理人才訓(xùn)戰(zhàn)營（明需求+定目標(biāo)+設(shè)路徑+控過程+勤復(fù)盤五大訓(xùn)戰(zhàn)模塊）
創(chuàng)新增長人才訓(xùn)戰(zhàn)營（客戶洞察+增長路徑+創(chuàng)新設(shè)計+團隊打造+精益上市五大訓(xùn)戰(zhàn)過程）

【授課風(fēng)格】
李老師授課風(fēng)格系統(tǒng)性強、內(nèi)容務(wù)實，語言凝練、案例豐富、培訓(xùn)方式多樣化、課堂氛圍活躍，在進行大量知識傳遞的同時，保障學(xué)員的消化吸收與課后落地應(yīng)用，尤其是訓(xùn)戰(zhàn)工場系列課程，讓學(xué)員在課堂上打仗一樣訓(xùn)練，練成習(xí)慣回到工作像訓(xùn)練一樣打仗。
學(xué)玩結(jié)合：李老師講課富有激情，擅長將復(fù)雜的理論用幽默生動的案例進行深層次剖析，深入淺出，在知識點的講解上設(shè)計精密、節(jié)奏感強，注重邏輯化、結(jié)構(gòu)化、工具化，互動游戲與案例研討巧妙穿插，課堂氣氛活躍，學(xué)員歡聲笑語，掌聲連連，讓學(xué)員在不知不覺中有所學(xué)、有所悟、有所得，回到工作難忘而又情不自禁的落地使用。
訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合：李老師長期從事企業(yè)管理和咨詢顧問工作，理論功底深厚，加之李老師具有豐富的軍工企業(yè)軍事化管理實戰(zhàn)背景，非常擅長以學(xué)員的痛點難題作為實戰(zhàn)主題進行研討互動和實戰(zhàn)演練，做到訓(xùn)中有戰(zhàn)，戰(zhàn)中有訓(xùn)，訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合。除了課堂授課李老師還非常擅長課后對學(xué)員進行業(yè)務(wù)實戰(zhàn)落地咨詢輔導(dǎo)，很多接受過李老師實戰(zhàn)輔導(dǎo)的學(xué)員均稱贊李老師的點評和解答精彩、精辟而又令人精神振奮，已有數(shù)十家企業(yè)采購李老師課程后會邀請進行實戰(zhàn)落地輔導(dǎo)，幫助學(xué)員真正做到學(xué)以致用，輸出成果，提升績效。

• 我是銷冠—打造金牌房地產(chǎn)銷售冠軍訓(xùn)練營

   

  第一模塊： 目標(biāo)篇——房地產(chǎn)銷售冠軍的目標(biāo)規(guī)劃1.房地產(chǎn)銷售人員成長的4個階段? 2.如何快速成為房地產(chǎn)金牌銷售王?3.房地產(chǎn)銷售人員為什么要設(shè)定目標(biāo)？1)案例分析：《哈佛大學(xué)目標(biāo)職業(yè)分析》4.房地產(chǎn)銷售人員制定目標(biāo)的S M A R T 原則？5.房地產(chǎn)銷售人員如何分段實現(xiàn)大目標(biāo)？6.房地產(chǎn)銷售人員設(shè)定..

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• 營銷精英蛻變訓(xùn)練營——專業(yè)化營銷流程訓(xùn)練

   

  第一講：撥開壽險營銷的核心面紗1.壽險營銷的核心2.專業(yè)化銷售流程介紹第二講：燃點挖掘、全面提升技能一、樹正心：積極心態(tài)是持久優(yōu)秀的內(nèi)核1.營銷4種素質(zhì)2.營銷自我分析與定位3.6“自”訣二、找對人：主顧開拓是長期發(fā)展的根源1.開發(fā)客戶前準(zhǔn)備2.開發(fā)客戶渠道3.客戶評估4.建立客戶檔..

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• 卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對的4大問題1)案例導(dǎo)入：門店銷售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵案例5.運用積極表揚的3個原..

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• 成交為王-新能源汽車4S店銷冠訓(xùn)練營-新能源汽車銷售技巧

   

  第一章：有禮走遍天下：4S店銷售禮儀一、接待中的禮儀1.名片：索取、遞交與接受2.做介紹（介紹自己、介紹他人）3.遞接物品、奉茶續(xù)水二、接待中的舉止規(guī)范1.常用手勢2.握手、致意禮儀3.積極的身體語言第二章：4S店銷售初步接洽溝通技巧1、管中窺豹對客戶進行感知2、初步接近客戶的3個判斷3、與客戶初步溝通的4..

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• 物業(yè)服務(wù)禮儀與標(biāo)準(zhǔn) 訓(xùn)練營

   

  前言：通過對物業(yè)各窗口崗位服務(wù)場景的清理和設(shè)計，規(guī)范公司窗口崗位服務(wù)通用標(biāo)準(zhǔn)，樹立物業(yè)窗口服務(wù)形象。并形成團隊知識沉淀，在穩(wěn)定服務(wù)品質(zhì)的同時增強公司的客戶美譽度和市場競爭力。課程大綱：第一部分 基本禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)基本儀容的標(biāo)準(zhǔn)男女禮儀的標(biāo)準(zhǔn)儀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)第二部分 崗上的態(tài)度與行為規(guī)范顧客接待的禮儀標(biāo)準(zhǔn)與顧客相遇的禮儀..

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• 高效能班組長風(fēng)暴訓(xùn)練營

   

  【課程背景】郡縣治，乃天下安。習(xí)總書記在接見全國縣委書記說的一句話,縣是構(gòu)成國家政府基本執(zhí)政單位,縣治理好了,國家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個道理，可以說是班組治，乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長都是從基層員工提拔上來的，是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手，當(dāng)一旦要管理一個團隊的時候就顯得力不從心，導(dǎo)致團隊效率低下，各種..

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