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銷售團隊問題解決方案

課程編號:38815

課程價格:¥30000/天

課程時長:2 天

課程人氣:447

行業類別:行業通用     

專業類別:銷售技巧 

授課講師:韓天成

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
公司或銷售團隊經理、主管、及高潛力管理人員

【培訓收益】


第一講:銷售管理者認知及職責
一、銷售經理的定位
1. 銷售經理的職責
2. 帶領團隊的誤區
二、銷售經理的4大職責
1. 計劃
2. 組織
3. 領導
4. 控制
——優秀銷售管理者的成長方向

第二講:計劃制定
一、什么是目標
1. 目標的作用
工具運用:SMART
2. 對目標控制
工具運用:MBO目標管理
二、分解目標
1. 路徑規劃
工具運用:SWOT/PEST
2. 優略勢分析
工具運用:VIOR/競爭態勢分析
3. 制定策略
工具運用:TOWS分析法

第三講:組織管理
一、管理團隊的六種武器
1. 高壓式、愿景式與組織式
2. 民主式、授權式與教練式
工具運用:領導方格
二、創造團隊的積極氛圍
1. 公司人際交往
2. 公司目標一致
工具運用:雙“S”立方模型
3. 改變團隊氛圍的常用方法

第四講:領導團隊
一、我們需要什么樣的員工
1. 為什么要幫助員工做精神管理
2. 員工到底要什么
工具運用:馬斯洛需求理論
二、員工的滿意度我了解嗎?
互動:員工抱怨怎么辦?
1. 員工激勵應該怎么做
工具運用:赫茲伯格雙因素理論
三、輔導員工成長
1. 銷售人員能力模型
2. 如何疏導銷售壓力
工具運用:銷售人員勝任力模型
四、認識輔導
1. 陪同輔導的步驟
2. 發現銷售不足的關鍵點
工具運用:陪同隨訪表

第五講:控制結果
一、銷售思路
1. 銷售流程是什么?
2. 每個階段客戶關注什么?
工具運用:客戶購買行為
二、銷售管控工具
1. 什么是銷售漏斗
2. 銷售流程對業績把控的使用方法
工具運用:銷售漏斗把控 

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