【培訓對象】
1.培訓主管、培訓經(jīng)理、培訓總監(jiān) 2.人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、企業(yè)中高層管理者 3.企業(yè)內(nèi)部講師及相關培訓工作人員

【培訓收益】

從績效結果檢討開始，談談培訓工作中的困難和挑戰(zhàn)...

上篇：年度培訓計劃的制定

一、從培訓管理到企業(yè)績效顧問
1、關于績效顧問的含義和價值
- 人才管理中的挑戰(zhàn)和難題
- 從人力資源到人力資本
- 培訓發(fā)展中的重大轉變
- 績效顧問需關注的幾個要點
- 績效顧問的能力要求
2、績效顧問與企業(yè)發(fā)展應用
- 阿什里德模式的分析及應用
- 實現(xiàn)從學習到績效的轉變
- 績效管理的基本流程
- 讓培訓從被動變?yōu)橹鲃?br /> 3、績效分析的四個關鍵步驟
- 明確工作目標和任務
- 為每個任務制定流程
- 為每個流程匹配對應素質和能力
- 明確現(xiàn)狀與目標的落差
5、績效差距分析是一種持續(xù)改進的工具

二、績效改進與培訓需求確定
1、培訓需求的來源
- 公司戰(zhàn)略
- 經(jīng)營目標
- 問題解決
- 引領創(chuàng)新
- 職業(yè)發(fā)展
2、組織需求與員工需求
3、如何確定培訓能解決的問題
4、整合解決方案

三、年度培訓計劃制定的前置作業(yè)
1、繪制公司戰(zhàn)略到培訓效果價值鏈
2、評估與預測企業(yè)內(nèi)外部培訓環(huán)境及資源
- 外部環(huán)境
- 內(nèi)部資源
3、確定“明星”培訓項目

四、年度培訓計劃制定的一般流程
1、需求調(diào)研流程及作業(yè)標準
2、撰寫分析報告
3、制定培訓策略和方案
4、撰寫年度培訓計劃
5、年度培訓計劃的確認與反饋
6、審批與公示

下篇：年度培訓計劃的執(zhí)行

一、培訓管理工作的過去和將來
1、值得反思的企業(yè)培訓管理現(xiàn)狀
2、培訓關鍵詞聚焦與解讀
- 以學習者為中心
- 網(wǎng)絡時代的學習方式
- 微課程與體驗式教學
- 行為轉化（改進）
- 培訓效果
- 學習型組織
3、企業(yè)學習中的變與不變

二、準確理解和應用培訓評估理念
1、培訓評估的含義和價值
- 培訓效果評估存在的問題與誤區(qū)
- 培訓效果評估的應用價值
2、柯氏四級評估的方法與策略
1）柯氏四級培訓效果評估的內(nèi)涵和應用探究
- 第一層：反應層
- 第二層：學習層
- 第三層：行為層
- 第四層：結果層
2）柯氏評估發(fā)展的探究
3）培訓規(guī)劃和執(zhí)行為培訓效果產(chǎn)生的影響分析
3、培訓評估結果的運用與培訓改進

三、如何提升培訓執(zhí)行效果
1、培訓計劃、方案執(zhí)行難的原因
2、培訓全過程控制
- 培訓流程及輔助體系建設
- 人力與職責的確定
- AB方案的價值和操作方法
- 過程管控的意義和操作方法
3、如何與業(yè)務部門一同策劃培訓項目
- 關于6D法則及應用環(huán)境分析
- 培訓項目的基本規(guī)劃流程
- 培訓項目方案的包裝和宣傳
4、培訓效果轉化
-影響培訓效果轉化的因素
-確保培訓轉化的方法
-將培訓轉化為行動
-培訓相關工作重要性的調(diào)查

課程小結&
行動計劃：1、課程對自我培訓管理工作帶來的啟發(fā)和思考；
2、羅列改善點，制定行動計劃 

【專業(yè)資質背景】
21年企業(yè)人才發(fā)展實踐與專業(yè)訓練
聚焦企業(yè)培訓及管理的實踐與應用研究
曾任職2家世界500強企業(yè)培訓負責人
國家二級人力資源管理師
美國ACI國際注冊認證培訓師
中國管理科學院企業(yè)管理創(chuàng)新研究所學術委員
全國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會 特聘講師
上海交大/上海財大 總裁班講師
國內(nèi)多家培訓機構認證/合作 講師&顧問

【關鍵從業(yè)經(jīng)歷】
★2004-2011年，進入國泰人壽保險有限公司總部，先后任職內(nèi)部講師、培訓部經(jīng)理、銀行保險部運營經(jīng)理等職務。在職期間參與并建立了企業(yè)的培訓中心；制定并優(yōu)化各項制度和課程體系；構建了企業(yè)營銷團隊的人才培育體系。
★2011-2013年，中美聯(lián)泰大都會直銷部，上海區(qū)培訓負責人，多年的工作實踐中，對企業(yè)和學員的需求、目標、能力現(xiàn)況有專業(yè)及深入的了解，注重將管理理論與實踐相結合，通過新渠道培訓體系的建立，在工作中解決的方法更多元，更便捷，更有效，有利于員工的快速成長與提升，并高效銜接企業(yè)目標。
★2013-2015年，加入新加坡印咨詢集團，擔任高級講師、高級顧問。為各類大中型企業(yè)提供培訓解決方案及各類課程實施。
★2015-至今，任職業(yè)講師并擔任多家企業(yè)及機構的培訓及管理顧問，現(xiàn)場授課已超500天，并主導多個培訓項目，且遠超一般課程平均效果滿意度，展現(xiàn)了課程（或項目）合作方多方共贏的優(yōu)質效果。

【主講課程及項目類別】
企業(yè)文化及管理人才培訓系列：
《企業(yè)人才管理升級》
《以文化心——企業(yè)文化的建設與落地》
《高效輔導之路（教練技術）》
《教練式高爾夫》
《組織經(jīng)驗萃取技術》
《管理者高品質溝通》
《思維技術之——問題分析與解決》
《樂在工作的秘密》
《企業(yè)管理者之公眾演講與口才》
培訓體系及內(nèi)訓師培養(yǎng)系列：
《企業(yè)培訓體系搭建》
《企業(yè)課程體系規(guī)劃》
《企業(yè)年度培訓計劃的制定與執(zhí)行》
《企業(yè)培訓項目的策劃與落地》
《企業(yè)內(nèi)訓師選拔項目設計與實施》
《企業(yè)實用型課程設計與開發(fā)工作坊》
《自信快樂走向講臺——企業(yè)初級內(nèi)訓師成長之路》
《互動及引導式教學技法——企業(yè)中高級講師必備之授課技巧》
《STT高階培訓師能力提升之——玩轉課堂》 

• 會議銷售策劃與執(zhí)行

   

  第一章、會議銷售的基礎概念1、會議銷售是什么？2、會議銷售的主要發(fā)展領域3、會議銷售的特點4、主要會議銷售的形式：科普營銷旅游營銷餐飲營銷答謝營銷公益營銷舞會營銷等5、分組討論6、會議銷售的優(yōu)勢7、會議銷售的流程8、自我設計會議銷售流程第二章、策劃與準備會議銷售1、會議銷售前的各項準備2..

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• 戰(zhàn)略與執(zhí)行

   

  （一）戰(zhàn)略概覽與決策1.十大戰(zhàn)略流派2.業(yè)界典型成敗案例分析3.真實的案例，華為30年關鍵戰(zhàn)略成敗分析4.華為決策模式5.華為的決策哲學6.常見的錯誤關鍵和做法，結合案例講解7.如何通過執(zhí)行修正決策偏差？討論環(huán)節(jié)：（二）BLM模型1、華為戰(zhàn)略部門主要方法論2、戰(zhàn)略規(guī)劃初步3、從VDBD到五看三定4、..

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• 決策力與執(zhí)行力

   

  【課程說明】諾貝爾獎獲得者西蒙教授說：“管理就是決策”。拿破侖說：“做決定的能力最難獲得，因此也最寶貴。”企業(yè)經(jīng)營管理者每天都必須對企業(yè)面臨的各種問題做出決策。在環(huán)境復雜多變的環(huán)境中，管理者必須在信息不充分、情況不確定的情況下做出影響個人和企業(yè)命運的決策。執(zhí)行力與決策力如同手的正反面，相輔相..

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• 團隊建設與執(zhí)行力提升

   

  第一章 解讀高績效團隊與執(zhí)行力問題1. 為什么人多力量卻不一定大？2. 如何正確理解團隊精神？3. 怎樣才是一支真正的團隊？4. 在團隊問題上有哪些誤區(qū)？5. 如何實現(xiàn)團隊成員之間優(yōu)勢互補？6. 何謂真正的執(zhí)行？7. 執(zhí)行力為什么很重要？8. 全員執(zhí)行的三把標尺；9. 誰來執(zhí)行？誰是執(zhí)行者？案例：某公司李總定義..

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• 工匠精神與執(zhí)行力修煉培訓

   

  課程說明 三百六十行，行行出狀元，工匠精神是全社會的需求。任何一個行業(yè)，要有高質量的發(fā)展都離不開工匠精神。醫(yī)生，要精心開好每一張藥方，把每一個手術做到完美；教師，要精心上每一堂課，對每一個學生精準開展思想教育；銀行職員，就要精心做好每一個細節(jié)，給每一個顧客滿意的服務。 提高執(zhí)行力，不只是工作的需要，可以修煉心性，累積生命的厚重；工..

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• 年度營銷計劃的制訂與執(zhí)行

   

  1謀定后動說營銷計劃1.1營銷計劃的4個作用1.2營銷計劃結構1.3影響營銷計劃制定的6個因素1.4營銷計劃的制訂流程2練就營銷計劃制定的神功2.1看清大勢作計劃2.1.1宏觀環(huán)境分析的鉆石模型2.1.2微觀環(huán)境分析的四邊形2.1.2.1行業(yè)趨勢發(fā)展的4個指標2.1.2.2消費者購買行為模式分析2.1...

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