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行動(dòng)學(xué)習(xí)—團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)式“未來探索”工作坊

課程編號:42099

課程價(jià)格:¥18000/天

課程時(shí)長:2 天

課程人氣:288

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:團(tuán)隊(duì)建設(shè) 

授課講師:李沛賢

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)各級管理者、高潛能后備干部

【培訓(xùn)收益】
讓每個(gè)參與者能夠充分貢獻(xiàn)自己的專業(yè)及智慧,避免未來探索和執(zhí)行過程中出現(xiàn)不切實(shí)際的空想及空談,當(dāng)組織面臨復(fù)雜,快速變化的環(huán)境時(shí),特別適用。 化解未來可能出現(xiàn)的問題、困難、風(fēng)險(xiǎn)和威脅引發(fā)的消極情緒,凝聚正能量,幫助團(tuán)隊(duì)激發(fā)參與者內(nèi)在動(dòng)機(jī)和行動(dòng)意愿,促動(dòng)團(tuán)隊(duì)之間加深理解、增進(jìn)信任、建立友誼,從而促進(jìn)未來工作上的順利合作。

一、什么是行動(dòng)學(xué)習(xí)
1.行動(dòng)學(xué)習(xí)的緣起
2.瑞文斯學(xué)習(xí)方程式
3.行動(dòng)學(xué)習(xí)定義
4.行動(dòng)學(xué)習(xí)的基本原則
5.行動(dòng)學(xué)習(xí)的五大特點(diǎn)
6.傳統(tǒng)培訓(xùn)與行動(dòng)學(xué)習(xí)的比較

二、行動(dòng)學(xué)習(xí)的獨(dú)孤九劍
第一劍:Work Out(群策群力)
第二劍:Future Search(探索未來)
第三劍:Open Space(開放空間)
第四劍:World Café(世界咖啡)
第五劍:Appreciate Inquiry(欣賞式探詢)
第六劍:Dialogue(深度匯談)
第七劍:Team Consensus Method(團(tuán)隊(duì)共創(chuàng))
第八劍:Aquarium meeting(魚缸會議)
第九劍:After Action Review (AAR) (復(fù)盤)

三、未來探索共創(chuàng)流程
1.第一步:清晰過去
在過去3-5年里,公司發(fā)生了什么重要事件或者做了哪些重大項(xiàng)目?
在過去3-5年里,團(tuán)隊(duì)有哪些重要的變化?
梳理和反思在兩個(gè)層面的發(fā)現(xiàn)(團(tuán)隊(duì)、公司)
2.第二步:聚焦當(dāng)下
運(yùn)用SWOT分析法結(jié)合過往、聚焦當(dāng)下,從四個(gè)不同的維度,引導(dǎo)各小組對公司/團(tuán)隊(duì)挖掘優(yōu)勢、分析劣勢、探討機(jī)會及發(fā)現(xiàn)威脅,全面剖析公司/團(tuán)隊(duì)內(nèi)外部現(xiàn)狀,對探索未來夯實(shí)基礎(chǔ)。
3.第三步:探索未來
促動(dòng)各小組探索未來的3-5年,公司/團(tuán)隊(duì)的定位是什么?/我們要去哪里?/我們的突破方向是什么?/客戶對我們的期待是什么?/面對可能出現(xiàn)的問題、困難、風(fēng)險(xiǎn)和威脅,我們的愿景和目標(biāo)是什么?
4.第四步:團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
引導(dǎo)各小組運(yùn)用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法(主題介紹、頭腦風(fēng)暴、歸類組合、提煉中心詞、構(gòu)建行動(dòng)模型)制定實(shí)現(xiàn)未來愿景和目標(biāo)的行動(dòng)策略
5.第五步:行動(dòng)計(jì)劃
經(jīng)過團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)行動(dòng)策略后,團(tuán)隊(duì)承諾共識細(xì)化為具體的行動(dòng)計(jì)劃。

四、介紹未來探索+團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)適用的四大情景
情景一:公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立,對與公司的成長歷程需要更全面的認(rèn)識,各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)成員之間,領(lǐng)導(dǎo)成員與員工之間需要共享心智模式并希望在一個(gè)更短的時(shí)間內(nèi)達(dá)成共識。傳統(tǒng)的會議模式沉悶,拘謹(jǐn),參與者無法打開心扉,會議充滿套話與距離。運(yùn)用“未來探索”令人耳目一新,人們在輕松愉快的環(huán)境中開放溝通,并能快速度過磨合期,達(dá)成共識,更快投入到新的合作中。
情景二:公司召開半年會議或年終總結(jié)會議,需要讓所有參與者了解公司的成績并制定下半年或者第二年的行動(dòng)計(jì)劃,并且這行動(dòng)計(jì)劃是隨著市場環(huán)境而及時(shí)變化的。傳統(tǒng)會議中,各個(gè)職能部門報(bào)告各自的工作成績,未達(dá)成的目標(biāo),及未來的行動(dòng)計(jì)劃,這些計(jì)劃往往不考慮其他職能部門的協(xié)作與配合,同時(shí)在未達(dá)成的目標(biāo)敘述中,往往將問題歸咎于其他部門不能及時(shí)配合。會議或者充滿抱怨,或者推諉扯皮。用“未來探索”能夠讓人們從一個(gè)更大的系統(tǒng)看待問題,并從協(xié)作的角度,重新定義自己的計(jì)劃,人們在共享智慧與經(jīng)驗(yàn)的氛圍中達(dá)成實(shí)際共識并積極履行自己的責(zé)任。
情景三:公司與供應(yīng)商及客戶之間的流程出現(xiàn)問題,客戶責(zé)怪公司,公司埋怨供應(yīng)商,價(jià)值鏈上的三個(gè)環(huán)節(jié)的管理者坐在一起開會,傳統(tǒng)會議中大家互相指責(zé),始終無法定位問題,找出解決問題的最佳方法。運(yùn)用“未來探索”后,三方的管理者能夠在新的思考方式及思維同步技術(shù)的引導(dǎo)下,放下偏見,達(dá)成協(xié)議,并找到彼此能夠坦誠合作的關(guān)鍵點(diǎn)。
情景四:公司的產(chǎn)品期望在VIP客戶中獲得更高的品牌忠誠度,傳統(tǒng)的做法有贈送禮品、更多的廣告,需求調(diào)查等。“未來探索”是一種更新的贏得客戶忠誠度的方法,通過與客戶在工作坊中共享價(jià)值,讓VIP客戶們在開放的環(huán)境中提出自己的想法,并與公司一起探討趨勢,未來及可行的行動(dòng)策略,充分運(yùn)用了客戶的智慧的同時(shí)也體現(xiàn)了對客戶的尊重。

五、課后安排(可選也可不選)
1.老師提供模版,布置課后作業(yè)(每位學(xué)員完成本部門的未來探索+團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)報(bào)告)
2.一個(gè)月后,根據(jù)學(xué)員上交的作業(yè),老師對學(xué)員進(jìn)行線上直播答疑反饋
 

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