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勝任力模型構建

課程編號:42123

課程價格:¥22000/天

課程時長:2 天

課程人氣:367

行業類別:行業通用     

專業類別:職業素養 

授課講師:汪廷云

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業高層管理者、部門負責人、人力資源管理者、勝任力構建項目負責人、招聘及培訓發展負責人

【培訓收益】
中國諸多優秀企業的管理實踐證明,建立并推行企業人才勝任力模型,才能逐步形成全體員工“群體成長”的良性機制。 基于對國內外企業人才勝任力體系的持續研究; 基于對中國20多家不同行業知名企業任職資格咨詢成功實踐(中國移動、騰訊、中廣核、搜狐暢游、喜之郎、招商證券、廣東海大、通威股份、科陸電子。。。); 從國際管理領域的廣闊視野,系統思考勝任力體系的建設和應用; 從企業經營者的高度,精彩解讀勝任力思想和方法; 通過現場情景模擬企業認證過程,傾情演繹任職資格與能力建設的關鍵所在

導語:老張和小王的小故事
第一講 勝任力概述
1.勝任力的緣起、發展與應用
2.勝任力作為管理工具的內在價值(經營績效)
3.勝任力如何改善企業管理系統
4.基于勝任力的“雙面績效”
☆ 案例: 康佳集團的勝任力
第二講 勝任力詞條編寫技術
1.勝任力詞條的基本結構
2.勝任力詞條選擇與定義
3.勝任力維度、構面的組合(實證方向、心理學方向)
4.行為的定義與描述(操作性定義)
5.行為的等級劃分
☆ 練習:分組按勝任力詞條的完整結構編寫勝任力詞條
第三講 勝任力模型構建的戰略分析法
1.企業價值創造模式與勝任力
客戶親密型的價值創造模式需要什么樣的勝任力
高效運作型的價值創造模式需要什么樣的勝任力
產品領先型的價值創造模式需要什么樣的勝任力
2.企業業務戰略與勝任力
根本變革與漸進變革戰略各需要什么樣的勝任力
回報戰略與增長戰略各需要什么樣的勝任力
不同的業務戰略組合需要什么樣的勝任力
1.企業不同成長階段(如創業、擴張、規范化、鞏固)所需之關鍵勝任力
2.企業文化與勝任力
☆ 練習:根據不同的戰略模式構建勝任力模型
第四講 勝任力模型構建的BEI技術
1.定義績效標準、選取效標樣本
2.BEI行為事件訪談法概述
3.BEI行為事件訪談法的實施流程
4.BEI行為事件訪談法的STAR提問技術
5.STAR提問時的注意問題
6.BEI編碼技術
7.數據處理與統計技術
☆ 實戰演練:學員扮演被訪談者與訪談者分組進行BEI訪談
第五講 勝任力建模的其他方法和工具
1.標桿分析法
2.問卷調查法(如何設計調查問卷、問卷統計分析)
3.勝任素質辭典分析法
4.勝任力模型構建的技術選擇
☆ 案例展示:某公司核心勝任力模型的構建
第六講 勝任力建模的實際應用
1.招聘甄選
2.績效管理
3.生涯管理
4.培訓開發
5.管理開發方案
☆ 案例展示:康佳集團對勝任力的應用
第七講 課程總結與回顧 

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