【培訓對象】
員工、管理者、企業骨干，中層管理人員等

【培訓收益】
一、 在組織經營方針的指導原則下，提升工作效率 二、 透過工作目標執行，完成組織任務，提升企業競爭力。 三、 由不同重點來源，透過實作之方式，逐步具體展出部門整體之共同目標 四、 掌握工作效率之時間管理技巧，利用科學的時間管理提升工作績效 五、 知道如何運用『時間管理步驟』與『 目標設定』方法達成個人目標。 六、 學習如何厘清個人關鍵績效指標 (KPI)與時間管理方法的結合。 七、 掌握工作效率之時間管理技巧，利用科學的時間管理提升工作績效

 第一單元：工作管理之工作效率的內涵
一、 什么是效率？
二、 工作效率的含意與價值
三、 工作效率與工作管理
四、 提升工作效率的方法與工具
整合資源
目標設定
目標分解
計劃指定
計劃落實
時間管理

第二單元：目標管理技巧
一、 目標包含的核心內容
二、 目標設定之依據來源
經營策略規劃
組織功能性例行工作(職位說明書)
特定問題之改善
績效考核面談后之「績效改善目標」設定
上級主管臨時指示
平行部門要求支持事項
個人工作內容目標
三、 目標設定五大步驟與程序S.M.A.R.T
四、 目標稱述的方法
要完成什么。
對想要的成果訂下可衡量的目標。
預定完成目標的日期。
【練習1】：目標建立+【練習2】：現狀厘清+【練習3】：厘清關鍵價值鏈
五、 目標分解的工具
價值樹分解法
系統圖分解法
六、 目標分解的幾種思路
關鍵結果領域法-KRA
關鍵成功因素分析法-KSF
特定問題（短板）之改善：現狀型、競爭目標型、未來發展型。
工作板塊的描述。
【案例討論】-實戰分解xx公司目標或工作目標
七、 發展策略目標和評選關鍵績效指標
八、 建構KPI的因果關系
九、 依據關鍵成功因素發展行動方案
【案例】如何協同完成目標
【案例】可口可樂財務部怎么保證市場增長目標
【案例】銀行信用中心怎么確保違約又要增加卡量的目標。

第三單元：高效時間管理
一、 什么是時間管理
二、 時間管理的三大要因：Knowledge、Choice、Time
三、 時間對人生與工作所產生的意義
四、 如何管理自己的時間
分析自己時間壓力的來源
診斷自己的時間
找出浪費時間的原因及表現
【練習】-找出時間的小偷
五、 如何做到高效效率V.S 效能（案例）
六、 時間管理的發展與實用技巧
第一代時間管理---「備忘錄」-養成記錄習慣
第二代時間管理---「規劃與執行」-做時間規劃
第三代時間管理---「優先級」-設置優先性
第四代時間管理---「重要性」
七、 四項限時間管理法則
緊急/重要
重要/不緊急
不重要/不緊急
緊急/不重要
八、 正向法則—善用時間
專注第二象限，從而減少來自第一象限的壓力
杜絕不重要的活動
拒絕拖延-日事日畢
時間管理的20/80原則
活用零碎時間-如何培增時間
充分授權的技巧
【實作練習】-定義你的目標與角色(實作練習)
九、 時間管理流程規劃
選定目標
優先矩陣
自我控制
十、 時間規劃與表單應用
時間管理自我評量
每月、周工作計劃表，每日執行清單
專項工作計劃書
十一、 提升工作效率-時間管理障礙排除
最常出現的時間殺手及處理技巧
拒絕的藝術
增進溝通效率的方法
電話干擾的處理方法
不速之客的處理方法
有效運作會議的方法
【案例】-如何替張總安排時間
【案例】-工作時間vs生活時間如何安排

• 重塑管理——銷售團隊凝聚力與目標管理

   

  第一講：角色賦能——管理是做什么的？一、看管理察人性——為什么員工不好管？思考：為什么管理手段越豐富，執行力卻越低？1. 人性三特征：欲、懶、善2. 重提馬斯洛需求——物質基礎與上層建筑3. 新生代管理的痛點——“欲不同&rdq..

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  【課程大綱】1.店鋪年度月度目標的制定2.店鋪業績目標的分解3.店鋪服務目標的制定4. 店鋪服各項目標的達成

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• 服裝行業終端店長——店鋪業績目標管理課程

   

  【課程大綱】1.目標管理的定義2.目標制定考慮的因素3.目標的跟進4.績效面談5.目標的檢視6. 目標達成的方法

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• 高效時間管理

   

  第1章 正確對待時間1. 時間是什么? 2. 時間特性與價值； 3. 為什么需要時間管理？4. 尋找原因和耗時分析：時間都去哪了?5. 時間管理理論的演變。6. 時間管理的六大概念7. 時間管理存在的誤區8. 管理者的時間“無奈”9. 時間管理理論發展歷程第2章 效能：提高你的時間ROI..

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  【課程說明】 為什么做的是同樣工作，業績卻大不相同？ 為什么有的人碌碌無為，有的人碩果累累？ 為什么有的人總感嘆——時間根本不夠用？  為什么有的人像消防隊員，哪里起火往哪里跑； 為什么有的人可以悠然自得，穩坐釣魚船？&hellip..

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• 高效時間管理

   

  第1章 正確對待時間——時間都去哪兒了1. 時間是什么? 2. 時間特性與價值；3. 為什么需要時間管理？4. 為什么時間總不夠用？5. 時間管理理論的演變。第2章 如何提升你的效能——有一種忙，忘了初心1. 類比分析：時間管理與花錢；2. 忙人的告白3. 與使命連結..

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