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企業全體人員
【培訓收益】
● 建立工作的高標準和快速反應的工作觀念,系統提升公司員工的執行意識和執行能力; ● 強化對結果負責,促使公司戰略和老板/上級指令落實率得到有效提升; ● 打造一支執行力強的卓越團隊,形成令行禁止的團隊執行文化,為公司戰略目標達成打下堅實基礎。 ● 課程針對現狀問題提出解決方案: 1、公司處在快速發展期,員工的工作狀態和執行力跟不上企業發展需求; 2、員工工作標準不高,推一下動一下,甚至推也不動,工作不對結果負責; 3、執行結果打折扣,老板/上級的指令、公司的戰略得不到有效的貫徹執行; 4、執行意識不足,存在自以為是和自我設限思想,缺乏主動改變的意識和勇氣; 5、執行能力缺乏,員工缺乏自我管理,團隊執行力建設的新思路和方法。
訓前三天:組織參訓學員完成執行力問卷調研,并及時出具執行力調研分析報告,精準把握受訓單位執行力真實現狀。
課程導入:課程簡述+學習引導+課程開場
第一講:解讀執行力(理念)——通過《沙場秋點兵》沙盤實操
一、《沙場秋點兵》競爭性沙盤模擬項目(沙盤實操)
實操:《沙場秋點兵》競爭性沙盤模擬項目
思考:要保障組織的真抓實干、剛性執行,我們該怎么做?
二、執行力解讀
1. 何為執行?什么是執行力?
1)執行就是有結果的行動
2)執行力就是把目標轉變成結果的能力
工具:執行力公式
2. 沒有執行力就沒有生存力
案例:將軍做大使
思考:什么是執行力強的人?
案例:名家論執行力
3. 執行力缺失的原因(2個層面)
1)個人執行力缺失:自我要求標準低,意志不堅定,拖延磨唧,優柔寡斷等
2)組織執行力缺失:領導者缺乏表率、制度/流程的缺失或不完善、缺乏監督和考核等
第二講:學習高效執行(精神)——向解放軍學習
一、為什么要向解放軍學習?
視頻:中國人民解放軍的所作所為
案例:中國人民解放軍軍史典型故事
結論:最具戰斗力和競爭力的組織,改變歷史,創造神話!
二、向解放軍學什么?
1. 學:忠誠——做到干一行愛一行
思考:現代社會(企業組織)我們為什么缺乏“忠誠”?
案例:世紀大采購、新時代科學家們的絕對忠誠
新解:在職場中如何做——忠于自己的選擇、身份、目標和信念
案例:歷史上真實的唐僧
2. 學:服從——做到愿意干、主動干、對標干
新解:組織要具有無性繁殖能力,軍令如山,一切行動聽指揮(有效執行)
案例:5.12地震中的空降
不服從典型表象:講條件、找理由、投機取巧,漠視制度和紀律
行動:個人服從團隊,下級服從上級,把制度紀律當“天條”
3. 學:擔當——做到想干、肯干、能干好
案例:感動中國的武文斌
解讀:勇于擔當意味著把握機會,意味著個人的成長和成熟;有為才有位,有為更要有為
1)解放軍的責任:保衛祖國、保衛人民!
2)中國企業使命建設:為客戶服務
3)個人在崗的責任:在崗一分鐘,用心60秒
第三講:落實執行到位(思想)——五個核心要素
要素一:結果思維——用結果說話,從以自我為中心轉向以結果為中心
常見誤區:做了≠執行,態度≠結果,職責≠結果,任務≠結果,理由≠結果
導入:存在的價值在于創造價值
1. 樹立“我是一切的根源!”的思想
2. 建立外包、系統化和整合利用的結果思維
3. 判斷輕重緩急,要事優先的工作習慣
4. 做事干活,要始終面對目標,用目標說話
5. 考核要做到依據產出、評價產出和獎勵產出
要素二:溝通到位——說明道清,以完成事情的共同目標為導向進行溝通
導入:執行不力往往是溝通惹的禍
1. 說清楚、問明白、寫下來
2. 先處理心情,再處理事情
要素三:客戶(用戶)意識——客戶是上帝,要力所能及的為客戶解決問題
導入:什么是客戶?內部客戶VS外部客戶
1. 客戶是給我發工資的人
2. 挑剔的客戶才是好客戶
3. 客戶永遠不會錯
要素四:目標第一——明確自己與組織的目標,才能不斷向目標前行
思考:你有自己的目標嗎?
對比:組織目標vs個人目標
要素五:學習與創新——終生學習,企業的高質量發展呼喚創新思維
導入:什么樣的人才有未來屬性?創造的未來才是自己的未來
方法:學習四步法
案例:創新vs復制
第四講:落實高效執行(行動)——工作責任落實無小事
導入:關于工作的兩個問題及思考(你怎么寫自己的簡歷?你為什么工作?)
一、工作當中無小事(明確責任缺失的關鍵問題)
視頻案例與研討:每個人知錯了一點點之一次真實的沉船事故
二、工作中要做一個有責任心的人(工作中明確責任心)
1. 承擔責任等于擁抱機會
分析:內部案例(從客戶公司內部挖掘定制)
2. 責任勝于能力
案例:士兵突擊中的許三多
3. 責任塑造個人品牌
分析:內部案例(從客戶公司內部挖掘定制)
案例:感動中國人物的胡佩蘭
現場練習:你清楚自己工作職責、工作目標和自身優勢嗎?
三、工作責任的關鍵在于落實
導入:勇于擔當、快速反應
思考:人們為什么把傘高高舉過頭頂?
落實1:做到快速反應(客戶的要求、CEO/上級指令、工作中問題)
——站在客戶角度六思
方法1:首問責任制(拒絕拖延)
案例:某企業的快速反應規定
方法2:緊急、重要事項的四小時復命制
方法3:猴子管理法
落實2:反對差不多
解讀:差不多文化緣由
案例:《差不多先生》
——按標準執行
案例:小和尚撞鐘的故事
互動:現場口頭指令練習與自檢
案例:企業內部常見的規范工作(財務費用報銷、審核審批簽字等)
落實3:將工作做到位
1)三個“不要”:遠離問題
2)三個“萬一”:減少問題
3)七個“不放過”:處理問題
第五講:組織高效執行(習慣)——執行六到位
1. 主動溝通,意圖確認到位
2. 復雜事項,組織策劃到位
3. 簡單事件,命令傳達到位
4. 過程管控,跟進落實到位
5. 指導輔導,啟發激勵到位
6. 事后總結,分享考核到位
18年大型公司管理咨詢實戰經驗
中南林業科技大學客座教授
長沙市黨員教育示范基地(市委組織部掛牌)講師
國家電網湖南電力版權系列項目(省紀檢中心牽頭)特聘顧問
曾任:國家電網(湖南公司)|中心培訓部講師
曾任:永清環保集團(A股上市)|企業大學負責人
曾任:愛爾眼科(A股上市)|管理學院創始人
☀ 8年電力行業實戰經驗,為國家電網邵陽、永州、益陽、北京、常德、株洲等多地分公司進行50+次咨詢與服務項目
☀ 累計服務企業500+家,定制咨詢策劃方案近200份,授課1000+場,服務人數16萬+人,其中包括比亞迪(長沙)、廣汽豐田、爾康制藥、宏旺控股、元拓建材、華潤置地、國家能源集團(湖南)、湖南鋼鐵集團、中國航天凱天環保等
擅長領域:班組長管理、高效溝通、執行力、高績效團隊建設、目標與計劃管理、問題分析與改善、國企廉潔教育等
龍生老師有政府事業單位、電力、外貿、環保、新材料等大型企業單位的工作經歷,在核心人才培養、工作效能提升、人才管理機制建設等管理效能方面頗有成果:
【人效提升】累計培育1200+位儲備人才,800+位中高層管理者,填補企業發展人才缺口。
01-曾為國家電網益陽電力實施班組長“四會”能力(會說-會寫-會做-會指揮)提升管理,并主導策劃市級公司各類人才培養方案8個,系統解決過去電力行業人才培訓分散的痛點。
——輔導115位電力班組管理人員現場管理人力提升,填補“四會”能力場景化畫像的空白
02-曾為愛爾眼科統籌組建了18個二級子學院,搭建了一套業務管理規范化梯度領導力培養體系,累計為近700位管理者(省區CEO、醫院院長等各級領導)進行2年的培訓。
——為企業降低了培訓成本2000余萬,有效解決問題1500+個,推動人才晉升率提升75%
03-曾為永清環保集團落實人才發展儲備戰略,建立健全公司人力流程管理。
——實現全公司100%落實綜合素養培訓,成功培養了108位中高層管理者及儲備干部
【時效加速】累計為80+家企業開展效率提升項目,以結果為導向推動管理平均提升約10%+
01-曾主導推動“湖南外貿領軍企業”元拓建材集團200+位國內、國外銷售人員的“72小時突破”等項目,推動員工加速銷售服務效率
——新增海外客戶錄入8000+個,跟進量800+單,成交總額1.2億元,同比日增長10倍+
02-先后為晟通、永清環保等主導實施狼性班組長、TWI、精益改善、后備管理干部培訓項目
——實施現場改善項目100+個,節約成本或創造直接收益8000萬元,提升現場作業效率12%+
03-曾為宏旺控股實施300余人執行力提升培訓及6期高績效職業化塑造訓練營,推動員工職業化提升,加快工作效率。
——幫助成功培育高績效員工共300+人,閉環解決崗位執行問題1000+個,實現員工整體工作效率成3倍以上翻番,并與宏旺其他8個基地同步復購,簽訂2年以上持續服務意向合同。
龍生老師有豐富的電網培訓管理咨詢項目經驗,針對電網存在的培訓不規范、班組管理紕漏、黨政廉潔不全等問題,深入解決,成功為多家電力企業項目通過省級評估檢驗:
【01】邵陽電力【2022年精準滴灌培訓咨詢項目】(3個月)
——為了建立健全縣級精準培訓管理模式,深入推進高績效團隊打造,強化電力班組規范化管理,切實提升一線培訓工作的針對性和時效性,在邵陽地區試點開展項目落地。
成果:最終形成了50+份報告文件資料,通過省公司評估,并在邵陽分部進行全面推廣應用。
【02】益陽電力【四會班組管理咨詢項目】(6個月)
——針對益陽供電公司班組的人力定位畫像,研究益陽人力數據,并對標桿班組進行總結分析,幫助班組長進行“四會能力”管理賦能,真正實現從業務到管理的轉變與提升。
成果:最終建立了國內首個基于班組長“四會”能力模型的課程體系,開發6門示范性標課、5門微課和一本口袋書,形成10+份報告文件,成功通過省電力公司驗收。
【03】湖南省電力公司【黨建高質量發展的培訓資源開發項目】(6個月)
——針對紀委系列課程開發內容較碎片化、培訓供給與需求脫節現象,深挖紀檢業務場景和史實資料,通過系統研究,真正解決廉潔教育不能落地、效果不佳等問題。
成果:開發了廉政題庫(1500道試題),并培養了1—2位內訓師,在公司內部推廣應用,最終順利通過省電力公司驗收,并且課程在全省上線推廣。
主講課程:
《高績效團隊打造》
《執行力就是競爭力:高效執行》
《職場溝通必修課:高效溝通技巧》
《電力行業經營管理干部三維情境領導力系統提升方案》
《電力班組長規范化管理——班組長“四會”能力再塑》
《班組長綜合技能提升——以經營思維做好現場管理(實操版)》
《團隊建設與管理培訓必修課:高效溝通與協同聚力》
《廉潔從業:做一個忠誠干凈擔當的電力人》
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地 產 鐵 軍 ——引爆房地產銷售團隊執行力及凝聚力成長特訓營
一、創建房地產團隊1.熱身2.介紹培訓目的、形式和守則。3.樹立團隊目標4.組建團隊1)房地產人員為什么要設定目標2)目標對人生及事業的影響3)目標的游戲 4)制定銷售目標的SMART原則 5)如何分段實現大目標6)游戲目標與障礙5.教練視頻二、房地產團隊關鍵信念培植1.打破固有信念,改變只在一..
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課程大綱第一講:商業人格-----執行的團隊,內心的強大一、人格與商業為什么不行動?要看別人怎么做?為什么心情煩燥,因為不知道什么是對的?為什么不做結果,因為心中沒有原則;為什么不責任,因為希望別人來承擔,這就是商業人格的缺失,讓我們執行不起來,讓我們落后于優秀公司,沒有獨立的人格,沒有內心的強大,就沒有執行的基因。二、商業人格1、三..
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【課程說明】對于建筑企業來說,沒有執行力,交期、品質、成本等就無法保障 就很難擁有強大的競爭力,這是不爭的事實。然而,很多建筑企業存在執行不力的痛點。那么,怎樣鑄造強大的執行力,實現交期、品質、成本的理想之巔呢?另外,不少企業上過執行力方面的課程,但由于不系統,不能落地,往往停留在思維理念的層面,缺乏實效。顯然,企業需要能解決問題的、有實..
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一,執行力低下的原因(0.5小時)態度技能組織二,提升執行力(1小時)1.責任結果導向的文化2.對結果負責的態度,把信送給加西亞3.干部四力之執行力三,正確的目標和途徑(1小時)1.做正確的事,對準戰略目標2.過程控制3.改進流程,提升效率四,互動(0.5小時)..
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課程說明:沒有執行力就沒有競爭力,這是一個不爭的事實,但問題是,怎樣鑄造強大的團隊執行力,實現理想之巔,截至今日,依然是困擾企業的“痛點”問題。很多執行力的培訓課程,要么不夠系統,要么不能落地,還停留在思維意識的層面。蔣小華老師經過10多年的沉淀、積累,并不斷打磨,推出《7R執行力體系》課程,這套課程..
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課程綱要:第一章 解讀執行力問題1.何謂真正的執行 2.執行力為什么很重要 3.全員執行的三把標尺;4.誰來執行 誰是執行者 第二章 執行力低下的六個原因分析1.心態消極——缺乏目標;2.標準低下——缺乏激情;3.意志不堅——缺乏毅力;4.拖延..