一、第一階段實施：體系化方法講授，出課程
天數(shù) 時間安排 課程模塊 課程內容 輸出成果
第一天
9:00-12:00 內訓師定位 內訓師角色認知 個人能力發(fā)展對照表
內訓師角色定位
內訓師能力地圖
內訓師自我畫像
中午休息
13:30-16:30 個人經驗萃取 經驗萃取的定義 個人課程主題
經驗萃取的流程
個人的經驗萃取
下午休息
18:00-20:00 輔導 個人經驗萃取會 個人課程主題及內容大綱
第二天
9:00-12:00 課程開發(fā) 課程需求分析 個人課程三級大綱1.0版
課程目標撰寫
課程邏輯搭建
課程素材收集
中午休息
13:30-16:30 教學設計 庫伯學習圈 輸出個人課程的教學設計表
教學方法詳解
培訓目標與教學方法的匹配
下午休息
18:00-20:00 輔導 個人課件制作 個人課程1.0版本PPT
第三天
9:00-12:00 教學演繹 課程開場的技巧 優(yōu)化個人的開場、個人介紹、總結、互動設計
個人介紹的技巧
課程總結的技巧
教學互動的技巧
中午休息
13:30-16:30 講師風范 內訓師服裝 個人講授評分結果
內訓師儀態(tài)
講授演練

第二次實施：授課技巧進階學習，出精品課，2天
天數(shù) 時間安排 課程模塊 課程內容 輸出成果
第一天
9:00-12:00 培訓控場力 培訓中提問力應用
調動學員積極性技巧
培訓突發(fā)情況應對
中午休息
13:30-16:30 講師風格打造 個人風格識別 個人授課風格品牌輸出
個人風格訓練
故事能力訓練
下午休息
18:00-20:00 輔導 課程試講演練點評
第二天
9:00-12:00 PPT及標準課件包 PPT基本要求
PPT排版
課程包要求
中午休息
13:30-16:30 成果展現(xiàn) 全員試講 輸出個人課程評分及優(yōu)化意見
 

黃曉敏老師簡介
【講師介紹】
國家企業(yè)培訓師
AACTP注冊培訓師
AACTP促動師、AACTP翻轉教練
國家認證生涯規(guī)劃師、心理咨詢師
一級人力資源管理師、結構性思維認證講師
學習力導師認證講師、職場幸福課認證講師
畢老師校園就業(yè)指導中心特聘生涯導師
2019年培訓雜志內訓師大賽-金牌內訓師
2020年全國微課大賽重慶賽區(qū)、全國賽區(qū)評委
國家培訓師白板課授課技巧中級認證證書（詳見下圖）

【個人經歷】
黃老師具有多行業(yè)的職業(yè)背景（IT\智能制造\互聯(lián)網），由市場及銷售出身，轉型為培訓負責人，曾任互聯(lián)網公司、上市集團公司培訓文化負責人。能敏銳洞悉客戶需求及提供完善解決方案，轉型為培訓負責人時，結合市場及銷售多年沉淀的職業(yè)習慣，可快速定位學員的需求，進而設計精準課程目標，讓學員快速掌握相關知識點及技能的實操路線圖。擅長TTT培養(yǎng)、中基層管理能力提升、結構化思維、職業(yè)素養(yǎng)體系和職業(yè)規(guī)劃體系的課程設計和講授。注重課程實用度，在培訓過程中引用案例，實戰(zhàn)與情景訓練為一體，知識性與操作性并重，強化積極主動的“以對方為中心”意識，引導學員發(fā)現(xiàn)自身在工作中的諸多盲點，快速激發(fā)潛能、提升整體人員素質。
【授課風格】
個人氣質：親和力強，娓娓道來，善于引導啟發(fā)學員的自我思考，解決學員的相關問題。
講授策略：擅長運用比喻教學法，枯燥的理論生活化，讓學員易學、易懂、易記。
視覺教學：制作課程知識點配套的視覺引導掛畫，配合實操工具及方法，知識與練習雙結合，幫助學員快速學習吸收，掌握課程內容。
部分視覺掛畫：

【主講課程】
內訓師系列：
《TTT講師風范及授課技巧》 《TTT經驗萃取式課程開發(fā)》
《微課設計與開發(fā)》 《視覺化教學設計技巧》
《打造高參與-腦科學的學習活動設計》 《學習地圖工作坊》
中基層管理系列：
《新晉管理者之角色轉換》 《新晉管理之目標管理》
《新晉管理之團隊協(xié)作》 《新晉管理之員工輔導技巧》
《新晉管理之沖突溝通》 《新晉管理之計劃與執(zhí)行》
《新晉管理之溝通力助力執(zhí)行力》 《公文寫作》
通用溝通系列：
《四個思維工作匯報法》 《結構化演講呈現(xiàn)》
《DISC識人及溝通術》 《職場幸福力-情緒與壓力管理》
《用思維導圖做問題分析解決》 《教練式溝通力》
《高情商訓練7個法則》 《故事溝通領導力》
員工職業(yè)化系列：
《新員工角色認知心態(tài)轉換》 《職業(yè)規(guī)劃系列-新員工職業(yè)定位》
《職業(yè)規(guī)劃系列-新員工職業(yè)發(fā)展》
【部分服務客戶】
荊門招商局、高鐵訓練段、東風集團、湖北電信、國家電網、湖南電廠、湖南農商行、友芝友醫(yī)療、楚昌投資等

部分授課評價：
民營投資集團公司《微課程呈現(xiàn)》 民營醫(yī)藥集團公司《微課程設計開發(fā)》
微課大賽輔導《十分鐘課程設計與呈現(xiàn)》 《十分鐘課程設計與呈現(xiàn)》評委
電信公司《沖突管理溝通》 全國百強物業(yè)《商務演講與表達》
荊門招商局《結構性思維》 高鐵訓練段《結構性思維》
漢十高速《計劃與執(zhí)行》 漢十高速《內訓師能力提升》
民營醫(yī)院《沖突管理溝通》 椰島美發(fā)《溝通力就是執(zhí)行力》
互聯(lián)網企業(yè)《銷售流程工作坊》 互聯(lián)網企業(yè)《思考力就是執(zhí)行力》
國企《團隊建設》 金融行業(yè)《團隊建設》
國有銀行《PPT制作》 電力系統(tǒng)《目標時間管理》
湖南電力國企《職業(yè)化素養(yǎng)》 湖南國有銀行《WPS三件套》
湖南國有銀行《職業(yè)化素養(yǎng)》 國有投資集團《精彩課程呈現(xiàn)》
華中農業(yè)大學《職業(yè)定位》 西西弗書店《職場向上匯報》
新華書店《繪制個人發(fā)展圖》 物外書店《繪制個人發(fā)展圖》

• 銀行遠程營銷中心理財顧問電銷能力提升

   

  第一章 理財顧問如何認知電話銷售一、理財顧問該具備怎樣的性格？1、現(xiàn)狀：電話銷售的三低時代勇氣企圖心自信力快樂力抗挫力精進力堅持力2、總結：頂尖銷售和業(yè)績不好的銷售12個經典差異3、案例：109通電話..

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• 一線萬金---保險電銷團隊銷售實戰(zhàn)能力提升訓練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學會忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質保量完成通時通次1、認識大數(shù)法則2..

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• 家居建材行業(yè)活動售卡能力提升

   

  第一部分 銷售人員之售卡集客準備一、集客前的認知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費者的狀態(tài)活動集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動細則五、活動賣點提煉第二部分 銷售人員之面談售卡能力提升一、進店客戶之店內售卡溝通流程（解決問題：在店內溝通..

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• 家居建材行業(yè)金牌導購能力提升

   

  第一部分、家居建材行業(yè)顧客購買心理與行為分析一、顧客購買心理與過程分析1、顧客購買決策七步驟2、門店主動營銷集客技巧老客戶維護微信營銷會員管理（隱性渠道）實戰(zhàn)案例：方太電器的老客戶維護技巧二、影響客戶購買因素知識1、了解“顧客知識”產品知識：品牌知識&品類知識購買知識：顧客思考的..

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• 理財經理營銷能力提升

   

  第一部分 卓越理財經理之內心強大第一講 理財經理9大營銷能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶開發(fā)三、需求分析四、產品介紹五、異議解除六、締結成交七、客戶關系維護第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對銷售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來源四、心態(tài)調節(jié)工具第二部分 卓越理財經理之銷售技能第三講 理財..

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• 銀行大客戶電話邀約能力提升

   

  第一章 銀行客戶經理角色認知1、你僅僅是一個銀行理財產品的推銷員嗎？案例：藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶經理的特征顧問式以客戶利益為中心為客戶負責3、客戶經理如何傳達專業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶消費心理分析1、客戶的終身價值與成交價值2、銷售為什么被終止？3、大客戶究竟期待什么..

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