【培訓對象】
全員

【培訓收益】
 認識到溝通的本質；  了解低效溝通的障礙因素，意識到同頻才能高效交流；  掌握基于DISC的不同類型人的溝通偏好與側重點；  有意識在不同場景對自我風格的調試。

破冰活動：溝通大考驗
一、認識溝通
1. 溝通的本質
1) 設定目標
2) 達成共識
3) 言之有物
2. 溝通的實踐性原理
1) 擴大公開象限
2) 建立共同愿景
3) 語言同頻
3. 無效溝通常見的原因
小結

二、差異化溝通
1. 認識不同行為特質人的溝通偏好
1) 控制型人的行為特質及溝通偏好
2) 社交型人的行為特質及溝通偏好
3) 支持型人的行為特質及溝通偏好
4) 分析型人的行為特質及溝通偏好
2. 針對不同行為特質人的溝通技巧與禁忌
1) 控制型人的溝通技巧與禁忌
2) 社交型人的溝通技巧與禁忌
3) 支持型人的溝通技巧與禁忌
4) 分析型人的溝通技巧與禁忌
3. 營銷劇場——針對不同場景的自我調適與針對性營銷
1) 各小組抽題創作表演不同場景的DISC型人溝通與表現
2) 講師點評
3) 結合問題點擴展課程內容
例如：如何建立強吸引力；如何有效接觸客戶；了解別人的未言之語
視頻解析：DISC各型行為特征
案例分析：各種場景的營銷阻礙與應對案例
團隊共創及演練
 

 15年+企業管理經驗
 500強企業管理咨詢顧問
 高級經濟師
 多家上市企業管理咨詢顧問
 杭州市創業導師（人社局發）
 國家高級人力資源管理師測評導師
 人崗匹配認證咨詢顧問
 ICF國際認證教練、國際高級促動引導師
 北大博雅智庫專家、北大博雅客座教授
 上海交大總裁班特聘講師
 上海對外經貿學院客座教授
 阿里國際站特聘講師
 兼具運營、管理、咨詢經驗的實戰型組織績效、團隊建設、管理溝通專家

【專業背景及授課風格】：
 亞彤老師有著10余年企業運營、企業管理、企業咨詢的工作經歷，兼具較強邏輯架構力和管理敏感度，聚焦組織目標落地，在組織變革、團隊建設及管理、績效賦能、領導力發展、管理溝通及員工職業能力打造等方面積累了深厚的理論功底與實踐經驗。
 有高度 能落地
于老師服務過百家上市集團企業，也賦能不同行業中小企業，課堂旁征博引有高度能落地。帶領培養過管理者團隊，深度理解企業場景，能夠有效并將管理體系熟練應用于組織，對應融入適合的案例及教學方式，既有延展性又解決實際問題。
 定制化 強轉化
于老師企業管理及咨詢經驗、全盤運營經驗都有助于快速理解企業行業背景、培訓需求和學員發展，能夠立足客戶單位，遵循“每一堂課都是定制”，注重課程實際轉化，促使學員快速達到學習目標。
 擅幽默 氛圍好
于亞彤老師課堂把控力強，擅于根據學員狀態不同深度、廣度擴展課程，使學員體驗獲得感，深受學員認可和喜愛。總裁班不失穩重有趣、年輕管理者課堂高嗨點強有趣，學員評價于老師是能把干貨講逗的靈魂老師。

【主講課程】：
 管理提升類
《管理者角色認知與技能打造》
《帶領團隊打勝仗——中層管理者的六項修煉》新晉管理者、管理者進階
《打造卓越女性領導力》
《教練型領導力工作坊》
《跨部門有效溝通》
《打造高績效團隊》
 績效激勵類
《有效績效面談助目標落地》
《團隊激勵反饋與全面賦能》——助力管理者管理團隊情緒
《與新生代共舞——如何激活新生代》
 目標管理與執行
《目標有效制定與分解落地》（可沙盤）
《讓目標落地——打造高效的執行力管理系統 ©》------自有版權課
《錘明師煉高徒——新時期師徒帶教技能打造©》-------自有版權課
 客戶經理
《職業規劃與發展》
《做好時間管理 做高效能精英》
《如何做客戶服務差異化溝通》