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角色轉換與陽光心態

課程編號:59706

課程價格:¥18000/天

課程時長:1 天

課程人氣:11

行業類別:不限行業     

專業類別:職業素養 

授課講師:于亞彤

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業新員工

【培訓收益】
1. 理解從學生思維向職業化轉變的具體表現; 2. 認識職業化心態和職場情商的特點,學習良好的溝通方法; 3. 樹立團隊意識,培養良好工作習慣; 4. 學習情緒壓力疏導方法,建立立足崗位成就自我的決心和信心。

破冰分組活動導入主題
一、角色轉型與定位
1. 角色轉變
1) 學校與職場的差異
2) 學生與職場人的不同
3) 角色轉變路徑
2. 什么是職業化
1) 職業化的四個體現
2) 職業化的三個層次
3) 職業化的三個階段
3. 準確定位自己
1) 你對銀行知多少?
2) 行方為什么選擇你?
3) 職業發展中常見問題
案例分析:文宇兩年三個工作的醒悟
小王在兩個部門為什么都被客戶投訴

二、破解職業錯覺
1. 首因效應:別人眼中的你自己
1) 個人職業化形象:不是穿著工裝就是職業形象
2) 微信里的高情商:多數95后都踩雷了
3) 如何展現最好的工作狀態
影片分析:新員工第一天的形象招噴
案例分析:同為業務員,客戶說小陸更專業,這是為什么?
工具:七字訣解決入職不適應
2. 找準定位:明確在團隊中的定位
1) 認識自我
2) 了解團隊
3) 擺正位置
活動:通天塔,見證團隊的力量
案例分析:小王的職場歷險記,不同境遇的兩同學,與團隊共同成長
小結:樹立正確的職場觀念

三、塑造職業精神
1. 心態如何影響人
1) 職業阻礙與心態
2) 理想與現實的差距
3) 如何順利自我轉換
小組共創:你是領導喜歡什么樣的下屬
案例分析:自助者天助:團結網點沒人幫助小高,都是依賴性惹的禍;
2. 做受歡迎的人
1) 擺脫學生思維
2) 做了還是做好
3) 最高情商是靠譜
案例分析:一次性做到位,買土豆的故事;
工具:做事靠譜的方法一二三
3. 情緒與壓力
1) 了解情緒的本質
2) 識別壓力的來源
3) 有效疏通情緒,傳遞正向能量
案例分析:員工小李的情緒急轉彎
工具:情緒ABC理論
小結:培養良好的職業素養


 

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