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項目致勝 之“實踐之道”-復雜多項目環境下的全實戰項目沙盤

課程編號:6860

課程價格:¥0/天

課程時長:3 天

課程人氣:1648

行業類別:不限行業     

專業類別:項目管理 

授課講師:蔣昕煒

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
有一定項目經驗,或具備一定理論知識,但缺乏實際復雜項目操作經驗的項目管理者,PMO成員,企業管理人員。

【培訓收益】


討論與回顧:關于項目管理與項目經理的幾個基本問題的互動討論。
1.在幾個不同層次上的“項目成功”標準
在項目經理、管理層、與組織層面對項目的期望,及不同的“項目成功”標志。
2.項目經理的角色與職責
項目經理在項目中應發揮什么樣的作用,重點討論項目經理由“專家”向“管理”轉變中的常見問題。
3.項目管理系統(支持體系)
項目管理的理論體系如何在具體的企業業務環境下應用。
4.項目管理的基本流程


第一階段:項目的啟動、需求分析與干系人識別過程
1.介紹沙盤項目的背景、目標、以及基本規則,包括權力分配、分工與稀缺資源的分配原則。由學員進行討論,重點是分析項目的各種風險因素,以及可能的資源沖突
2.建立項目團隊組織架構,每個項目小組5-7人,包括管理、技術、職能團隊、風險控制與PMO(項目辦)等不同角色,推舉第一任項目經理。
Workshop 1: 項目的粗估(初步成本與進度的評估)
1.項目粗估過程(報價、工期預估)
a.交付1: 進度估算
b.交付2: 成本估算
2.討論:
a.各種風險因素在項目規劃中的體現
b.項目啟動階段的“協調與溝通”,力爭將50%的問題解決在項目初始
c.“合理”的項目規劃所應該具備的特性
Workshop 2:  項目需求確定(報價)與“項目定義文件”
1.項目啟動過程:
a.干系人溝通
b.需求的澄清與確定
c.項目定義文件(立項文件)的形成
2.討論:
a.“業務目標”導向的需求分析過程
b.需求的描述與管理
c.項目早期(啟動前)的風險與質量控制過程
項目介紹: 由項目經理向“管理層”介紹項目的初步評估、分析與規劃
Workshop 3:干系人分析過程 (確定干系人風險)
介紹項目干系人管理方法論及其在項目中的應用,項目經理的溝通技能與方法。運用一個標準的分析工具,對沙盤項目的干系人進行分析,形成項目的溝通管理計劃。
1.干系人分析過程
a.干系人分析過程
b.形成項目“溝通管理計劃”
2.討論:
a.干系人風險
b.搞定“事”與搞定“人”
c.建立“可管理”的項目溝通機制


第二階段: 項目的規劃過程

Workshop 4: 建立工作模板 – WBS
建立標準的工作模板,并在WBS中處理可能的資源沖突與風險因素,形成所有管理與控制工作的基礎
1.WBS模板建立過程:
形成WBS文檔,并在小組達成共識
2.討論:
a.WBS的企業實踐
b.工作還是產品?
c.編碼系統
d.管理交付、風險、質量控制交付件
e.關于分解細度
Workshop 5: 沙盤項目的進度規劃
按照1分鐘的偏差精度,設計整個沙盤項目的進度規劃,總時間限定在60分鐘以內,包括2到4個重要的里程碑、外部時間節點。交付物為網絡圖與甘特圖,里程碑驗收說明等具體文檔,同時要包含對潛在風險(特別是變更)的全面考慮。
1.項目進度規劃過程:
a.形成項目網絡圖
b.里程碑確定
c.關鍵路徑、浮時分析
2.討論:
a.“效率”與“可管理性”的平衡
b.資源的平衡
c.如何進行合理的里程碑設定
Workshop 6: 多項目、資源限制條件下的風險規劃過程
基于由講師提供的“歷史風險庫”,采用“帶業務權重”的定性分析模型,項目組完成沙盤項目的風險評估、分析與規劃過程,并對當前的項目進行有針對性的優化與調整。
1.項目風險規劃過程
a.項目風險清單
b.“帶業務權重”的風險定性分析
c.應對計劃與項目計劃調整
2.討論:
a.風險過程與項目計劃的整合
b.業務目標與風險過程
c.通過“機制”來管控風險
Workshop 7: 沙盤項目的成本與績效基線
基于一種典型的“工時”估算方式,為沙盤項目建立工作量(成本)估算,形成項目績效基準(PV圖)。在整個項目執行過程中,項目經理將依據這一基準線,對項目的績效進行跟蹤控制,并以“圖+表”的方式實時更新這一重要文檔。
1.沙盤項目的成本績效基線:
a.工時估算表
b.RAM圖
c.PV圖
2.討論:
a.關于項目“基線”的建立
b.“贏得值”系統在實際項目中應用的不同模式


第三階段: 項目的執行過程
Workshop 8: 沙盤項目的執行(建造過程)
這個環節由8個Workshop 構成(WS 1 – 8), 持續一天的時間,當中包含4個匯報周期、3個重要里程碑,3次項目例會,在每一個例會中形成項目階段性報告,并對項目計劃進行相應調整。
其中幾個重要的環節包括:
里程碑1: 第一次項目績效分析與績效報告
1.績效分析
a.項目例會
b.項目績效報告
2.討論:
a.項目的匯報周期與“節奏感”的建立
b.工作-文檔-溝通 三者的平衡
里程碑2: 第二次項目績效分析與“項目健康度”分析
介紹“項目健康度”的概念與應用
1.項目健康度分析
a.項目健康度量化評估表
b.項目績效報告
2.討論:
a.項目狀態(績效)與項目趨勢(健康度)
b.三色指示燈的建立(量化方式)
里程碑3: 變更評估與第三次項目績效分析
1.項目變更
a.項目變更評估
b.項目績效報告
c.項目計劃的更新與調整
2.討論:
a.關于“項目變更”的深度討論
b.變更機制與項目經理的職責
項目結束: 項目評估報告與知識庫
1.收尾
a.項目驗收過程
b.項目評估報告
2.討論:
a.“知識庫”的建立
b.關于“成功可復制性”的深度討論

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