內訓課內訓課
| 真正的執行力 |
| 主講老師：單元 培訓天數：2 天 專業類別： 執行力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介： 《真正的執行力》團隊修煉是一次別開生面的訓練，是一次團隊生命的震撼，是一次團隊精神的凝聚；同時，它又是一次信念的洗禮，一次心智模式的突破，一次人性的感動。 本課程應用美國最先進的教練技術，采用體驗式培訓的方式，綜合使用了語言引導、.. |
| 精益六西格瑪 |
| 主講老師：史玉杰 培訓天數：2 天 專業類別： 生產管理 行業類別：煙草行業 |
| 課程簡介：【課程簡介】 精益生產是目前公認的完美的生產模式之一，其目標旨在消除浪費和提高過程的速度，它關注識別沒有價值的步驟和延遲的原因，而六西格瑪是目前很多企業努力追求的目標，它旨在改進客戶關鍵質量要求(CTQ) 的績效，應用DMAIC (.. |
| 九型人格--識人用人與性格分析 |
| 主講老師：于紅梅 培訓天數：2 天 專業類別： 人力資源 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：課程提綱【第一天上午】一、九型人格的概述1、九型的起源及應用領域2、九型人格是什么3、九型人格外在行為模式4、九型人格內在心理動機5、九型與自我成長6、九型人格的變動規律7、自我探索與自我認識8、.. |
| 金融業營銷技巧 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程目的：金融市場唯一不變的是變化，未來金融業的競爭，主要是市場份額的競爭、客戶資源的競爭。本課程針對證券銷售人員需求量身定制，通過一整套系統、完整、專業、實戰的銷售專業化流程訓練，幫助學員樹立以客戶為中心的營銷服務理念，迅速掌握實.. |
| 人才甄選與招聘面試實戰技巧 |
| 主講老師：閆偉 培訓天數：2 天 專業類別： 人力資源 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：課程主題與時間安排課程內容第一天第一講人才甄選的基本認知人才是企業的成功之本企業人力資源系統模型人才甄選如何給企業帶來競爭優勢一線經理在人才甄選工作中的角色人才甄選工作的實質應聘者通常關心的問題優.. |
| 移動客服中心：客戶投訴處理技巧及電信法律法規的應用 -----通信服務 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓天數：《電 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別：通信郵政 |
| 課程簡介：《移動客服中心：客戶投訴處理技巧及電信法律法規的應用》 -----通信服務營銷專家 陳毓慧老師主講【課程對象】：移動客服中心服務座席.. |
| 產品研發管理 |
| 主講老師：江新安 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：機械行業 |
| 課程簡介：產品研發管理 前言： 在21世紀，持續的競爭優勢將不僅是新產品技術，更多地出自新產品的開發流程。在產品開發的過程中，到底有哪些角色應該參與到產品開發中，他們都清楚在不同的階段應當開展哪些活動，用什么方法來完成，在什么時間開始這些.. |
| 外企醫藥銷售代表的標準化流程 |
| 主講老師：袁新華 培訓天數：2 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：醫藥醫院 |
| 課程簡介：模塊一--醫藥市場調研 OTC訪談調査 醫藥市場調查 區域醫藥市場環境調研 醫院對藥品需求及市場競爭調查 醫院進藥流程及其內部影響因素調查 案例：安迪制藥是怎樣在中國區域市場調査定位 模塊二---醫藥銷售計劃.. |
| 房地產銷售談判技巧 |
| 主講老師：劉成熙 培訓天數：2 天 專業類別： 戰略管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：前 言： 社會多元化，不同的聲音，不同的利益主體競相出現，如何透過折中妥協，調節彼此的沖突，已變為一非常重要的課題，而這個目標的達成，就必須仰賴「談判」，談判屬于人的行為，因此，研究者從不同的角度出發，也各自發展出不同的命題及解釋方.. |
| 酒店餐飲的服務流程 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：課程意義 根據國家旅游局對五星級酒店服務質量標準的要求，服務業務能力與技能要求服務人員應具有相應的業務知識和技能,并能熟練運用。由此可見，服務人員的服務技能是體現酒店服務質量高低的重要環節。課程大綱 第一講 服務流程的意.. |
| 物業管理中的服務意識和服務技巧 |
| 主講老師：張晨 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：物業管理 |
| 課程簡介：第一部分 物業管理服務意識的培養一、搞好物業管理，需注重培養管理意識1.從行業角度增加物管意識，加強對物業管理的指導與監管2.從企業內部加強對物業管理意識的培養3.從“業主參與”角度加強對物業管理.. |
| 蒙牛伊利商務考察學習之旅 |
| 主講老師：牛根生 培訓天數：5 天 專業類別： 商務考察 行業類別：快速消費品 |
| 課程簡介：課程說明讀萬卷書，行萬里路。在培訓的課堂上，我們學習了很多優秀企業的理念、方法及經驗。走進標桿企業，走進標桿企業的經營環境、企業環境、人文環境，親身與標桿企業管理層、員工接觸、交流、分享，我們可以更深刻、全面地學習到標桿企業成功的精.. |
| 領導力培訓：卓越領導力修煉-贏在汽車4S店之總經理訓練營 |
| 主講老師：彭小東 培訓天數：2 天 專業類別： 領導力 行業類別：汽車汽配 |
| 課程簡介：第一講：總經理角色認知 1、4S店管理現狀分析 2、4S店總經理典型錯誤管理案例分析 3、未來汽車市場競爭與挑戰 4、快速進入總經理角色 5、4S店總經理素質提升 6、4S店遠景分析及戰略思考 第二講：4S店.. |
| 如何進行庫存管理 |
| 主講老師：李繪芳 培訓天數：2 天 專業類別： 采購物流 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一部分第1講：庫存管理的績效目標有哪些？1、庫存的類別有哪些2、四種庫存類別的比較3、生產性企業都有成品庫存嗎？4、不同生產性企業的庫存特點5、四種供應鏈類型的比較？6、生產周期與訂單響應時間7、周轉率.. |
| 金融業電話銷售技巧 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程目的：近年來，電話銷售在中國金融業獲得了蓬勃發展，無論是針對機構客戶還是個人客戶，電話銷售都被各家企業作為重要的銷售渠道開始進行嘗試，很多企業因此取得了優異成績。如何通過電話銷售加強對非現場客戶的維護，建立長期的信任關系；同時及.. |
| 現場運營與團隊打造 |
| 主講老師：湯文蔚 培訓天數：2 天 專業類別： 運營管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程概述 以呼叫中心日常的運營管理為主要內容，從制度、設備、人員到工作流程的建立，為如何營造良好的團隊氛圍，發揮團隊優勢，為呼叫中心創造和創新提供良好的內部環境打下基礎。本課程就預期設定的服務目標及質量標準，圍繞著團隊建設以及現場管.. |
| 領導力培訓：九大領導力的錘煉 |
| 主講老師：黃洋 培訓天數：2 天 專業類別： 領導力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：前言 1、管理與領導 2、領導力 3、領導力為什么被重視 第一： 決策能力 1、領導就是決策 2、決策能力的構成 3、決策的要素 4、決策的方法 第二：感召能力 1、“得人心者得天下&.. |
| 有效人際溝通——傾聽技巧 |
| 主講老師：張科平 培訓天數：2 天 專業類別： 不限行業 行業類別：商務禮儀 |
| 課程簡介：第一單元 現代管理與管理溝通從二十世紀最為成功的領導人說起卡耐基的墓志銘。。。管理溝通的含義-美國未來學家約翰.奈比斯特的觀點管理溝通的分類、特點、作用及意義國務委員吳儀女士曾指出：“人際關系也是生產力&.. |
| 商場超市的生鮮食品管理 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 采購物流 行業類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：課程意義 近年來，我國社會商品零售總額屢創新高。經濟的發展和消費水平的提高，也使我國商場超市的快速發展具備了有利條件。但商場超市生鮮食品的生產和流通還比較落后，缺乏生鮮食品冷藏鏈，同時生鮮食品的特性決定了超市經營生鮮食品必須采用與其.. |
| 深圳華為商務考察 |
| 主講老師：郭老師 培訓天數：2 天 專業類別： 商務考察 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：有關企業（公司）： 華為，中國企業的一個奇跡。1988年2萬元起家，92年銷售額突破億元，2007年，銷售額突破了1000億人民幣。從本土的“東方土狼”成長為國際通訊舞臺上的“中國猛獅&rdq.. |
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