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如何成為一名優秀骨干-培訓后續“知行合一”32
時間：2022-02-24
“知行合一”行動計劃表
培訓主題：如何成為一名優秀的骨干部門： 營銷部 姓名： L**
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我所學到的五個要點
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1、具備當責思維，責任勝于能力
2、具備主動心態，主動等于機會，把工作當“作品”而非“作業”
3、工匠精神：熱愛，極致，嚴謹，敬業，創新
4、團隊精神：大局意識，協作精神，服務精神，尊重個人興趣
5、形成凝聚力：目標，溝通，信任，團結，互愛，規則
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根據課程學習，寫出自己三個不足之處？
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1、工作做了不等于做好，在別人淺嘗輒止時，要將工作做透，做深，這一方面有所欠缺，有的時候不能把工作做到極致，缺乏細節性的完善
2、把工作當成作品而非作業，有些時候上級領導交代的任務雖然很好的完成了，但是離最好的標準還是差了一些，這是要彌補的地方
3、在行為轉變里，要少一些心浮氣躁，多一些純粹精業。在指標沒有完成的時候，心態會比較著急，工作中就會有心浮氣躁的情況出現
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我近期打算學以致用的（從上述５和３項中選出1項并作詳細執行方案）
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針對于第3項不足之處，在學習了蔣小華老師《如何成為一名優秀的骨干》的課程之后，決定通過理論指導和實踐認知改變心浮氣躁這個問題。首先是在心中樹立工匠精神，保持嚴謹和敬業，同時對工作要保持熱愛，用心去對待每天的工作和每天接待的客戶，禁止心浮氣躁。
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Plan計劃
（時間與執行事項）
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Do實施
（如何去做）
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Check檢查
（讓誰來監督）
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Action總結
（心得體會）
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1、首先是內心要樹立起工匠精神的概念，時刻保持熱愛，在工作中謹記敬業和嚴謹的工作態度。
2、定下工作任務，具體幾點到幾點干什么工作要做好分配
3、復盤和總結，同時對客戶進行回訪
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1、每天早上定下今天的工作任務，針對于公共事務和接待客戶，具體幾點到幾點干什么，不僅記錄還要總結
2、每天都要對上一天的工作和客戶接待情況進行復盤和總結，同時對客戶進行回訪
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1、自我監督，第二天要對前一天的工作進行復盤
2、同事監督，讓同事從日常工作，接待中找出問題，提出意見
3、直屬領導監督，每天晚上向直屬領導匯報工作內容，是否敬業嚴謹，是否有心浮氣躁的情況發生，讓領導給出指導意見
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1、首先對于“工匠精神”的內涵有了深刻的認知。熱愛是愛工作勝到帶來的收入，極致是把99％變成99.99%，嚴謹是不達標準，絕不結束，敬業是一生一技，一技一生，創新是創造無法匹敵的卓越。
2、其次日常工作和接待客戶中的改變，再也沒有心浮氣躁的情況出現，事事穩妥，業精于勤，懂得了工作是最好的修行。
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上級跟進與點評：
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