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企業(yè)管理培訓(xùn)中管理的四大變革
時(shí)間:2014-04-15
企業(yè)中管理不是一成不變的,企業(yè)的規(guī)章制度也不是一成不變的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定當(dāng)下適合企業(yè)發(fā)展的管理制度,其實(shí)對(duì)于企業(yè)員工而言,他們的需求就是快樂(lè)工作、展示個(gè)性,這兩個(gè)方面看起來(lái)貌似矛盾的,但是實(shí)際又是統(tǒng)一的,關(guān)鍵是企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)改變以往的管理思維模式,《企業(yè)管理培訓(xùn)手冊(cè)》一書(shū)中就指出了要從以下四個(gè)方面進(jìn)行變革。
變革一、以剛為主變?yōu)閯側(cè)岵?jì)
從員工的角度來(lái)說(shuō),辛苦并快樂(lè)著是一種新的價(jià)值取向,辛苦代表著有成績(jī)、有好的收入,快樂(lè)代表著有意義、有使命、有愿景、有成長(zhǎng)、有方向、有未來(lái)。辛苦,企業(yè)要通過(guò)制度、流程、執(zhí)行等剛性的因素來(lái)達(dá)成,快樂(lè),要通過(guò)思想管理、價(jià)值觀等柔性的因素來(lái)達(dá)成。在管理中剛在于績(jī)效,柔在于人心,對(duì)企業(yè)家來(lái)說(shuō)最好的結(jié)果是既賺到了錢(qián)又得到了人心,而不是賺到了錢(qián)卻失去了人心。
從員工的角度來(lái)說(shuō),辛苦并快樂(lè)著是一種新的價(jià)值取向,辛苦代表著有成績(jī)、有好的收入,快樂(lè)代表著有意義、有使命、有愿景、有成長(zhǎng)、有方向、有未來(lái)。辛苦,企業(yè)要通過(guò)制度、流程、執(zhí)行等剛性的因素來(lái)達(dá)成,快樂(lè),要通過(guò)思想管理、價(jià)值觀等柔性的因素來(lái)達(dá)成。在管理中剛在于績(jī)效,柔在于人心,對(duì)企業(yè)家來(lái)說(shuō)最好的結(jié)果是既賺到了錢(qián)又得到了人心,而不是賺到了錢(qián)卻失去了人心。
變革二、從個(gè)人管理轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)管理
一個(gè)人要管理好十個(gè)人是很難的,但十個(gè)人管理好一個(gè)人就容易多了,以前的管理是靠一個(gè)人的力量,在現(xiàn)在的形式下所有的管理者都要考慮一個(gè)問(wèn)題,就是如何讓一群人去管理一個(gè)人。管理的很多職能從直接控制改為間接的引導(dǎo),如推動(dòng)團(tuán)隊(duì)或組織形成有效的規(guī)則、環(huán)境、文化,只要形成的規(guī)則、環(huán)境、文化得到大家的深度認(rèn)同,新的成員不認(rèn)同已建立的規(guī)則、環(huán)境和文化,他就很難在團(tuán)隊(duì)里生存下去,這就相當(dāng)于一群人去管理一個(gè)人。
一個(gè)人要管理好十個(gè)人是很難的,但十個(gè)人管理好一個(gè)人就容易多了,以前的管理是靠一個(gè)人的力量,在現(xiàn)在的形式下所有的管理者都要考慮一個(gè)問(wèn)題,就是如何讓一群人去管理一個(gè)人。管理的很多職能從直接控制改為間接的引導(dǎo),如推動(dòng)團(tuán)隊(duì)或組織形成有效的規(guī)則、環(huán)境、文化,只要形成的規(guī)則、環(huán)境、文化得到大家的深度認(rèn)同,新的成員不認(rèn)同已建立的規(guī)則、環(huán)境和文化,他就很難在團(tuán)隊(duì)里生存下去,這就相當(dāng)于一群人去管理一個(gè)人。
變革三、從隨機(jī)管理轉(zhuǎn)變成積累管理
在企業(yè)或部門(mén)的創(chuàng)建初期,領(lǐng)導(dǎo)人比較強(qiáng)勢(shì)無(wú)可厚非,但隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的管理者要建立自己的管理體系,要把隨機(jī)管理轉(zhuǎn)化成積累管理。隨機(jī)管理是隨機(jī)的、個(gè)體的,它很難形成系統(tǒng)和獨(dú)特風(fēng)格,積累管理是把企業(yè)各個(gè)部門(mén)的管理經(jīng)驗(yàn)和做法積累下來(lái),經(jīng)過(guò)整理,形成屬于自己的管理體系。有很多企業(yè)的老板很強(qiáng)勢(shì),而下面的經(jīng)理人卻比較弱勢(shì)。一旦老板有閃失,這家企業(yè)就會(huì)出現(xiàn)兩種局面:賣(mài)掉或倒閉。
在企業(yè)或部門(mén)的創(chuàng)建初期,領(lǐng)導(dǎo)人比較強(qiáng)勢(shì)無(wú)可厚非,但隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的管理者要建立自己的管理體系,要把隨機(jī)管理轉(zhuǎn)化成積累管理。隨機(jī)管理是隨機(jī)的、個(gè)體的,它很難形成系統(tǒng)和獨(dú)特風(fēng)格,積累管理是把企業(yè)各個(gè)部門(mén)的管理經(jīng)驗(yàn)和做法積累下來(lái),經(jīng)過(guò)整理,形成屬于自己的管理體系。有很多企業(yè)的老板很強(qiáng)勢(shì),而下面的經(jīng)理人卻比較弱勢(shì)。一旦老板有閃失,這家企業(yè)就會(huì)出現(xiàn)兩種局面:賣(mài)掉或倒閉。
變革四、將以利潤(rùn)為中心轉(zhuǎn)換為以人為中心
不將利潤(rùn)放在首位而是把人放在首位,反而能獲得更大的利潤(rùn),也能獲得利潤(rùn)的可持續(xù)性。在這一點(diǎn)上阿里巴巴已經(jīng)開(kāi)始推廣,馬云說(shuō):以前我們把自己定位為最佳雇主公司,現(xiàn)在需要做出新的調(diào)整。我們認(rèn)為,所謂的最佳雇主公司,其實(shí)還是停留在老板對(duì)員工的“我待你不錯(cuò),你要感恩”這樣的淺層次上,這違背了我們締造企業(yè)價(jià)值觀的初衷。我們覺(jué)得整個(gè)阿里巴巴的下一步,應(yīng)該將“最佳雇主公司”努力轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;員工最具幸福感的公司”,也許我們的員工不是最有錢(qián)的、不是收入最高的,但他們?cè)诎⒗锇桶凸ぷ魇亲罹咝腋8泻妥羁鞓?lè)的。
不將利潤(rùn)放在首位而是把人放在首位,反而能獲得更大的利潤(rùn),也能獲得利潤(rùn)的可持續(xù)性。在這一點(diǎn)上阿里巴巴已經(jīng)開(kāi)始推廣,馬云說(shuō):以前我們把自己定位為最佳雇主公司,現(xiàn)在需要做出新的調(diào)整。我們認(rèn)為,所謂的最佳雇主公司,其實(shí)還是停留在老板對(duì)員工的“我待你不錯(cuò),你要感恩”這樣的淺層次上,這違背了我們締造企業(yè)價(jià)值觀的初衷。我們覺(jué)得整個(gè)阿里巴巴的下一步,應(yīng)該將“最佳雇主公司”努力轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;員工最具幸福感的公司”,也許我們的員工不是最有錢(qián)的、不是收入最高的,但他們?cè)诎⒗锇桶凸ぷ魇亲罹咝腋8泻妥羁鞓?lè)的。
總得來(lái)說(shuō),企業(yè)對(duì)組織進(jìn)行有效管理一定是通過(guò)以下兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行的,一個(gè)是結(jié)果產(chǎn)出,另一個(gè)就是管理績(jī)效。《企業(yè)管理培訓(xùn)手冊(cè)》一書(shū)中指出企業(yè)在最短時(shí)間內(nèi),用最低的管理成本達(dá)到最好的結(jié)果產(chǎn)出,這就是最高效的企業(yè)管理。