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我曾經(jīng)問過很多做培訓的朋友,為什么但凡企業(yè)的BOSS們談到執(zhí)行力就色變,各個義憤填膺,關于執(zhí)行力差這個話題簡直停不下來。雖然很多企業(yè)都花了大精力,耗費了很多時間去培訓、去講解執(zhí)行力建設,但是幾輪過后,企業(yè)執(zhí)行力還是沒有起色,在執(zhí)行力建設中我們應該規(guī)避哪些誤區(qū)。
雷區(qū)一:忽視個人利益,過于強調團隊利益
很多企業(yè)宣揚集體利益高于一切,卻漠視個人利益,也不注重在組織中搭建個人利益與團隊利益共贏的團隊文化。但如果完全不在乎企業(yè)員工的個人利益,卻要求員工為公司起早貪黑打拼,最后卻得不到任何成若,換成誰都不會愿意。很多公司都在講團隊執(zhí)行,把團隊抬得至高無上,張口閉口都講團隊利益最重要,完全不顧及員工的個人收益。但事實上,只有讓員工內(nèi)心有真正歸屬感的團隊,關心員工的訴求的團隊。才是強大的、戰(zhàn)無不勝的。
雷區(qū)二:忽視企業(yè)制度和流程建設;
現(xiàn)代企業(yè)執(zhí)行力培訓都進入了個怪圈,拼命宣揚員工的心態(tài)教育,認為員工執(zhí)行力差是沒有擺正心態(tài),沒有把所有熱情投身到工作中去。于是一個勁的培訓員工心態(tài)教育。其實,企業(yè)執(zhí)行力建設一定是一個系統(tǒng)工程,不止是員工心態(tài)建設,企業(yè)的基礎組織建設、流程建設都是必須正視的問題。企業(yè)必須靜下心來思考組織建設,思考企業(yè)內(nèi)部的生態(tài)建設,思考如何保證企業(yè)內(nèi)部的生態(tài)循環(huán)能夠滿足業(yè)務發(fā)展的需要,強調員工的心態(tài),不強調公司的組織制度和流程,公司小還沒關系,公司一大就出大問題。
雷區(qū)三:只看到員工的責任,卻無視領導層的責任
“只看功勞,不看苦勞”是現(xiàn)代很多企業(yè)里宣揚的工作原則,也成了近年來中小企業(yè)爭相效仿的準則。好像只要實現(xiàn)目標,就可以全然不顧員工執(zhí)行過程中辛勞,一切以結果為導向,只有管控,只有要求,沒有追蹤,沒有資源支持,一旦執(zhí)行偏離目標,就拿員工是問,管理者什么事兒沒有。即不注重工作的回顧,也不關注經(jīng)驗的總結。如果公司做不好,一句話就推得干干凈凈----“執(zhí)行力不行”。
雷區(qū)四:一味強調提升競爭能力,忽視客戶價值實現(xiàn)
很多企業(yè)為了增強競爭力,業(yè)績可以進一步提高,拼命在各個方面做資源投入,花費了很多時間,可結果還是不盡人意。企業(yè)提升執(zhí)行力,不是只看到自己哪里做得不夠好,一味地朝那個方向努力,而是要懂得揚長避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,提升自己的核心競爭能力。如果忽視客戶價值的實現(xiàn),只是單純地提升企業(yè)各方面的能力,忘記客戶價值是什么,到頭來還是白費功夫。
雷區(qū)五:只在乎員工執(zhí)行力,忘記個人創(chuàng)造性
我遇到過大部分的企業(yè)都強調基層員工必須無條件服從和執(zhí)行,完全按照上級的意思進行工作,不要提出自己看法,機械地推行所謂“執(zhí)行力文化”,忽視員工的創(chuàng)造性和職業(yè)使命感。這樣的執(zhí)行力建設,只會讓企業(yè)越來越?jīng)]有活力,變得刻板無創(chuàng)新力,其管理也陳舊落后,員工責任感越來越差。在新的互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)需要的執(zhí)行力不是無條件服從,而是激發(fā)員工的創(chuàng)造性思維,明確員工對目標客戶需求的準確理解,實現(xiàn)客戶價值。
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