管理者逆風(fēng)翻盤的跡象：穩(wěn)得住、耐得住、守得住！

上周末有網(wǎng)友在后臺(tái)給我留言：“做管理最重要的能力是什么？”
我思考了一番是這樣給他回復(fù)的：“穩(wěn)得住、耐得住、守得住”
為什么會(huì)這樣說(shuō)呢？
因?yàn)橛袉?wèn)題穩(wěn)得住，是做管理的前提；有困難耐得住，是做領(lǐng)導(dǎo)的基本功；有底線守得住，是管理的助力器。
在我看來(lái)，管理并非一蹴而就，它是不斷優(yōu)化，不斷通過(guò)管理這件事，來(lái)提升自己的能力的。所以做管理最需要修煉的基本功就是：“穩(wěn)得住、耐得住、守得住”，只有這樣你才有資格去做好團(tuán)隊(duì)管理。

01， 穩(wěn)得住
管理者能力強(qiáng)不強(qiáng)，首先看他能不能穩(wěn)得住。穩(wěn)，具體有這三方面：

（1） 心態(tài)穩(wěn)
心若安定，任憑四周風(fēng)浪狂起，你都穩(wěn)坐“釣魚(yú)船”，越厲害的人，越懂得沉穩(wěn)的力量。
春秋末年，勾踐被吳國(guó)打敗被迫為奴，然而他并沒(méi)有放棄，而是穩(wěn)住心態(tài)，韜光養(yǎng)晦，等待時(shí)機(jī)。他為吳王夫差養(yǎng)馬、耕地，甚至不惜以嘗夫差糞便的方式來(lái)判斷吳王病情。勾踐通過(guò)種種行為獲得了吳王的信任，最終被釋放回國(guó)。回國(guó)后，他勵(lì)精圖治，重振越國(guó)，采取與齊、晉等國(guó)結(jié)盟，最終打敗了吳國(guó)實(shí)現(xiàn)復(fù)仇。
除了勾踐之外，中國(guó)歷史上還有許多其它穩(wěn)住心態(tài)、功成名就的歷史人物，比如劉邦、李世民等。
這些人無(wú)一不告訴我們，很多時(shí)候人之所以失敗，不是因?yàn)樽陨砟芰Σ蛔悖且驗(yàn)樾膽B(tài)不穩(wěn)。
在管理中也一樣，要明白職位越高，壓力就會(huì)越大。這不僅需要管理者要有穩(wěn)定的心態(tài)，還要有能夠克制發(fā)怒，提醒自己冷靜下來(lái)，自我反省的能力，是不是沒(méi)調(diào)度好工作，人員分配是否失衡……盡量讓自己少“帶電”作業(yè)。
正如，一個(gè)穩(wěn)定良好的心態(tài)，比一百種智慧都更有力量。心態(tài)能穩(wěn)住，才能在關(guān)鍵時(shí)刻保持理性思考，做出更為積極的反應(yīng)。

（2） 能力穩(wěn)
能力穩(wěn)，能理清業(yè)務(wù)，帶團(tuán)隊(duì)拿結(jié)果。
在我的團(tuán)隊(duì)中，有的員工不論大環(huán)境多么差，她都盡力保持自己的業(yè)績(jī)穩(wěn)定。我想了一下，管理者也應(yīng)如此。
雖然自己不用躬身一線，但也要有一定的業(yè)務(wù)處理水平。好的管理者他的帶團(tuán)隊(duì)，看似風(fēng)平浪靜，整體業(yè)績(jī)居高不下，實(shí)際上那是因?yàn)樗麑?duì)風(fēng)險(xiǎn)有一定的把控能力，當(dāng)覺(jué)察到外部風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí)，他會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提前化解，早已將處理問(wèn)題成為他的首要任務(wù)。
當(dāng)然，比起處理和解決，更考驗(yàn)管理者的是如何做好提前預(yù)防，這不僅是考驗(yàn)管理者對(duì)流程的整體把控，還考驗(yàn)他自我思考意識(shí)和對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的了解情況。

（3） 節(jié)奏穩(wěn)
什么是節(jié)奏穩(wěn)？就是知道做什么，在什么節(jié)點(diǎn)做，把度掌控好。
管理者要想節(jié)奏穩(wěn)，核心就穩(wěn)這三方面：目標(biāo)溝通，過(guò)程匯報(bào)，結(jié)果反饋。
作這管理者，前期的目標(biāo)溝通無(wú)比重要，很多時(shí)候事情做不到位，往往不是下屬執(zhí)行力的問(wèn)題，而是理解力的問(wèn)題，不要認(rèn)為下屬的“我以為”，和你所表達(dá)的是對(duì)稱的，所以管理者一定要將開(kāi)頭溝通好。
其次，在落實(shí)到具體工作中，不僅要求下屬自己要掌控這些節(jié)點(diǎn)，比如什么時(shí)候復(fù)盤、什么時(shí)候反饋，從而更好的把控整體的工作流程，不在細(xì)節(jié)中出錯(cuò)誤。
有些管理者之所以能做到節(jié)奏穩(wěn)，不單單是因?yàn)樗约菏熘芾韯?dòng)作，更要對(duì)下屬有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求，這是需要你刻意去鍛煉的，只有穩(wěn)得住才能有條不紊地去解決。

總之，追求“穩(wěn)”的管理者是非常“可怕的”，他不追求一時(shí)的一鳴驚人，而是把持續(xù)卓越當(dāng)作奮進(jìn)的目標(biāo)。

02， 耐得住
在管理中，管理者除了“穩(wěn)得住”，還需要“耐得住”。那么，如何成為一個(gè)“耐得住”的管理者呢？這三個(gè)小建議相信會(huì)幫到你：

（1） 受得了委屈
做管理多多少少都會(huì)遇到委屈，首先委屈很正常，這是成熟管理者的必經(jīng)之路；其次，管理者的胸懷是委屈撐大的，你的身居高位和工資，本就包含著這一份委屈費(fèi)。
作為管理者，只有將自己變得更強(qiáng)大，修煉平常心，才能更好的過(guò)委屈這一關(guān)。畢竟，中層管理本就是“夾心餅干”，一層對(duì)上有自己的領(lǐng)導(dǎo)委派，一層對(duì)下要管自己的團(tuán)隊(duì)。

（2） 耐得住寂寞
管理是件需要自我持續(xù)成長(zhǎng)的事，這不僅需要前期長(zhǎng)期的投入，更考驗(yàn)的是自己的耐心，只有自己耐得住寂寞，才會(huì)引起質(zhì)變。
正如華為的任正非之前所提倡的“坐冷板凳”精神，他認(rèn)為管理者要耐得住寂寞，即使在企業(yè)已經(jīng)取得很大成功的情況下，也要保持低調(diào)和專注，不斷充實(shí)自己。
所以，越是身居高位，你就越是寂寞。

（3） 經(jīng)得住考驗(yàn)
很多時(shí)候，你付出了很多，卻沒(méi)看到結(jié)果，并且越到最后，你就越痛苦，這是管理者常見(jiàn)的問(wèn)題。
黎明前的一段時(shí)間是最黑暗的，管理團(tuán)隊(duì)也是如此，只有你耐得住時(shí)間考驗(yàn)，面對(duì)下屬的難題，只有你咬牙堅(jiān)持，才會(huì)等來(lái)希望得到解決。

03， 守得住
（1） 守住底線，做最壞打算
雖然我并不算悲觀主義者，但我認(rèn)為，有時(shí)候悲觀是一種遠(yuǎn)見(jiàn)。
比如，我之前的一位學(xué)員，她是某房產(chǎn)物業(yè)負(fù)責(zé)人，她每天不僅需要面對(duì)多家戶主的不同需求，而且還涉及到各種復(fù)雜的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，如設(shè)備維護(hù)、安全保衛(wèi)、清潔保潔等。
在管理上，這位物業(yè)經(jīng)理一直秉持“守住底線，做最壞的打算”的管理理念，她深知物業(yè)管理可能會(huì)出現(xiàn)種種不可預(yù)測(cè)的問(wèn)題。因此，她對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題提前做好應(yīng)對(duì)計(jì)劃，并在執(zhí)行過(guò)程中始終保持高度敏感性，不斷收集信息，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)處理。
最終，在她的帶領(lǐng)下，物業(yè)團(tuán)隊(duì)始終高度警惕有效地應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，確保了物業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
在管理中，把事情往好的方向去設(shè)想，并非每次都能如愿，有時(shí)預(yù)設(shè)可能出現(xiàn)的最壞結(jié)果，才能在關(guān)鍵時(shí)刻為自己開(kāi)辟一條生路。

（2） 充滿信心，做最好的準(zhǔn)備
當(dāng)然，并不是說(shuō)只做最壞打算就足夠了，這往往會(huì)導(dǎo)致管理者陷入悲觀的悲觀主義者，發(fā)現(xiàn)有一種壞的可能性，便不再設(shè)想好的結(jié)果，索性就放手不管直接躺平。
但做管理，要恰恰相反，正是因?yàn)槟阍O(shè)想到了一種最壞的可能性，才有了面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)，所以更要保持樂(lè)觀做好準(zhǔn)備，努力避免，向好的方向去發(fā)展，這才是積極的悲觀主義。

寫在最后：
如果身處逆境，想要做好管理，也只有做到“穩(wěn)得住、耐得住、守得住”，才有可能逆風(fēng)翻盤。做一個(gè)好的管理者，我們都要不斷打磨自己，從管理中逐步成長(zhǎng)，才能更好的去做管理，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打勝仗。