kpi關鍵指標培訓專題,匯集有關kpi關鍵指標培訓的相關培訓資訊,關鍵績效指標(Key Performance Indicators,KPI)是指將組織戰略目標經過層層分解而產生的、具有可操作性的、用以衡量組織戰略實施效果的關鍵性指標體系。 其目的是建立一種機制,將組織戰略轉化為內部流程和活動,從而促使組織獲取持續的競爭優勢。 關鍵績效指標作為一種績效管理工具,其核心思想是根據“二八”原則,認為抓住找到組織的關鍵成功領域(Key Result Areas,KRA),洞悉組織的關鍵績效要素(Key Performance Factors,KPF),有效管理組織的關鍵績效指標,就能以少治多、以點帶面,從而實現組織戰略目標,進而打造持續的競爭優勢。
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