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班組長管理技能提升實戰訓練

課程編號：1160   課程人氣：1844

課程價格：￥2180  課程時長：2天

行業類別：機械行業  不限行業    專業類別：生產管理 

授課講師：向勇

課程安排：

       2011.8.13 廣州



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
工段長、班組長、儲備班組長等(建議企業三個以上班組前來參加研討會，真正做到“帶著企業實際管理問題來，帶著管理問題有效解決方案回到企業實際工作中！！”，三人以上參加將會有更高的性價比。)

【培訓收益】
● 強化自身管理角色，找準自身定位。
● 發現當前管理工作中的優勢與不足。
● 找到處理各種生產管理難題分析與解決的方法與工具。
● 掌握高效班組團隊的領導力、執行力及成果輸出的方法。

【創新模式】 <br />
★ 創建有中國企業特色的企業管理訓練和管理培訓相結合的“1+1﹥2”創新模式。 <br />
★ 班組長管理技能實戰訓練“1+1﹥2”創新模式，區別和顛覆傳授知識和技能的傳統培訓模式。 <br />
★“1+1﹥2”創新模式突破單純管理培訓或突破單純管理訓練，在訓練中培訓，在培訓中訓練。 <br />
★“1+1﹥2”創新模式實現客戶收益最大化，投入產出價值最大化。 <br />
【角色轉換】 <br />
1、學員 <br />
☆ 成為管理問題解決方案的設計參與者。 <br />
☆ 成為分析和解決管理問題的訓練顧問。 <br />
☆ 學員參與目的是為了獲得最適合自己企業需要的管理問題解決方案，而不僅僅是為了學習管理知識與技能。 <br />
2、老師 <br />
☆ 成為管理訓練報告設計的指導者與導師。 <br />
☆ 成為幫助學員分析與解決系列管理問題的訓練顧問。 <br />
☆ 研討方式是訓練顧問式輔導代替傳統知識性培訓。 <br />
【投入產出】 <br />
1、投入: ☆ 客戶投入最少的研討成本代替投入較大的培訓與訓練輔導成本。 <br />
2、產出: ☆ 學員獲得最適合自己企業需要的管理問題解決方案代替管理知識和技能的灌輸。 <br />
【研討特色】 <br />
◆ 情境劇場體驗 + 小組PK競賽 + 現場訓練解答 + 管理問題解決方案設計 + 冠軍團隊評選與頒獎 <br />
<br />
【特色解讀】 <br />
◆ 情境劇場體驗 <br />
通過情境劇場體驗，對照工作現狀，尋找問題源頭，發現績效差距，突破思維局限，尋找改善方向，設定改善計劃，設定改善目標。 <br />
◆ 小組PK競賽 <br />
小組進行PK分享研討成果，最終由各小組做出最佳方案評選。 <br />
◆ 管理問題解決方案設計 <br />
在老師即顧問的引導下，獲得與實際工作需要與能力要求匹配的管理問題解決方案。 <br />
【研討方法】 ☆ 迷你案例、實踐總結、工作還原、迅雷行動、劇場體驗 <br />
【研討目的】 <br />
● 強化自身管理角色，找準自身定位。 <br />
● 發現當前管理工作中的優勢與不足。 <br />
● 找到處理各種生產管理難題分析與解決的方法與工具。 <br />
● 掌握高效班組團隊的領導力、執行力及成果輸出的方法。 <br />
<br />
【研討模塊】 <br />
<br />
第一單元：熱身練習 <br />
一、訓練模式指引 <br />
二、把握生產管理本質 <br />
第二單元：情境劇場體驗與實戰案例研討 <br />
模塊一：角色認知與素養 <br />
一、不想當領導的班組長不是優秀的班組長 <br />
二、班組長自我角色認知 <br />
三、班組長日常工作中常犯的角色錯位 <br />
四、準確把握好原則與權力 <br />
五、管理者可貴的是大氣，養成服務的管理觀 <br />
六、帶頭當好表率 <br />
七、養成職業化素養 <br />
八、情境劇場體驗+實戰案例研討 <br />
模塊二：（一日）時間管理 <br />
一、班前要準備的事情 <br />
1、高效率班前會議的實施 <br />
2、班組生產計劃的制定與掌控 <br />
3、依據4M1E做好產前準備 <br />
4、班前派工、分工的執行方式 <br />
二、班中要控制的事情 <br />
1、班中控制的原則與意義 <br />
2、班中控制的7項關鍵點 <br />
3、班中控制的現場巡檢 <br />
4、班中控制的瓶頸解除 <br />
三、班后要掌握的事情 <br />
1、班后掌握的5項關鍵要素 <br />
2、班后報表的填寫與工作總結 <br />
3、認真做好交接班管理 <br />
4、交接班管理常見的問題 <br />
四、情境劇場體驗+實戰案例研討 <br />
模塊三：如何用好下屬 <br />
一、班組長如何樹立自己的威信 <br />
二、班組長帶好員工的藝術 <br />
三、班組長正確用人的原則和訣竅 <br />
四、如何當好教練型的班組長 <br />
五、班組長如何管好問題型員工 <br />
1、不合作的“刺兒頭” <br />
2、吊兒郎當的“老油條” <br />
六、有效做好新進員工的管理 <br />
七、新員工流動原因及防范措施 <br />
八、老員工流動原因及防范措施 <br />
九、任用好職業倦怠的“老員工” <br />
十、讓出功勞，承擔過錯，賞罰分明 <br />
十一、不要吝嗇贊美，試著欣賞下屬 <br />
十二、責人先責已，要打氣，不要打擊 <br />
十三、情境劇場體驗+實戰案例研討 <br />
模塊四：如何教導下屬 <br />
一、工作教導四階段法 <br />
1、督導人員訓練的重要與由來 <br />
2、幾種教導方法的比較 <br />
3、教導方法四階段的確立 <br />
二、特殊教導方法 <br />
1、冗長的工作教導 <br />
2、感覺性的工作教導 <br />
3、噪雜環境的工作教導 <br />
三、工作中指導技巧 <br />
四、情境劇場體驗+實戰案例研討 <br />
模塊五：如何激勵下屬 <br />
一、下屬缺乏干勁的主要原因 <br />
二、下屬責任心差的關鍵因素 <br />
三、激勵下屬士氣的重要原則 <br />
四、激勵下屬應做好的4件事情 <br />
五、有效激勵下屬的8種方式 <br />
六、正確運用“正激勵”與“負激勵” <br />
<br />
七、班組長激勵下屬要注意的事項 <br />
八、通過激勵模型提升下屬的執行力 <br />
九、情境劇場體驗+實戰案例研討 <br />
模塊六：現場作業持續改善工具之應用 <br />
一、管理的基本循環-PDCA戴明循環 <br />
1、PDCA起源與發展 <br />
2、PDCA的四個環節 <br />
3、PDCA問題解決步驟 <br />
4、PDCA的特點 <br />
5、PDCA工作流程 <br />
6、如何規劃問題解決方案 <br />
二、改善提案 <br />
1、改善提案制度 <br />
2、提案管理機構 <br />
3、提案管理流程 <br />
4、提案獎勵機制 <br />
5、提案改善書制作與設計 <br />
6、提案改善發表與交流（大會） <br />
7、提案改善成果固化與應用推廣 <br />
三、問題分析與解決 <br />
1、班組長應具有的問題意識 <br />
2、問題分析與解決的9大步驟 <br />
3、生產現場常見的異常問題 <br />
4、問題解決的三現主義 <br />
5、尋找問題的根本原因的方法 <br />
四、情境劇場體驗+實戰案例研討 <br />
第三單元：系統總結 <br />
第四單元：輔導學員設計改善提案
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