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新舊QC七大工具

課程編號:12258   課程人氣:1365

課程價格:¥2980  課程時長:2天

行業類別:不限行業    專業類別:質量管理 

授課講師:凌棟梁

課程安排:

       2014.3.21 蘇州



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
質量工程師、工藝工程師、維護工程師、一線主管、領班、車間主管、生產主管、班組長

【培訓收益】
掌握新舊QC七大工具,學會從經常變化的生產過程中,系統地收集與產品質量有關的各種數據
? 學會運用統計方法對數據進行整理,加工和分析,進而畫出各種圖表,從中找出質量變化的規律,實現對質量的控制
? 通過案例與練習,有效提高受訓學員分析與解決問題的技能

一、什么是問題
1.明確問題及分類
2.掌握解決問題的基本意識
1)什么是問題
2)問題的兩大分類
3)萬惡之源-變異
4)解決問題的基本意識
5)解決問題的基本條件
 
 
 
二、解決問題的方法
1.了解結構化解決問題的方法
2.掌握DMAIC的基本邏輯
1)以往的解決問題的方式
2)結構化的解決問題的方法

三、解決問題的工具
1.掌握解決問題的的常用工具
1)層別法(Is/Is Not)
2)檢查表
3)柏拉圖
4)直方圖
5)魚骨圖(5why分析)
6)散點圖
7)趨勢圖
8)案例演練及分享(團隊活動
2.掌握工具的應用技巧
1)樹圖(系統圖)
2)親和圖(KJ法)
3)關聯圖
4)網絡圖
5)矩陣圖
6)過程決策程序法(PDPC法)
7)矩陣數據分析法
 
四、案例研討與練習
1.通過案例來串聯學習的知識點
2.強化邏輯及工具的使用
1)馬洛斯飲料公司的案例研讀
2)一起來解決馬洛斯的問題
3)分組發表解決過程及結果
4)回顧與總結

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
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