課程編號:12269 課程人氣:1900
課程價格:¥3280 課程時長:2天
行業類別:不限行業 專業類別:領導力
授課講師:楊波
課程安排:
中國人民大學客座教授 清華大學酒店管理總裁班特聘講師 中國烹飪協會高級講師 國際注冊飯店高級培訓師(CHT) 《中國餐飲業職業經理人》職業資格認證講師 《中國飯店業職業經理人》職業資格認證講師 【教育背景】 中國人民大學企業管理學碩士、英語文學學士 【職業經歷】 北京兆龍飯店(五星級)和日本東京帝國飯店十多年酒店工作經歷,餐飲總監、人事總監、總經理助理等職務,對酒店餐飲業經營創新有獨特的理念,多年來一直致力于酒店餐飲及服務行業的籌備、策劃、管理及培訓工作,積累了豐富的酒店餐飲實戰管理經驗。北京2008奧運會前期為多家五星級酒店做過管理培訓工作。 【主講課程】 課程一:《提升服務品質 創造滿意賓客》 課程二:《贏在顧客信賴的酒店管理》 課程三:《如何降低酒店餐飲員工流失率》 課程四:《酒店TTT內訓師培訓》 課程五:《如何做好酒店餐飲危機管理》 課程六:《酒店餐飲贏在中層》 課程七:《突破酒店餐飲管理者的管理瓶頸》 課程八:《酒店餐飲關鍵營銷與客戶關系管理》 課程九:《酒店餐飲實戰銷售技巧》 課程十:《酒店MOT關鍵時刻客戶滿意服務》 課程十一:《酒店管理者如何做好情緒壓力管理》 課程十二:《酒店餐飲企業文化建設》 課程十三:《酒店星級服務禮儀》 課程十四:《如何做好流通領域食品衛生與安全》 課程十五:《酒店餐飲采購物流管理》
薪酬績效管理法律風險防范策略與案例分析
開課時間:已開課
開課地點: 廣東-廣州
一、工資報酬與福利待遇法律風險防范1.管理上的薪酬與法律上的工資,有什么區別?2.工資單上的科目哪些屬于工資總額的范疇?3.工資總額應體現哪三大價值?4.怎樣理解最低工資標準,工資單上的科目哪些屬于最低工資的范疇,哪些不屬于最低工資的范疇?5.未訂立書面勞動合同或勞動合同無效..
¥2,000 元/ 天
人氣:862
向華為學績效:績效管理體系設計與優化
第一章 如何正確理解績效管理一、探尋績效管理成功之路1.績效管理的過程和目的案例分析:某國際知名企業績效管理失敗之痛2.調查分析:國內績效管理不成功企業的五大成因解析3.績效管理的常見問題及解決思路4.國內企業績效管理發展的幾個階段和主導思想5.行動學習研討:企業..
¥3,800 元/ 天
人氣:573
OKR敏捷績效管理
第一天(上午)1. 導入課程1) 引導活動:170 度視角2) 講師簡介:我在甲方經歷的,從 KPI 到 OKR 的變化2. 組織選擇 OKR 的原因1) 小組討論:對 OKR 的“疑問”、“質疑”、“最想了解什么&..
人氣:444
績效管理實操方案班
開課地點: 四川-成都
一、前言1.1 現代企業人力資源激勵體系搭建流程與步驟1.2 績效管理在人才發展和領導力提升的作用1.3 通過若干職場話題解析績效管理在企業管理中的現實作用 在職場中,是金子真的能發光嗎? 員工真的知道“優秀”和&ldq..
¥1,900 元/ 天
人氣:450
6月13-14日,太原,降本增效——人效管理與定崗定編、人力成本控制策略培訓班
開課地點: 山西-太原
【課程內容】第一部分人力成本優化的價值意義1、什么是人本?什么是人效?2、人力成本優化目的3、人力成本優化衡量的關鍵指標4、人力成本人均效能公式5、人力成本優化的管理載體:定崗、定編、薪酬、數據化第二部分人效提升的八大方法1、業務變革提升人效2、商業模式提升人..
¥2,800 元/ 天
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