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2014.11.20
班組長，車間主任，生產管理人員，生產儲備干部等相關人員等
【培訓收益】
理解生產主管勝任力要求并做好思想定位；
提升問題解決能力;；
提升團隊管理與人際溝通能力。
（研討生產主管“使命、職責與權限”）
生產主管的使命、職責與權限
勝任力模型：
職業意識（職業化）
績效管理能力
人際關系
團隊建設
現場管控與問題解決
(分組練習：生產主管是……？）
生產主管企業定位
生產主管的管理類型
管理理念/習慣(習慣游戲）(分組課堂練習）
績效管理的定義
績效管理的應用及流程
1.目標設置SMART原則
2.目標分解五步法
3.績效面談和考核
4.績效考核結果應用
1.平衡積分卡四大模塊
2.四大平衡要素
3.案例展示
發現、分析并解決問題的能力（案例討論）
1.什么是問題（發現問題）？
2.如何描述問題，分析問題？
3. 如何解決問題
4. PDCA、5WHY 管理層面:目標導向解決問題模型
1.精益生產的歷史及發展
2.效率提升成本降低
3.消除現場的八大浪費
1.質量管理
2.成本管理
3.日常事物管理能力
4.安全生產管控
5.人員意識和行為管理
語言表達能力
1.金字塔結構的表述
2.說服性演講
3.溝通、交流、組織、指導的能力
4.溝通的六個目的
5.溝通的三個環節
6.影響溝通的障礙
1.鸚鵡聽與蝙蝠聽
2.蝙蝠式主動傾聽的應用技巧
3.傾聽的好處
4.傾聽的5個層次
1.沖突的產生
2.解決沖突的五個步驟
3.踢貓效應
4.情緒化管理案例
5.核心理念
團隊定義，要素
認識高效團隊
人員管理
激勵的能力
1.激勵的定義
2.馬斯洛需求層次理論
3.期望理論
4.激勵的一般原則
5.如何通過激勵提高員工士氣
6.批評和表揚員工的技巧
1.什么是競爭意識？
2.“鯰魚效應”
3.如何推行競爭意識？
1.下屬為什么需要培訓?
2.培訓下屬的意義
3.管理者和教練的區別
4.OJT及培訓的流程
統一思想焚書坑儒
統一度量橫標準
統一獎懲績效考核
長城團隊運做統籌力量
工商管理碩士（MBA），曾任某世界著名的的管理培訓公司專職講師多年，現為市場、銷售等領域特約講師。
張先生成功橫跨4個完全不同的行業，涉及培訓、生物制藥、汽車涂料、通信制造，曾任三家公司管理人員、銷售總監等，其中2家已經上市，他和所負責的部門平均年銷售增長率超過80%，最高年銷售增長率達到600%，年銷售額達到2.6個億。
10年團隊建設和管理實踐經驗沉淀，3年管理咨詢和培訓過程中的不斷梳理和總結，張老師在團隊建設和管理領域已經形成了一整套獨特、有效、簡單的方法，這些方法已經幫助到超過100家來自不同背景組織（外資企業、國有企業、合資企業、民營企業、事業單位等）的2000多人；
張先生的授課內容系統，邏輯性強，采用互動、參與式教學，如和風細雨，潤物細無聲，使學員在不知不覺中已掌握所學知識，大有收獲。
◆ 張先生主講課程包括：
u 《卓越銷售團隊管理》（2天）
u 《成功的銷售技巧》（3天）
u 《大客戶開發與管理》 （2天）
u 《電話銷售技巧》
u 《卓有成效的銷售談判》
u 《如何創造性解決問題》（2天）
u 《新任經理的管理技巧》
u 《高級商務演講技巧》
u 《公共關系與危機管理》（2天）
u 《品牌維護與管理》
u 《卓越品牌管理》（2天）
u 《銷售溝通技巧》（1天）
u 《練習30天，銷售從此簡單》（1天）
u 《市場營銷全方位》（2天）
u 《品牌維護和管理》（2天）
u 《工業品營銷》（3天）
u 《打造卓越產品經理》（3天）
u 《如何進行市場調研》（2天）
u 《如何制定市場計劃》（2天）
u 《如何定價》（2天）
u 《新產品如何上市》（2天）
u 《如何做好市場助理》（2天）
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開課時間：已開課
開課地點： 黑龍江-哈爾濱
（一）實用性公文寫作與技巧1.公文處理的規范程序與要求；2.公文處理中的常見錯誤分析及案例解讀；3.公文寫作規范意識培養；4.公文寫作的構思與表達技巧；5.如何確定公文的行文關系；6.公文文種選用的基本依據和應當注意的問題；7.常用幾類公文寫作方法與技巧；8.領導..
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開課時間：已開課
開課地點： 廣東-深圳
一、入門篇：開啟高效學習之旅如何高效學習這門管理課？o管理者必備的核心元能力修煉o投資型學習者的四大黃金特征o四大步驟助你增強學習力二、管理初探：理解管理的本質管理究竟是什么？o深度剖析管理中的三大核心問題o管理者必備的三大關鍵能力o管理者角色定位與管理范疇 ..
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開課時間：已開課
開課地點： 廣東-廣州
第一單元：中層管理者角色定位• 案例討論—忙碌的張經理• 管理認知上君盡人之智正確的做正確的事管理的目標 資源 方法 效果• 錄像：看看這些管理者在做什么• 高中基層管理者的定位• 阿里對于各層級管理者..
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開課時間：已開課
開課地點： 廣東-深圳
第一講 戰略規劃：基于戰略的人力資源管理規劃及轉型1、企業戰略與人力資源戰略規劃企業戰略的解讀企業戰略落地的根本路徑人力資源戰略的內容人力資源規劃的方法與程序2、人力資源管理變革與突破人..
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開課時間：已開課
開課地點： 廣東-佛山
導入篇：經營的認知 1. 有形資產和無形資產在公司經營中體現，如何經營一個值錢的公司；2. 區分經營和管理；3. 經營的邏輯（平衡記分卡）；沙盤演練 第一年：1. 沙盤規則的學習；2. 沙盤演練；3. 經營者的財務思維。第二年：1. 沙盤演練；2. ..
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