【培訓對象】
銷售經理、銷售總監、銷售主管、區域經理、HR經理、HR總監及以上管理人員

【培訓收益】


課程背景：
華為，中國企業的一個奇跡。1988年2萬元起家，92年就靠賣自己的交換機突破了億元銷售，而2009年，銷售額則突破了300億美元，預計2010年銷售額將突破360億美元。
從本土的“東方土狼”成長為國際通訊舞臺上的“中國猛獅”，華為的營銷軍團經歷了無數次血與火的洗禮，也歷經了種種自身組織的蛻變進化，才成就了這支燒不死的鳳凰。華為有很多成功的理由，但如果沒有華為市場的成功，是絕對成就不了今天的華為。
華為的營銷組織不僅僅只是一支鐵打的隊伍，也是華為組織變革的前沿陣地和管理實驗田。如何選狼，如何育狼，如何激勵狼就在這塊試驗田里產生，華為的許多人力資源改革和嘗試也始于營銷系統：競聘上崗、導師制、客戶經理魔鬼訓練、市場績效管理試點、營銷任職資格體系建設等等。
您想了解華為是如何從人才選聘開始打造這樣一支堅不可催的營銷鐵軍嗎？您想知道華為營銷系統各級管理干部是如何承擔公司的人力資源管理責任嗎？……本課程中將與您分享華為公司營銷系統成功的人力資源管理實踐經驗，不但用生動豐富的案例來介紹華為營銷體系人力資源管理的思路與概況，更系統地闡述了營銷系統人才選拔方法、培訓體系建立、人才評價機制和激勵機制，使學員更易理解，更便于操作運用！
課程大綱：
一、 營銷組織人力資源管理的特點與要求

1. 營銷組織的內外部環境分析
2. 營銷組織人力資源管理的要求
3. 營銷組織人力資源管理的特點
4. 以業務為導向的人力資源管理體系設計
5. 案例分享：華為營銷系統人力資源的規劃與定位

二、 基于勝任素質的招聘體系構建與運作

1. 基于勝任素質的招聘體系
 勝任素質模型概述
 勝任素質在人才甄選中的應用
 招聘體系的規范及要求
2. 營銷人員面試管理流程設計要點
案例：華為營銷人員面試全流程
3. 面試官選拔與管理
 面試官的角色定位及核心技能要求
 面試官的選拔要求及資格管理
 面試官的培訓開發
 面試官的使用規范及考核
案例分享：某知名企業面試官的管理規定
4. 營銷系統人才甄選的方法及使用
 關鍵行為面試法的應用及要求
 集體討論面試法的應用及要求
5. 校園招聘的組織與策劃

三、 營銷系統人才發展的通道設計—任職資格管理體系

1. 任職資格概況
案例分享：華為建立任職資格體系的背景
2. 任職資格標準設計
 任職資格標準設計的基本原則
 任職資格標準設計的基本方法
 營銷人員任職標準設計的特點和要求
案例：華為營銷人員任職資格標準
3. 任職資格認證的具體操作
案例：華為營銷系統任職資格過程管理及結果應用

四、 建立業務導向的人才培養體系

1. 以業務為導向的人才培養體系的特點及內容
2. 與業務相結合的培訓方案設計
 營銷系統人才培養的要求
 新員工崗位技能培訓方案設計
案例：華為營銷系統的新員工崗位技能培訓
3. 與員工職業發展相契合的培訓體系設計
 基于任職資格的員工培訓體系設計
 如何與員工的職業發展相契合
 培訓課程的管理與實施
 內部講師的培養與激勵
4. 導師制方式的設計和應用
案例：華為營銷系統導師的管理與激勵

五、 基于PBC的績效管理體系

1. 基于PBC的績效管理體系概況
2. KPI指標體系設計方法
 如何使用魚骨圖分析法
 如何使用層級分解法
 如何從職責中提煉KPI指標
 如何從關鍵流程中提煉KPI指標提煉
 KPI指標體系設計步驟
3. 營銷崗位KPI指標設計
 KPI指標如何定量
 KPI指標如何定性
 營銷崗位KPI指標的分解與提煉
現場練習：某企業營銷崗位KPI指標設計
4. PBC績效管理體系的實施與落地

六、 營銷團隊多元化激勵體系

1. 營銷人才的激勵因素分析
 動機與激勵的概念
 馬斯洛的需要層次理論
 營銷人才需求的特點與激勵方式
2. 基于職位評估及任職資格的薪酬結構設計
 科學薪酬體系設計的原則和要求
 職位評估及結果運用
 薪酬模式設計
 工資框架的設計與運用
3. 營銷系統的獎金激勵方案
4. 營銷團隊的其它激勵方式

國內實戰派人力資源管理專家
原華為人力資源管理專家
深圳市人力資源開發研究會研究員、副秘書長
中國南方行動學習聯盟創始理事、資深催化師
應用心理學前沿領域研究者
十多年大型企業及管理咨詢行業工作經歷，曾在多家大型國營、民營企業擔任高級人力資源經理、人力總監、副總經理等職務，在華為任職期間曾參與華為公司招聘體系、培訓體系、績效管理體系的構建與優化，成功創建獵頭式招聘和基于勝任素質的招聘體系；多年人力資源管理實踐及培訓咨詢經歷使其在人力資源管理、團隊建設、管理者技能提升等多個領域有著獨到的見解和深入研究。目前接受過其培訓和輔導的學員逾萬人，企業一百多家； 親自操作主持過近二十家企業的人力資源管理咨詢項目，積累了非常豐富的人力資源項目運作經驗。
 

親自主持操作的咨詢項目（選摘）
深圳某大型床具制造企業的組織設計、職位分析、KPI指標設計、績效管理和薪酬體系等模塊設計；
湖北某煙標印刷集團公司組織設計與集團管控、流程優化與設計、職位分析、績效管理體系、薪酬管理體系及任職資格管理體系等的構建；
國內大型印鈔企業業務流程體系全面改善、職位分析、績效管理及薪酬管理等人力資源管理各模板構建；
深圳某大型模具集團公司流程優化與設計、人力資源管理體系構建等。

品牌課程

《基于勝任素質的戰略人力資源管理》

《招聘體系構建與獵頭式招聘實施》
《高效招聘與面試技巧提升》
《戰略績效管理實戰工作坊》
《績效輔導與溝通技巧提升》
《非人力資源經理的人力資源管理》
 

• 課程設計與開發工作坊

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-東莞

  模塊一：什么的課程式是企業需要的1. 討論：培訓等于分享嗎？2. 什么是好課程的標準3. 內訓師必備三大技能4. 課程開發方法論5. 第一步：組建課程開發小組模塊二：場景分析1. 第二步：選擇課題的步驟 崗位任務、業務痛點、經驗萃取2. 第三..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：370  

  

• 培訓課程設計與開發

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-廣州

  導語：培訓理念與認知一、從人力資源管理走向人力資本管理二、從傳統教育轉向職業培訓三、從知識的搬運工躍升戰略的推動者課堂目標——培訓目標——戰略目標演練：基礎素材的理解與應用第一章 績效導向的定位與結構一、Design..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：536  

  

• 培訓課程設計與開發訓練

  開課時間：已開課

  開課地點： 北京-北京

  1.培訓課程設計概述•什么是培訓•教育與培訓的區別•培訓的類型•培訓課程開發的433理論•培訓課程設計和開發的作用•課程設計的三個關鍵：策略、內容、方法•培訓課程設計和開發的五步法：AOCMM模型 ..

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  人氣：830  

  

• 微力無限—企業微課設計與開發有大招

  開課時間：已開課

  開課地點： 上海-上海

  【課程背景】技術正成為一股新生的力量，既深刻影響著我們的生活，也深刻地改變著企業管理。在學習與發展領域，因互聯網技術的革新而催生出來的各種學習思潮和學習方式日新月異，如新社化學習、移動學習、游戲化學習等等。這些新的思潮和新的模式，讓學習變得更加豐富多彩，也更加有趣和高效。 ..

  ￥4,800   元/ 天

  人氣：1664  

  

• 基于MM的課程設計與開發

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-深圳

  一、課程概述相信完成第一階段專業講師培訓的學員都已經掌握了基本的表達與呈現技巧，也了解了講師在講臺上如何表現和控制現場的方法，如果單單從一個講師的表達看，學員已經是合格了；可是從課程開發的角度看，每個講師如果都是憑自己的經驗和感覺去實施每一次課程，不但課程質量無法評估，而且講師自己也不知道如..

  ￥2,500   元/ 天

  人氣：1283