【培訓(xùn)對(duì)象】
人力資源管理人員

【培訓(xùn)收益】


模塊一：企業(yè)在招聘面試過程中的常見問題：
1.高層不重視，流程不合理；
2.隨意性太強(qiáng)，方法不科學(xué)；
3.招聘啟事含糊不清，任職資格描述不當(dāng)；
4.缺乏招聘面試組織保障，面試評(píng)價(jià)過于單一；
5.未能有效識(shí)別求職者信息的真實(shí)性。
附表：企業(yè)常見的雇傭風(fēng)險(xiǎn)及主要損失：
—道德風(fēng)險(xiǎn)
—操作風(fēng)險(xiǎn)
—健康風(fēng)險(xiǎn)
—人崗不匹配風(fēng)險(xiǎn)

模塊二：?jiǎn)T工招聘與配置常規(guī)策略與方法：
1.不同發(fā)展階段的企業(yè)適宜引進(jìn)什么類型的人才？
—初創(chuàng)期
—發(fā)展期
—多元化期
—成熟期
—衰退期
2.不同職位序列崗位對(duì)人才通用素質(zhì)的基本要求是什么？
—管理序列
—營(yíng)銷序列
—技術(shù)序列
—生產(chǎn)序列
—支持序列
—職能序列
3.規(guī)范化的招聘流程圖解：
4.六種招聘渠道各自適宜的招聘崗位：
5.面試的基本流程圖解：
6.提高人崗匹配度的兩種基本方法：
—基本任職資格
—能力素質(zhì)模型
7.特殊人才引進(jìn)的三個(gè)注意事項(xiàng)：

模塊三：面試的四種基本方法與十二個(gè)技巧：
1.望：正確的觀人術(shù)的三招；
—通過觀察五官判斷其秉性
—通過觀察申請(qǐng)來辨其意志
—通過觀察舉止來斷其性情
2.聞：如何察其言觀其行的三個(gè)要點(diǎn)；
—通過聽聲音來判斷其城府
—通過聽其談吐來辨其條理
—通過聽其措辭來斷其性格
3.問：有效提問的三點(diǎn)技巧以及十二種提問方法，肢體語言使用技巧；
3.1 通過詢問工作經(jīng)歷和應(yīng)聘職位能了解到什么
3.2 通過詢問生活習(xí)慣可了解到什么
3.3 通過詢問興趣愛好可了解到什么
3.4 十二種提問方法的適用場(chǎng)景和范圍
4.切：情景面試與壓力面試的基本原則；
4.1 情景面試的意義，主題選擇的三點(diǎn)原則；
4.2 壓力面試的意義與注意事項(xiàng)
5.如何做求職者背景調(diào)查；

模塊四：結(jié)構(gòu)化面試注意事項(xiàng)：
1.定義通用能力素質(zhì)模型辭典；
2.建立能力素質(zhì)模型的六個(gè)步驟；
3.通用能力素質(zhì)的五個(gè)基本方面；
4.結(jié)構(gòu)化面試的四種問題類型設(shè)置；
5.面試團(tuán)組建注意事項(xiàng)及基本方法；
6.如何平衡面試成本與面試成效；

模塊五：面試常用測(cè)評(píng)量表及結(jié)構(gòu)化試題演示
1.愛德華量表使用范圍及應(yīng)用說明：
2.霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)評(píng)量表使用范圍及應(yīng)用說明：
3.MBTI量表使用范圍及應(yīng)用說明：
4.營(yíng)銷序列崗位常用結(jié)構(gòu)化試題：
5.技術(shù)序列崗位常用結(jié)構(gòu)化試題：
6.管理序列崗位常用結(jié)構(gòu)化試題：
7.支持序列崗位常用結(jié)構(gòu)化試題：

案例分析：
某知名外企
某民營(yíng)企業(yè)
某管理咨詢公司
課時(shí)安排：
1天時(shí)間，上午9點(diǎn)至12點(diǎn)，下午2點(diǎn)至5點(diǎn)，包括上午下午各一次的茶歇以及2個(gè)小時(shí)角色扮演及點(diǎn)評(píng)時(shí)間。

管理學(xué)研究生
人力資源顧問與培訓(xùn)講師

八年管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，歷任國(guó)內(nèi)多家大型管理咨詢公司高級(jí)顧問、項(xiàng)目經(jīng)理、合伙人等職位，專注組織設(shè)計(jì)與人力資源領(lǐng)域。楊鋼老師曾經(jīng)為國(guó)內(nèi)多家大型企業(yè)與上市公司提供過人力資源、企業(yè)文化與組織咨詢服務(wù)。 

楊鋼老師曾向清華大學(xué)總裁班、華中科技大學(xué)總裁班講授過《企業(yè)管理體系建設(shè)方法與案例》、《戰(zhàn)略性薪酬管理》。 

楊鋼老師專注的行業(yè)有：裝備制造業(yè)、汽車、高科技、房地產(chǎn)、能源；楊鋼老師的講課風(fēng)格系統(tǒng)性強(qiáng)、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、注重實(shí)用性，以及學(xué)員互動(dòng)，是咨詢式培訓(xùn)的倡導(dǎo)者。
對(duì)于管理培訓(xùn)，楊老師還創(chuàng)造性的結(jié)合管理咨詢的特點(diǎn)，結(jié)合八年管理咨詢經(jīng)驗(yàn)以及各規(guī)模各行業(yè)的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)與人力資源管理重點(diǎn)，專門開發(fā)了房地產(chǎn)、制造業(yè)、電力等五個(gè)行業(yè)的人力資源管理課程，具有很高的針對(duì)性。
楊鋼老師還是《銷售與市場(chǎng)》雜志評(píng)論版的特約撰稿人，有多篇涉及組織管理與一般管理的文章發(fā)表。

• 項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)演練課程大綱

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  【課程大綱】入門挑選各小組的項(xiàng)目案例小組成員集體討論，從講師提供的示范案例中挑選合適的項(xiàng)目案例，或者選擇一個(gè)小組組員正在/曾經(jīng)經(jīng)歷的項(xiàng)目作為示范項(xiàng)目案例，在學(xué)習(xí)過程中使用該案例來進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。單元一項(xiàng)目管理概述本單元目的/收益：幫助學(xué)員了解項(xiàng)目管理的基本概念：漸進(jìn)明細(xì)，三重約..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：808  

  

• 企業(yè)招投標(biāo)與合同管理

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 上海-上海

  1.招投標(biāo)基本框架尋源所遵循的主要步驟影響供應(yīng)商獲取與選擇的主要維度采購策略的選擇方法每一類項(xiàng)目（日常項(xiàng)目、杠桿項(xiàng)目、瓶頸項(xiàng)目和關(guān)鍵項(xiàng)目）在尋源時(shí)所使用的主要方法實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享及案例分析2.招投..

  ￥4,500   元/ 天

  人氣：490  

  

• “找到對(duì)的人”—企業(yè)招聘與人才解碼

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 上海-上海

  課程特點(diǎn)1. “實(shí)戰(zhàn)、接地氣、解決問題”是課程的最大特色，也是本課程的不懈追求；2. 2天內(nèi)完成6大議題，10個(gè)案例分析題；3. 課程目標(biāo)不僅僅為了讓學(xué)員學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)，而是聚焦在能否可以馬上應(yīng)用到實(shí)際工作中；4. 課程不是以知識(shí)的講解為目標(biāo)..

  ￥4,000   元/ 天

  人氣：1582  

  

• 企業(yè)招投標(biāo)管理與法律風(fēng)險(xiǎn)分析

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  【課程背景】如何理解招標(biāo)投標(biāo)法律招標(biāo)的規(guī)范流程，招標(biāo)的先決條件，招標(biāo)過程技巧招標(biāo)投標(biāo)的法律風(fēng)險(xiǎn)分析如何把控合同條款？……招投標(biāo)采購活動(dòng)中的法律風(fēng)險(xiǎn)控制和實(shí)踐、招投標(biāo)采購及評(píng)標(biāo)操作實(shí)務(wù)與案例解析、招投標(biāo)采購管理與監(jiān)督管理熱點(diǎn)、難點(diǎn)解析，由于傳統(tǒng)觀念的..

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  人氣：1417  

  

• 企業(yè)招投標(biāo)管理與法律風(fēng)險(xiǎn)分析

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：686