【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)各部門中層經(jīng)理，基層主管

【培訓(xùn)收益】
1. 增進(jìn)對(duì)人力資源管理重要性的認(rèn)識(shí)； 2. 樹立正確的、前瞻性的人力資源管理觀念； 3. 強(qiáng)化在人力資源規(guī)劃、招聘、員工發(fā)展、崗位管理、績效管理等方面的職能； 4. 掌握對(duì)部屬培育與管理方法、技巧； 5. 提高部門的總體績效；提高部屬對(duì)部門經(jīng)理的滿意度； 6. 有效調(diào)整員工心理，建立和員工一起成長的經(jīng)營概念

 

大綱	培訓(xùn)方法
一、主管對(duì)企業(yè)人力資源管理應(yīng)有的認(rèn)知 1.   人力資源管理的概念 2.   人事管理與人力資源管理的差異 3.   人案例分析：陳經(jīng)理和林經(jīng)理不同的管理模式 4.   人力資源管理的范圍 5.   人力資源管理體系 6.   人力資源運(yùn)用模式 7.   案例分析：小王一定要離開嗎？ 8.   人力資源管理是所有管理者及員工的責(zé)任 l  高層管理者 l  直線管理者 l  HR l  員工本身 9.   部門主管與人力資源部門的工作 10.      主管為什么要懂人力資源管理 11.      力資源管理的最終目標(biāo)與意義	講授 案例分析 小組討論 問與答
二、選才篇--人才需求與招聘 1.   正確選才如何給公司帶來競爭優(yōu)勢 2.   人才招聘規(guī)劃流程 3.   素質(zhì)的冰山模型 4.   案例分析：賀小明的良好行為表現(xiàn) 5.   素質(zhì)能力類型與工作業(yè)績的關(guān)聯(lián) 6.   素質(zhì)能力的評(píng)價(jià)方式 7.   決定面試維度—題綱設(shè)計(jì)的基礎(chǔ) 8.   實(shí)務(wù)演練：決定崗位的面試維度 9.   如何設(shè)計(jì)行為式題綱？ l  情景面試題綱(參考) l  行為面試題綱(參考) 10.      行為面試的STAR原則 11.      專業(yè)有效的面試要領(lǐng) 12.      面試后：可靠的總結(jié)評(píng)估 13.      避免面試評(píng)估的陷阱 14.      面試結(jié)果矩陣	講授 案例分析 小組討論 問與答 情景演練
三、育才篇--部屬培育與啟發(fā) 1.         培育部屬的真諦 2.         自我檢視：您有下列情形嗎？ 3.         部屬培育需求來源 4.         在培育部屬上三項(xiàng)基本能力 5.         案例分析：張經(jīng)理對(duì)林則名的能力評(píng)價(jià) 6.         主管評(píng)價(jià)部屬能力表現(xiàn)的幾點(diǎn)失誤 7.         提升部屬能力的途徑與渠道 l   OFF-JT（Off the Job Training） l   OJT（On the Job Training） l   SD（Self Development） 8.         管理者如何協(xié)助部屬成長？ 9.         常用的培育形式 10.      建立崗位資格條件表 11.      員工表現(xiàn)的冰山理論 12.      掌握培育要點(diǎn) 13.      工具：對(duì)部屬的培育需求分析與計(jì)劃 14.      案例分析：忙碌的李科長 15.      派訓(xùn)前的提示與激勵(lì) 16.      派訓(xùn)后的關(guān)心與追蹤 17.      實(shí)務(wù)演練：培訓(xùn)前后的面談	講授 案例分析 小組討論 工具演練 問與答 情景演練
四、用才篇--績效管理及輔導(dǎo) 1.         從績效考核到績效管理 2.         績效管理循環(huán)系統(tǒng) 3.         部門主管在績效管理中的角色 4.         績效管理循環(huán)四階段的責(zé)任 l   績效計(jì)劃階段的必須要做的五件事 l   績效輔導(dǎo)階段的必須要做的三件事 l   績效考核階段的必須要做的二件事 l   績效反饋及改進(jìn)階段的必須要做的二件事 5.         企業(yè)目標(biāo)體系圖示 6.         目標(biāo)分解的意義 7.         工作目標(biāo)分解層級(jí)關(guān)系 8.         實(shí)務(wù)演練：目標(biāo)分解技術(shù) 9.         績效計(jì)劃的制定步驟 10.      目標(biāo)溝通的心理運(yùn)用技巧 11.      績效評(píng)估結(jié)果的輔導(dǎo)技能 l   符合績效標(biāo)準(zhǔn)—正面的反饋 l   未符合績效標(biāo)準(zhǔn)—建設(shè)性反饋 12.      避免績效考核誤區(qū) 13.      如何對(duì)待績效不佳者？	講授 實(shí)務(wù)演練 小組討論 問與答 情景演練
五、留才篇--激勵(lì)與留住員工 1.        影響員工的激勵(lì)因素調(diào)查結(jié)果 2.        常見的激勵(lì)誤區(qū) 3.        激勵(lì)部屬基本概念 4.        員工行為的圖解 5.        影響部屬績效表現(xiàn)的因素 l   能力 l   動(dòng)機(jī) 6.        管理者應(yīng)了解部屬不同的需求 7.        案例分析：湯姆為什么辭職？ 8.        馬斯洛需求層次理論 9.        小組討論：馬斯洛需求理論在管理上的運(yùn)用 10.     部門經(jīng)理應(yīng)具備正確的激勵(lì)理念 11.     激勵(lì)部屬行動(dòng)方案要領(lǐng) 12.     案例分析：劉科長的煩惱 13.     低成本激勵(lì)的11個(gè)技巧 14.     部門經(jīng)理留人策略與方法	講授 案例分析 小組討論 問與答

 

角色身份：培訓(xùn)師、引導(dǎo)師、教練
最高學(xué)歷：中國人民大學(xué)管理學(xué)博士
英國領(lǐng)導(dǎo)管理學(xué)院（ILM）國際工商管理資格認(rèn)證課程中文講師；
英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)（City & Guilds）國際培訓(xùn)及評(píng)審認(rèn)證課程中文導(dǎo)師；
英國劍橋國際學(xué)院（Cambridge International College）國際培訓(xùn)師認(rèn)證課程中文導(dǎo)師；
美國哈佛商學(xué)院（HBSP）管理導(dǎo)師線下中文講師；
美國培訓(xùn)協(xié)會(huì)ACCTP行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師；
日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)(JITA)MTP課程授證講師；
加拿大埃里克森國際學(xué)院 ACC教練資格；
新加坡引導(dǎo)協(xié)會(huì)(FNS) SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)授證講師；
北京大學(xué)、清華大學(xué)、上海交大、西南交大EMBA總裁班客座教授；

歷任臺(tái)塑企業(yè)集團(tuán)子公司人資經(jīng)理、處長；美國Gredmann集團(tuán)臺(tái)灣分公司產(chǎn)品事業(yè)部負(fù)責(zé)人；中國生產(chǎn)力中心(CPC)HRD項(xiàng)目經(jīng)理；美國ZIG ZIGLAR咨詢機(jī)構(gòu)臺(tái)灣分部項(xiàng)目經(jīng)理、人資經(jīng)理、副總經(jīng)理；華普企業(yè)管理顧問公司副總經(jīng)理等職務(wù)。
簡老師從事企業(yè)人力資源管理、企業(yè)經(jīng)營輔導(dǎo)及員工培訓(xùn)工作，已達(dá)二十余年，對(duì)咨詢輔導(dǎo)、企業(yè)管理改善、主管職能培養(yǎng)提升有豐富經(jīng)驗(yàn)，并能將管理實(shí)務(wù)轉(zhuǎn)為課程運(yùn)作，提高課程績效。曾受聘于臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)部中小企業(yè)處榮譽(yù)指導(dǎo)員、創(chuàng)業(yè)顧問師、臺(tái)灣勞委會(huì)職訓(xùn)局核心職能授證講師、HRD顧問團(tuán)顧問、企業(yè)訓(xùn)練質(zhì)量系統(tǒng)（TTQS）評(píng)審委員，連續(xù)十年知名雜志管理(MANAGEMENT)雜志登錄500大企管講師名錄。長期擔(dān)任兩岸三地、馬來西亞、越南華人區(qū)域多間企業(yè)、社團(tuán)、服務(wù)機(jī)構(gòu)和政府部門提供各類型的培訓(xùn)活動(dòng)、講座和咨詢輔導(dǎo)服務(wù)，深受歡迎。
2005年開始，進(jìn)入大陸為各企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)，迄今十余年，主講領(lǐng)導(dǎo)力、通用管理技能與人力資源管理專業(yè)模塊等課題，行業(yè)普及制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、通信、電力、銀行等，客戶類型則涵蓋國企、央企、外企和民企，對(duì)大陸企業(yè)的發(fā)展過程與現(xiàn)行困境有一定的掌握與了解。在講課生涯過程，2014年也在中國人力資源管理領(lǐng)域排名第一的中國人民大學(xué)完成了人力資源管理博士的學(xué)位。
簡老師在授課過程善于利用行為心理學(xué)引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行自覺性的思考，并能將課程知識(shí)點(diǎn)有效的吸收、理解并與轉(zhuǎn)化，并在思維、心態(tài)和行為上得以改善，藉以提升其內(nèi)在潛能，掌握正確的方法與工具，因此增強(qiáng)工作效能。課程滿意度持續(xù)保持9成以上。
幽默風(fēng)趣、富親和力、擅長從學(xué)員自身問題出發(fā)進(jìn)行解析、相關(guān)案例深入探討、實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)傳授、運(yùn)用團(tuán)隊(duì)教練及引導(dǎo)技術(shù)，有效引導(dǎo)學(xué)員體驗(yàn)與領(lǐng)悟。
一、領(lǐng)導(dǎo)力
教練領(lǐng)導(dǎo)力
權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)力
打造高績效團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)—成為引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者
團(tuán)隊(duì)復(fù)盤技術(shù)—引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成長關(guān)鍵策略
二、管理者通用管理技能
目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行
MTP中層綜合管理技能提升
從業(yè)務(wù)到管理--新任主管管理能力培訓(xùn)
跨部門溝通與協(xié)作
系統(tǒng)性問題分析與解決技巧
成為績效管理高手
教練式部屬培育與輔導(dǎo)
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
三、管理者職場必修
工作匯報(bào)與呈現(xiàn)技巧
創(chuàng)新思維技巧與工具應(yīng)用
高效工作的七項(xiàng)修煉
四、工作坊（以學(xué)員為主，將工作中的問題在課堂上作為學(xué)習(xí)主軸）
行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊
項(xiàng)目管理實(shí)踐工作坊
跨部門協(xié)作工作坊
戰(zhàn)略解碼工作坊
五、引導(dǎo)工作坊（老師以會(huì)議引導(dǎo)技術(shù)解決實(shí)際業(yè)務(wù)問題，一般稱為純引導(dǎo)，并不輸入知識(shí)）
優(yōu)勢管理研修班（Merit Management Course）
對(duì)象：企業(yè)中層或中層后備
目的：建設(shè)具備實(shí)踐企業(yè)戰(zhàn)略綜合管理能力的中層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍

培訓(xùn)項(xiàng)目共六階段：
第一階段 管理角色認(rèn)知、目標(biāo)與計(jì)劃管理
第二階段 建立良好工作關(guān)系
第三階段 部屬能力的培養(yǎng)與輔導(dǎo)
第四階段 業(yè)務(wù)改善和問題分析解決
第五階段 打造高績效團(tuán)隊(duì)
第六階段 高效領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)

項(xiàng)目每階段進(jìn)行方式：”2+1 訓(xùn)行合一培訓(xùn)落地模式”，2天線下培訓(xùn)+課后行動(dòng)作業(yè)（結(jié)合工作實(shí)踐）＋1.5小時(shí)線上作業(yè)輔導(dǎo)＋1天行動(dòng)學(xué)習(xí)復(fù)盤（約1-2個(gè)月后對(duì)實(shí)踐結(jié)果驗(yàn)收）
階段時(shí)長：一季度
項(xiàng)目時(shí)長：一年半
項(xiàng)目特色：以項(xiàng)目運(yùn)營模式（啟動(dòng)式＋成立班組織＋微信互動(dòng)群＋導(dǎo)師制＋任務(wù)打卡＋個(gè)人團(tuán)隊(duì)積分制＋獎(jiǎng)懲機(jī)制＋成果輸出＋結(jié)業(yè)式…….）
說明：項(xiàng)目內(nèi)容及時(shí)間安排可依客戶實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整

• 戰(zhàn)略性人力資源管理-企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展

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  第一講 戰(zhàn)略規(guī)劃：基于戰(zhàn)略的人力資源管理規(guī)劃及轉(zhuǎn)型1、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略的解讀企業(yè)戰(zhàn)略落地的根本路徑人力資源戰(zhàn)略的內(nèi)容人力資源規(guī)劃的方法與程序2、人力資源管理變革與突破人..

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• 決策者的人力資源管理 ——理解人性，讓人力資源管理具有利潤性

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  引言：人力資源管理的發(fā)展一、選人：人崗匹配 決策者的人力資源管理思維1、人力資源管理的三個(gè)基本假設(shè)2、構(gòu)建戰(zhàn)略人力資源管理系統(tǒng)的三個(gè)維度3、人力資本和非人力資本的抵押屬性與看護(hù)屬性【案例】：業(yè)務(wù)總監(jiān)接私活的解決思路4、底層邏輯：企業(yè)家的人力資源管理理念是根本5、人力..

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• 9月26-27日，太原，戰(zhàn)略性人力資源管理：構(gòu)建戰(zhàn)略與結(jié)果的橋梁

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  開課地點(diǎn)： 山西-太原

  一、戰(zhàn)略性人力資源管理1、什么是戰(zhàn)略？ -什么是戰(zhàn)略-戰(zhàn)略管理與組織管理的關(guān)系2、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略-三個(gè)戰(zhàn)略類型-人力資源管理的四個(gè)戰(zhàn)略角色-企業(yè)不同的生命周期對(duì)應(yīng)的人力資源管理重點(diǎn)-戰(zhàn)略類型與組織類型的匹配-人力資源管理在不同戰(zhàn)略類型企業(yè)中的角色與價(jià)值..

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• 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

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  開課地點(diǎn)： 四川-成都

  第一講：管理者在人力資源管理的角色認(rèn)知一．對(duì)管理者在人力資源管理上的要求1. 人力從成本到合作伙伴的觀念轉(zhuǎn)變2. 管理者需要管理好這個(gè)資產(chǎn)（員工）二．管理者在人力資源管理上最重要的三件事1. 選人-是生死攸關(guān)的事2. 培育員工-是雙贏的事3. 建設(shè)團(tuán)隊(duì)-是出成果的事 ..

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• 戰(zhàn)略性人力資源管理：構(gòu)建戰(zhàn)略與結(jié)果的橋梁

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  開課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  一、戰(zhàn)略性人力資源管理 1、什么是戰(zhàn)略？ -什么是戰(zhàn)略-戰(zhàn)略管理與組織管理的關(guān)系2、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略-三個(gè)戰(zhàn)略類型-人力資源管理的四個(gè)戰(zhàn)略角色-企業(yè)不同的生命周期對(duì)應(yīng)的人力資源管理重點(diǎn)-戰(zhàn)略類型與組織類型的匹配-人力資源管理在不同戰(zhàn)略類型企業(yè)中的角色與價(jià)..

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