選擇合適的賦權人選
雖然我們極力主張“讓聽得見炮聲的人做決策”，但是，這并不表明我們要讓所有聽得見炮聲的人做決策。選擇合適的賦權人選，依然是個需要認真對待的問題。 在賦權問題上，最大的失誤，就是賦權人選的失誤。華裔王安在美..
我們應賦權給誰？
過去人們通常把權力賦予了公司的高層和中層，而華為創始人任正非曾明確指出：讓聽得見炮聲的人來做決策。 為什么？有研究表明，在世界1000家倒閉的企業中，85%是因為決策不當造成的。這當中居然有50%以上因為決策的速度太慢而延誤的。 另..
內部客戶服務
先看一個例子： 臨近中秋放假的前兩天下午，某市人民醫院的護理部主任氣沖沖地來到院領導辦公室說： “過兩天就要放假了，檢測儀上周就出現故障，我找設備科，他們說要更換一個墊圈；后來，我要求購買墊圈，現在一個多星期了，還沒..
每個人都有第3選擇
很多人用二元思維來看待問題。比如，“我是繼續將就，還是跟TA分手？”“我是繼續忍受還是換一份工作？”所謂二元思維，即非黑即白、非善即惡，非對即錯、非好即壞、非此即彼、非友即敵等。 打造賦..
成長型中小企業的6大“內傷”
導讀：這些年，在全國調研了100多家成長型中小企業，這些企業的年營業額多數在10個億以內，這些企業的“痛點”基本上相似。 在一家成長型民營企業，看到生產車間堆積如山的在制品庫存和報廢品，看到廠房四周..
江蘇銀行某分行《壓力調節、高效溝通及陽光心態》培訓班精彩..
2020年8月8日江蘇銀行某分行《壓力調節、高效溝通及陽光心態》培訓班順利結束！“壓力績效管理專家”郭敬峰老師受邀分享：“壓力情緒管理、高效溝通技巧，陽光心態塑造”，并現場解疑答..
《賦能工作法》：不賦能，則覆滅
我曾問過無數的團隊管理者，他們管理中的最大痛點是什么？結果收到的回答中最多的是，企業缺少優秀的人才，員工缺乏足夠的能力和動力。 情況真是這樣嗎？我通過10 多年的企業管理研究和實踐，驚訝地發現，企業并不是缺人才，而是缺乏管理人才的賦能..
安徽某排水有限公司《中基層管理團隊協作培訓》圓滿完成！..
2020年4月10日，安徽某排水有限公司《中基層管理團隊協作培訓》課程圓滿完成！“團隊績效提升專家”郭敬峰老師為企業30多位中基層崗位管理人員精彩講解：“團隊協作能力提升”、“..
謝良鴻老師：項目總經理提高思考力的六大核心方法..
謝良鴻老師：項目總經理提高思考力的六大核心方法 經常問自己三種類型的問題： 根據力問題：要有意識培養自己有根據的思考 從小事中培養自己有根據的思考，如早上在衣柜前面選衣服的時候問一下自己：為什么我要選這件衣服，為什么不選那..
