【培訓對象】
總經理，中高層管理者



【培訓收益】


中層主管角色定位

管理者心態與角色轉變

技術干將到統帥的角色轉變

技術人員和管理人員的職責差異

技術人員與管理人員的要求差異

成功者與失敗者的心智模式

90/10法則

秀才的故事

操之在我 & 受制于人

公司制度的目的

主管必備的精神樹立

勝任主管角色的精神

利用別人的手創造自己的業績

超人理論

扁鵲的故事

企業也會生病

各種常見的癥狀

指標與治本

四種員工

積極態度與工作激情

哪些是主管的重要工作

用人

評人

育人

主管必備能力培養

勝任主管的技能

什么是管理

主管的職責

督導的定義

優秀的主管的軟性能力要求

下屬需要怎樣的領導

溝通

溝通循環

溝通在管理上的地位

有效溝通

傾聽

說的技巧

觀察

溝通的時機與禁忌

授權

不肯授權的心態分析

授權者的心態調整

授權的五個指導原則

授權的11項要訣

績效管理中主管應負的責任

團隊建設與管理

工作群組與團隊的區別

木桶理論

創造高效率團隊的五個要素

高效團隊的9個特征

阿波羅綜合癥

團隊的生命過程

荒島求生

團隊溝通

有效溝通的八點啟示

建立優秀領導力

什么是領導

員工成熟的四個階段

領導者致命的缺點

案例：三國公司的領導者

領導性格理論

領導權變理論

領導與被領導

形成領導力的方法

激勵員工

員工的需求

激勵如何產生

激勵案例

激勵手段

營造競爭合作氛圍

補充內容（時間不足時取消）

時間管理，注意輕重緩急

壓力管理，壓力源與排解

情緒控制

企業高級顧問

曾先后就讀臺灣中原大學資訊工程學系，畢業于臺灣清華大學獲MBA工商管理碩士學位

任北大經濟學院客座教授,社科院研究生院客座教授,曾任中國石油、中國銀行專職培訓師

曾在多家大中型國企與外資企業任職，先后勝任過，營銷總監、培訓經理、人力資源總監、總經理等職。任美國知名品牌服飾Bebe臺灣工廠專職培訓師，捷鴻軟件技術公司副總經理、北京四慶電腦技術有限公司總經理、北京德星電子技術公司MIS部處長兼HR總監、北京暢流集團HR總監，臺灣創見集團人力總監、臺灣暢流集團高級顧問師兼人力資源部總監

現任北京林迦科技公司副總經理，北京市臺資企業協會培訓部部長，北大經濟學院客座教授，長期從事企業經營和管理工作，不同時期曾分別擔任過高新技術企業與人力資源和綜合經營企業的高層管理者職務，有近18年的企業管理經驗，目前仍在產業管理崗位上任職。 

主研方向：
人力資源全面管理、領導藝術、市場營銷、人際風格與溝通技巧、談判技巧、中高層管理、團隊建設等 

主要課程：
人力資源類：《人力資源體系建設管理》、《人力資源管理技巧》、《招聘面試技巧》、《績效考核》、《平衡積分卡》、《戰略薪酬設計》、《勝任力模型構建》、《人才測評管理》、《全面員工關系管理》、《企業文化休系建設》、《員工職業生涯規劃職業精神建設》、《選人用人育人留人80-90后員工管理》、《時間管理》、《企業培訓師培訓TTT》、《企業培訓體系建設與管理》等。 
領導藝術與管理類：《商務談判技巧》、《演講技巧、高效經理人核心技術》、《情緒與壓力管理》、《人際風格與溝通技巧》、《團隊建設與執行力》、《打造卓越領導力》、《高效能管理者7個習慣》、《創新思維》、《企業流程管理與規劃》、《高層管理者能力訓練》、《MTP中層管理》、《人性解讀與分析》、《教練式輔導》、《目標與計劃管理》、《團隊凝聚力拓展課程》、《高效團隊建設與管理》、《管理者角色與職業素養》等等。
銀行培訓類：中行、建行、工商、農行、交通銀行、石家莊商業銀行、城市信用社、廣發證券等多期咨詢式培訓，內容包括：《壓力與情緒管理》、《問題分析與解決技巧》、《領導藝術》、《全員客戶服務意識提升》、《客戶服務》、《服務禮儀》、《TTT培訓》、《新型網點組織建設與管理》、《銀行營銷管理與創新》、《銀行大客戶銷售》、《銀行中層管理培訓》、《銀行績效考核培訓》等課程百余場。 

主要著作：
高效經理人之八大核心技術 —華牧文化有限公司 2004年出版
讀三國，學管理-人力資源篇 —華牧文化有限公司 2005年出版
未來管理新趨勢 —海洋出版社 2004年出版
生涯贏家-掌握事業成功的關鍵 —海洋出版社 2004年出版
優勢領導-搶占成功先機 —海洋出版社 2004年出版
不知不可-學習用人的第一本書 —海洋出版社 2005年出版
新編漢武帝演義 —中信出版社出版籌備中
企業門診中心 —中信出版社出版籌備中 

蘇鴻從事職業培訓師十多年，所有企業內的通用課程都可進行培訓，根據企業的個性化需求，進行課程大綱的制定，保證服務企業的滿意，讓受訓者與企業得到提升。
蘇鴻志老師近期主要培訓企業性質有：銀行證券方面，汽車行業、生產制造業、服裝企業、IT以及移動通信方面居多。

• 洛陽“三合一” 課程大綱

   

  第一部分：十九屆五中全會與十四五規劃2020年10月26日，中國共產黨第十九屆中央委員會第五次全體會議在京召開。中央委員會總書記習近平代表中央政治局向全會作工作報告，并就《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二〇三五年遠景目標的建議（討論稿）》向全會作了說明。10月29日，中國共產黨第十九屆中央委員會第五次全體會議通過《中國共產黨..

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  1.銀行數據應用的問題• 互聯網金融尤其依賴數據
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