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MTP中層管理干部綜合技能

MTP中層管理干部綜合技能

課程編號:1153

課程價格:¥0/天

課程時長:2 天

課程人氣:1770

行業類別:酒店餐飲     

專業類別:中層管理 

授課講師:

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
有志提高個人技能或企業管理人士



【培訓收益】


中層管理培訓(一):角色認知與心態調整(角色扮演、小游戲)

² 中層干部面臨的挑戰和機遇

² 應對挑戰的策略和方法

² 中層干部的六大角色功能

² 從技術走向管理

² 工作中的情緒管理

² 工作中的角色轉換

中層管理培訓(二):目標管理與執行力管理

(摸高試驗、案例分析、目標制定練習)

² 目標――激發潛力,邁向成功

² 案例:明基逐鹿的新員工賽跑

² 游戲:摸高試驗

² 目標管理的執行模式

² 哈佛的調查結果

² 公司型態與目標設定

² 目標具體化與量化的步驟

² 主管如何協助部屬實現目標

² 部屬執行目標的方法

² 目標行動計劃練習

² 如何理解執行力

² 構成執行力的核心流程

² 激勵部屬執行力

² 培養部屬關注細節能力

² 培養部屬的職業道德

² 建立執行企業文化

中層管理培訓(三):時間管理能力(案例分析、觀點討論)

² 時間管理小練習

² 時間管理的演變

² 時間管理四象限

² 時間管理ABC分析法

² 干部與員工時間分配

² 防止“時間殺手”

² 小游戲

² 精力曲線分析

中層管理培訓(四):人際技能和團隊技能

² 溝通的意義和心態

² 與上司如何溝通

² 溝通情景案例

² 與同級如何溝通

² 與下級設身處地的溝通

² 贊美的藝術與溝通的同理心

² 強將手下無弱兵的反思

² 群體與團隊

² 團隊建立步驟

中層管理培訓(五):領導、教練、激勵和考核部屬

² 案例1:寡婦與田雞

² 案例2:小王與搬運工作

² 教練、顧問、輔導與老師

² 從規范化到彈性化的領導藝術

² 從優秀選手到教練

² 案例:如何教練小王

² 善用精神激勵

² 職業晉升激勵

² 均衡記分卡(BSC)考核體系

² KPI指標選擇與目標值確定

² 績效面談要點

中層管理培訓(六):預防、改善和解決問題

² 制造現場管理的內涵

² 指導、督導與輔導

² 問題的預防與糾正

² 品質控制QC7工具

² 設備管理、目標管理

² 5s管理、看板管理與顏色管理

² 問題解決練習

² 問題解決8D法及改善案例分析

² 課程回顧


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