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人才測量術(shù)—量化人才管理技術(shù)

課程編號:13066

課程價格:¥16000/天

課程時長:2 天

課程人氣:1921

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:袁先登

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
掌握人才測量的理論和技術(shù); 將人才測量應(yīng)用于人才選拔; 將人才測量應(yīng)用于人才培養(yǎng); 將人才測量應(yīng)用于人才盤點(diǎn);

一、人才測量標(biāo)準(zhǔn)
1、測量標(biāo)準(zhǔn)的類別
什么決定了員工的表現(xiàn)
什么驅(qū)動了員工的動力
知識、技能、素質(zhì)的區(qū)別
性格對工作、合作的影響
2、測量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目
通過工作分析確定技能項(xiàng)目
通過行為訪談確定素質(zhì)項(xiàng)目
通過團(tuán)隊分析確定性格項(xiàng)目

二、如何測量素質(zhì)
1、測量標(biāo)準(zhǔn)分項(xiàng):
通用素質(zhì):責(zé)任意識、團(tuán)隊合作、學(xué)習(xí)精神、誠信正直
專業(yè)素質(zhì):創(chuàng)新精神、成就導(dǎo)向、服務(wù)意識、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)
2、測量標(biāo)準(zhǔn)分級:
素質(zhì) 一級 二級 三級 四級
責(zé)任意識 明確職責(zé) 恪盡職守 顧全大局 犧牲個人
團(tuán)隊合作 樂于合作 尊重他人 鼓勵合作 樹立精神
學(xué)習(xí)精神 愿意學(xué)習(xí) 請教他人 總結(jié)應(yīng)用 帶動他人
誠信正直 態(tài)度坦誠 言行一致 甘冒風(fēng)險 承擔(dān)損失
創(chuàng)新精神 創(chuàng)新思考 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀 推陳出新 發(fā)明創(chuàng)造
成就導(dǎo)向 自我意識 自定標(biāo)準(zhǔn) 不畏挑戰(zhàn) 一往無前
服務(wù)意識 及時回應(yīng) 深入解決 個性服務(wù) 關(guān)注長遠(yuǎn)
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo) 告知團(tuán)隊 鼓勵團(tuán)隊 維護(hù)團(tuán)隊 創(chuàng)造氛圍
案例分析:《哪個員工更敬業(yè)》

三、如何測量技能
1、測量標(biāo)準(zhǔn)分項(xiàng):
分析問題、歸納問題、制定計劃、執(zhí)行任務(wù)
組織協(xié)調(diào)、規(guī)范成果、接收信息、表達(dá)觀點(diǎn)
2、測量標(biāo)準(zhǔn)分級
熟悉程度:了解階段、學(xué)習(xí)階段、應(yīng)用階段、專家階段
行為詞典:缺失階段、合格階段、優(yōu)秀階段、卓越階段
技能 一級 二級 三級 四級
分析問題 拆分問題 直接關(guān)聯(lián) 間接關(guān)聯(lián) 動態(tài)分析
歸納問題 盤點(diǎn)信息 經(jīng)驗(yàn)識別 類比識別 創(chuàng)造概念
制定計劃 循序漸進(jìn) 資源配置 設(shè)計結(jié)果 設(shè)計保障
執(zhí)行任務(wù) 按部就班 監(jiān)控偏差 協(xié)調(diào)解決 殊途同歸
組織協(xié)調(diào) 各就各位 過程保障 異常解決 交付總結(jié)
規(guī)范成果 明確要求 學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn) 總結(jié)應(yīng)用 檢查完善
接收信息 主動接收 積極回應(yīng) 自我建構(gòu) 確認(rèn)澄清
表達(dá)觀點(diǎn) 觀點(diǎn)鮮明 邏輯清晰 移情演繹 權(quán)變策略
案例分析:《表達(dá)能力識別》

四、如何測量性格
1、測量標(biāo)準(zhǔn)分項(xiàng):
維度 傾向
力量來源 內(nèi)傾 外傾
信息來源 感覺 直覺
決策方式 理性 感性
行動方式 判斷 認(rèn)知
結(jié)果意識 緊迫 自然
2、測量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用
MBTI個人風(fēng)格分析
4D團(tuán)隊性格分析
實(shí)景訓(xùn)練:《性格分析》

五、測量技術(shù)的應(yīng)用
1、在人才甄選上的應(yīng)用
情景甄選
行為甄選
評價甄選
2、在人才培養(yǎng)上的應(yīng)用
技能的培養(yǎng)
素質(zhì)的培養(yǎng)
性格的培養(yǎng)
3、在人才盤點(diǎn)上的應(yīng)用
個人對標(biāo)盤點(diǎn)
部門橫向盤點(diǎn)
部門縱向盤點(diǎn)
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