【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中高層管理者

【培訓(xùn)收益】
1、介紹流程再造的內(nèi)涵，認(rèn)知流程管理體系對(duì)企業(yè)的作用，提高流程意識(shí)和工作責(zé)任感。
2、詳細(xì)介紹企業(yè)流程再造的工作方法、思路和工具。
3、掌握流程知識(shí)和流程使用方法，提升流程執(zhí)行能力，提高工作效率。

 第一講:什么是流程管理

1、流程是什么

2、有制度為什么還要流程管理

3、流程管理的價(jià)值

4、案例分享　

第二講：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的流程管理

1、傳統(tǒng)管理流程

2、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的流程管理

3、流程再造打破了什么

4、案例分享一：張瑞敏企業(yè)內(nèi)部拆墻

5、案例分享二：海爾流程再造1000天都干什么

第三講:流程再造中面對(duì)的困難

1、觀念轉(zhuǎn)變問題

2、組織架構(gòu)問題

3、績(jī)效考核問題

4、案例分享

第四講：流程再造的步驟

1、流程再造先再人

2、流程的分析與診斷

3、業(yè)務(wù)流程描述

4、流程設(shè)計(jì)基礎(chǔ)

5、流程設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

6、流程的持續(xù)優(yōu)化與改進(jìn)

7、案例分享

第五講:文化的流程再造

1、流程再造的文化建立

2、文化導(dǎo)入

3、案例分享

第六講：組織的流程再造

1、流程管理的組織結(jié)構(gòu)

2、流程管理的監(jiān)控職責(zé)

3、流程組織的建設(shè)步驟

4、海爾案例分享：管理無領(lǐng)導(dǎo)

第七講：績(jī)效的流程再造

1、流程指標(biāo)設(shè)計(jì)

2、流程指標(biāo)設(shè)計(jì)方法和步驟

3、流程績(jī)效落地

4、海爾案例分享

第八講：流程再造的執(zhí)行力

1、流程成為工作標(biāo)準(zhǔn)

2、執(zhí)行力的體系建設(shè)

3、執(zhí)行力的干擾因素

4、如何提升執(zhí)行力

5、案例分享

第九講：流程再造的工具方法

1、確定流程

2、流程描述

3、繪制流程圖

4、案例分享

第十講：流程再造的落地和實(shí)施

1、流程培訓(xùn)輔導(dǎo)

2、流程試點(diǎn)推廣

3、流程審視完善

4、評(píng)審確定流程

5、先固化后優(yōu)化

6、要借助信息化

7、持續(xù)優(yōu)化改善

8、案例分享

第十一講：流程優(yōu)化與再造

1、流程分析評(píng)估

2、適應(yīng)客戶需求

3、案例分享

第十二講：借鑒之道——課程小結(jié)

1、總結(jié)：我們借鑒、收獲了什么

2、互動(dòng)：我們準(zhǔn)備下一步做什么

【講師介紹】：
實(shí)戰(zhàn)派咨詢師
落地式培訓(xùn)師
企業(yè)文化建設(shè)落地專家
企業(yè)管理升級(jí)實(shí)戰(zhàn)專家
企業(yè)流程再造導(dǎo)入專家
在海爾集團(tuán)工作10年，海爾文化核心建設(shè)者、海爾流程再造項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、海爾自主經(jīng)營(yíng)體管理模式牽頭人，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，海爾管理模式研究者、推廣專家。
在海爾集團(tuán)負(fù)責(zé)文化建設(shè)工作，將張瑞敏管理思想轉(zhuǎn)化成文化管理，對(duì)內(nèi)宣傳企業(yè)的戰(zhàn)略決策，樹立先進(jìn)典型、總結(jié)推廣模式、剖析錯(cuò)誤案例，匯聚員工凝聚力，激發(fā)員工創(chuàng)造力；對(duì)外宣傳企業(yè)形象，提高市場(chǎng)美譽(yù)度。
做企業(yè)管理咨詢5年，借鑒海爾管理模式，為數(shù)十家企業(yè)成功導(dǎo)入適合企業(yè)發(fā)展階段的管理模式。
【研究領(lǐng)域】：
借鑒海爾10年工作的沉淀經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合5年為企業(yè)成功導(dǎo)入創(chuàng)新管理實(shí)踐，在集團(tuán)管控、企業(yè)文化建設(shè)、流程再造、人力資源管理、OEC管理模式、市場(chǎng)營(yíng)銷、人單合一模式、6S管理等方面經(jīng)驗(yàn)豐富。 

• 組織流程再造原理、方法和案例

   

  【開場(chǎng)話題】為什么要進(jìn)行流程再造？第一單元：業(yè)務(wù)流程是企業(yè)流程的核心流程【第一講】認(rèn)識(shí)企業(yè)流程·企業(yè)流程包括哪些“流程”·企業(yè)流程管理是什么·為什么要企業(yè)流程管理·企業(yè)流程管理的簡(jiǎn)明方法論模型·流程化管理的組織結(jié)構(gòu)·..

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• 組織變革和流程再造

   

  管理變革篇一、金融危機(jī)帶來的沖擊世界一流的企業(yè)家，都有一種根深蒂固的危機(jī)意識(shí)。張瑞敏：戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰。比爾蓋茨宣布：微軟離破產(chǎn)只有十八個(gè)月。李建熙告誡公司上下：三星離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有一步之遙。松下幸之助稱其經(jīng)營(yíng)為“危機(jī)經(jīng)營(yíng)”。二、中國(guó)企業(yè)的變革之路1、變革的基礎(chǔ)-文化與共識(shí)（1）..

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