【培訓(xùn)對象】
總經(jīng)理、副總

【培訓(xùn)收益】
使學(xué)員了解目標(biāo)與績效的關(guān)系，掌握目標(biāo)分解的原則、方法、技巧 　　如何通過提升績效的同時(shí)保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

目標(biāo)與績效管理課程提綱：

一、透過游戲看實(shí)質(zhì)

1 互動游戲

2 小游戲揭示大問題

二、企業(yè)管理的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

1 企業(yè)各級管理者工作側(cè)重

2 企業(yè)管理的錯(cuò)位

3 應(yīng)對企業(yè)管理錯(cuò)位的途徑

4 回路管理

三、目標(biāo)管理

1 “目標(biāo)”與“任務(wù)”

2 目標(biāo)績效管理的導(dǎo)入

3 目標(biāo)管理的流程

4 目標(biāo)的確定

5 目標(biāo)的分解及分解的效果

6 對已確定目標(biāo)的清晰表述

7 目標(biāo)績效管理的套素系統(tǒng)

四、認(rèn)同管理

1 認(rèn)同管理的內(nèi)容

2 認(rèn)同管理的要求

3 認(rèn)同管理的方法

4 認(rèn)同管理案例再現(xiàn)——“不可能的任務(wù)”

5 認(rèn)同管理案例破解——“期望值解難題”

6 認(rèn)同管理案例結(jié)論——“得到四個(gè)成果”

五、過程管理

1 過程管理導(dǎo)入的必要性

2 透過公司文件分析企業(yè)過程管理

3 目標(biāo)過程管理

六、考核管理

1 考核管理模型

2 績效考核的具體方法

3 平衡計(jì)分法的邏輯關(guān)系

4 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)

5 績效管理的整體流程

6 業(yè)績指標(biāo)評價(jià)模型

7 目標(biāo)體系實(shí)例

8 平衡計(jì)分法四個(gè)維度指標(biāo)的構(gòu)成

9 EVA與TOC

10 集團(tuán)公司對下屬企業(yè)的考核

11 績效管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)過程

七、員工管理 強(qiáng)化管理

1 員工管理導(dǎo)入

2 強(qiáng)化管理導(dǎo)入 …… 

高管強(qiáng)項(xiàng)：戰(zhàn)略性思維能力、組織管理與控制力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通力、績效薪酬激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)能力……激情、強(qiáng)健、抗壓，是多年來各種類型企業(yè)實(shí)戰(zhàn)鍛煉成敗的歷練。曾多年擔(dān)任常務(wù)副總、銷售總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、企業(yè)商學(xué)院院長。
經(jīng)驗(yàn)豐富：有上市公司和相關(guān)的廣告、餐飲、生產(chǎn)制造連鎖加盟等領(lǐng)域的從業(yè)經(jīng)歷。
精通專業(yè)：人力資源/市場營銷/廣告學(xué)成為專業(yè)基礎(chǔ)。掌握人力資源日常管理工作流程；對民營企業(yè)所適合的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略規(guī)劃、人才的發(fā)現(xiàn)與引進(jìn)、薪酬福利設(shè)計(jì)、績效激勵(lì)考核、崗位培訓(xùn)、員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等方面有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。掌握相關(guān)市場營銷、企業(yè)加盟管理的相關(guān)工作流程，在市場調(diào)研、方案策劃、營銷管理等有豐富的經(jīng)驗(yàn)。各企業(yè)各層次培訓(xùn)有一定的見解。
其他優(yōu)勢：本科及以上學(xué)歷，10年以上副總/人力資源管理專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，6年以上大型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。有副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、銷售總監(jiān)、總經(jīng)理助理、商學(xué)院院長等崗位多年經(jīng)驗(yàn)。有許多成功和失敗的案例。有豐富的人生閱歷。
性格特質(zhì)：中性偏外向，認(rèn)真、負(fù)責(zé)；專注，協(xié)作；務(wù)實(shí)，穩(wěn)重，不急進(jìn) 

• 戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理

   

  一、用戰(zhàn)略來駕馭績效管理1、如何解讀企業(yè)戰(zhàn)略？——以競爭戰(zhàn)略為例2、有怎樣的企業(yè)戰(zhàn)略，就需要員工產(chǎn)生怎樣的行為3、要員工產(chǎn)生如此行為，就要有相應(yīng)的考核指揮棒4、案例：在低成本競爭戰(zhàn)略下，華為是怎么考核采購部的？二、厘清崗位職責(zé)是績效管理的前提1、崗位職責(zé)不明，就無法設(shè)置考核指標(biāo)2、如何梳理業(yè)務(wù)部門的..

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• 銷售隊(duì)伍目標(biāo)與業(yè)績管控

   

  前言：管理學(xué)之父，彼得·德魯克在《管理的實(shí)踐》一書中論斷：“企業(yè)的管理說到底就是目標(biāo)的管理”，企業(yè)所有的工作應(yīng)圍繞目標(biāo)而展開。那什么是目標(biāo)？什么是計(jì)劃？如何制定從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)層面的目標(biāo)與計(jì)劃實(shí)施？如何使用目標(biāo)管理推動業(yè)績？都說計(jì)劃沒有變化快，有業(yè)績?nèi)笨谠趺崔k？一、 如何理解目標(biāo)管理？二、 目標(biāo)管理要符合SMAR..

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• OKR目標(biāo)與關(guān)鍵成果

   

  【課程背景】在互聯(lián)網(wǎng)思想和扁平組織的推動下，目標(biāo)管理這棵老樹開出了OKR這朵新花，并且格外茂盛。OKR和KPI兩者各有所長，誰都無法真正替代對方。OKR是當(dāng)下國際較火熱的管理方法，是在國內(nèi)外眾多企業(yè)應(yīng)用并且被驗(yàn)證有效的績效管理工具。OKR全稱是Objectives and Key Results，即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法。本課程將心理學(xué)原理融入營銷商務(wù)..

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• 績效管理體系建設(shè)與年終考核管理

   

  　一.如何認(rèn)識績效管理？　　1.績效管理的目的　　2.績效管理體系的構(gòu)成　　3.影響員工績效的因素與員工績效管理的內(nèi)容　　4.績效管理的循環(huán)圈　　二.目標(biāo)管理的基本要求與目標(biāo)設(shè)定　　1.認(rèn)識目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)　　2.SMART原則　　3.設(shè)定目標(biāo)的步驟與方法　　4.如何把目標(biāo)變?yōu)樾袆佑?jì)劃　　三.績效考核的基本步驟　..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴績效管理與高效輔導(dǎo)

   

  課程背景：從18羅漢到3萬員工，從50萬起家到現(xiàn)在1000億美元市值，由馬云于1999年創(chuàng)立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺，并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延申到金融、物流、云計(jì)算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域，成為名副其實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)巨無霸。近20年的發(fā)展歷程里，阿里巴巴通過獨(dú)特的管理理念和方法，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)做到“形散而神不散”、&ldquo..

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• 銷售人員的績效管理

   

  一、公司的戰(zhàn)略與績效目標(biāo)設(shè)計(jì) 1.戰(zhàn)略如何具象化2.該定幾個(gè)指標(biāo)、什么指標(biāo)？3.目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)怎么定？4.挑戰(zhàn)目標(biāo)怎么設(shè)？二、部門的績效目標(biāo)分解承接和設(shè)計(jì)1.指標(biāo)的承載（哪些指標(biāo)要分解、哪些指標(biāo)要互鎖、哪些指標(biāo)是共背、分解分到哪一層）2.結(jié)果和過程3.軟指標(biāo)和硬指標(biāo)三、員工的績效目標(biāo)設(shè)計(jì)1.怎么分解2.能..

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