【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】


第一節(jié)：醫(yī)院培訓(xùn)體系的建立
1.培訓(xùn)的作用及分類
2.建立有效的培訓(xùn)架構(gòu)體系
3.建立有效的運(yùn)作流程
4.醫(yī)院培訓(xùn)的指導(dǎo)思想，方針和策略
5.醫(yī)院培訓(xùn)課程體系的建立及其運(yùn)作
第二節(jié)：醫(yī)院的量化培訓(xùn)需求
1.培訓(xùn)需求鑒定的方法
2.培訓(xùn)量化的技巧
3.靜態(tài)培訓(xùn)需求
4.動態(tài)培訓(xùn)需求
5.學(xué)會用數(shù)據(jù)說話
6.鑒定培訓(xùn)需求練習(xí)
第三節(jié)：醫(yī)院培訓(xùn)預(yù)算的制定
1.制定有效的培訓(xùn)目標(biāo)
2.如何將有限的預(yù)算與培訓(xùn)需求相聯(lián)系
3.如何將有限的預(yù)算與醫(yī)院的目標(biāo)相聯(lián)系
4.如何將有限的預(yù)算與策略進(jìn)行有機(jī)的聯(lián)系
5.幫助衡量及追蹤培訓(xùn)進(jìn)度及效果的培訓(xùn)的KPI指標(biāo)有哪些
6.培訓(xùn)預(yù)算的實施及控制
7.如何制作培訓(xùn)預(yù)算，培訓(xùn)規(guī)劃
第四節(jié)：醫(yī)院培訓(xùn)體系該如何規(guī)劃
1.制定培訓(xùn)規(guī)劃及計劃：中期發(fā)展規(guī)劃 、年度培訓(xùn)計劃 、月度培訓(xùn)計劃
2.培訓(xùn)計劃的三大類：形象工程型、政治運(yùn)動型、系統(tǒng)建設(shè)型
第五節(jié)：如何進(jìn)行醫(yī)院培訓(xùn)課程的管理
1.設(shè)計培訓(xùn)課程的關(guān)鍵
2.課程設(shè)計技巧及簡易模板
3.案例分析
4.根據(jù)醫(yī)院的特點確定重點課程
5.重點課程的計劃，實施及跟進(jìn)
6.培訓(xùn)報表實例及其分析
7.如何通過培訓(xùn)報表監(jiān)控培訓(xùn)進(jìn)展
8.培訓(xùn)檔案的建立及應(yīng)用
第六節(jié)：醫(yī)院培訓(xùn)的有效評估
1.培訓(xùn)后如何跟進(jìn)
2.五級培訓(xùn)效果評估的方法
3.評估的前提-管好你的培訓(xùn)過程
4.各級評估實例演示
5.提高培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化效率
第七節(jié)：醫(yī)院有效的培訓(xùn)管理
1.培訓(xùn)管理軟件簡介
2.內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建立和管理
3.甄選外部培訓(xùn)師的標(biāo)準(zhǔn)和甄選技巧
4.組織內(nèi)培訓(xùn)氛圍的營造
5.如何讓高層管理者重視培訓(xùn)
6.如何讓中層管理者配合培訓(xùn)
7.如何讓員工愿意參加培訓(xùn)
8.培訓(xùn)體系建立行動計劃

• 現(xiàn)代醫(yī)院的建立-以需求為導(dǎo)向

   

  課程設(shè)置情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動交流、沙盤演練、現(xiàn)場解答課程內(nèi)容一、醫(yī)院培訓(xùn)體系的建立 ·培訓(xùn)的作用及分類 ·建立有效的培訓(xùn)架構(gòu)體系 ·建立有效的運(yùn)作流程 ·培訓(xùn)的指導(dǎo)思想，方針和策略 ·培訓(xùn)課程體系的建立及其運(yùn)作 二、醫(yī)院如何量化..

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• 醫(yī)院危機(jī)公關(guān)與危機(jī)預(yù)防制度的建立

   

  一、醫(yī)院危機(jī)公關(guān)的理論概述 1、危機(jī)與醫(yī)院形象 2、醫(yī)院危機(jī)公關(guān)的定義與特點 3、醫(yī)院危機(jī)公關(guān)的平臺建設(shè) （1）法律平臺 （2）技術(shù)平臺 （3）管理平臺 （4）社會平臺 4、醫(yī)院危機(jī)公關(guān)的研究現(xiàn)狀二、醫(yī)院危機(jī)公關(guān)的監(jiān)測機(jī)制 1、監(jiān)測體系的建立方式 （1）內(nèi)部危機(jī)監(jiān)測（五個方面） （2）外部危機(jī)監(jiān)測（四個..

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