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企業(yè)內訓師;職業(yè)培訓師;需要提升培訓技能的人
【培訓收益】
課前任務
一、參加過《TTT培訓師技能》培訓
1. 培訓的認知
2. 授課技巧
3. 課程設計
二、課前作業(yè)
1. 設計一門不低于2.5小時的課程
1) 課程大綱的思維導圖呈現
a. 總分總結構
b. what-why-how結構
c. MEET結構
2. 準備4-5分鐘的“開場白”
1) 培訓師自我介紹
2) 破冰設計
3) 課程導入(WIIFM與我何干設計)
3. 準備5分鐘一個知識點的講解
1) PREP觀點表達法的使用
2) “講故事”結構的使用
3) 提問的設計
4) 專業(yè)回答問題5步法使用
磨課工作坊
第一天:課程結構的梳理與精進
Step1. 兩兩一組,熟悉對方課程
1.將學員分成兩人小組
2.熟悉Partner(伙伴)課程結構(大綱)- 30分鐘
Step2. 說課呈現(me-we-us團隊動力形式)
1.Partner(伙伴)進行課程大綱的介紹 – 4分鐘
1)短時間將課程介紹給其他人,以考核課程邏輯的合理性
2)短時間內掌握他人課程架構,考驗內訓師的快速學習能力和提問能力
2.Owner(課程設計者)進行QA答疑 – 4分鐘
3.其他學員+老師點評,提供改進建議 – 7分鐘
15分鐘/人*20人=300分鐘
Step3. 課程精進+輔導答疑 – 30分鐘
第二天:“開場白”+表達結構訓練
上午:“開場白”訓練
開場白重要性:一門好的課程,精華部分集中于課程中間。但成年人的學習持久性遠低于學生時代,大多數學員堅持不過開場的20分鐘即開始溜號… 于是一門好的課程就夭折在了起跑線上…如何讓開場白緊緊抓住學員的學習興趣,堅持持久的學習耐力,是內訓師首先要掌握的關鍵技能。
Step1. 組內me->we演練(90分鐘)
1.學員分成四人/組
2.小組內進行“開場白”呈現演練 - 5分鐘
3.組內進行點評+建議 – 5分鐘
4.“開場白”精進 – 30分鐘
Step2. 班級內us演練 (60分鐘)
1.小組A學員在班級進行第二輪練習
2.小組為單位給予反饋
3.老師給予提升建議
Step3. 復盤總結 (30分鐘)
下午:表達結構訓練
Step1. 組內me->we演練(90分鐘)
1. 小組內進行知識點講授 - 5分鐘
2. 互動問答:小組成員進行提問,培訓師使用5步法回答
3. 組內進行點評+建議 – 5分鐘
4. 課程精進 – 30分鐘
Step2. 班級內us演練(60分鐘)
1. 小組B學員在班級進行第二輪練習
2. 小組為單位給予反饋
3. 老師給予提升建議
Step3. 復盤總結 (30分鐘)
第三天:互動教學設計+綜合演練
上午:互動教學訓練
Step1. 互動教學設計(60分鐘)
1.基于課程大綱,對核心知識點進行互動教學設計
2.小組內分享(me-we)
3.組內進行點評+建議
Step2. 班級內us演練 (90分鐘)
1.小組C學員在班級進行互動教學呈現(10分鐘)
2.小組為單位給予反饋
3.老師給予提升建議
Step3. 復盤總結 (30分鐘)
下午:綜合演練
Step1. 綜合呈現(120分鐘)
1.小組D學員在班級進行綜合呈現(15分鐘)
2.小組為單位給予反饋
3.老師給予提升建議
Step2. 課程精進+總結(60分鐘)
磨課坊特色:
1.每位學員至少一次在班級展示呈現機會
2.2.5小時課程大綱得到精進與梳理
3.全課程進行互動教學設計并得到點評建議
4. 完成《自我介紹》與開場白的設計
第四天:認證考核
評委:專業(yè)培訓師+企業(yè)專業(yè)顧問(內訓師)
評比標準:
課程前期準備(50分) 現場呈現(50分)
基礎素養(yǎng)
(20分) PPT呈現
(15分) 課程內容實用性
(15分) 自我介紹&破冰(20分) 現場互動
(15分) 邏輯表達
(15分)
儀表端莊,衣著得體,簡潔大方;教學態(tài)度積極、認真 ppt制作規(guī)范,整體美觀大方;顏色搭配合理;字體恰當,字號大小適中,圖表結合等 課程主題與工作貼合度高,所教授的內容能夠有效運用到工作中,有利于提高績效 課程開始有自我介紹;破冰游戲能很好打破隔閡,營造良好的學習氛圍 啟發(fā)式引導提問,緊扣主題;或采用其他形式互動,調動課堂氣氛 內容全面,圍繞目標,重點突出,邏輯清晰;案例使用合理
學員呈現(5-10分鐘):
1.說課(課程大綱介紹)
2.由評委隨機選取一個知識點進行授課
1)自我介紹+開場白導入
2)講授知識點
3)互動提問/答疑
點評建議:評委給予點評
課后任務(企業(yè)內)
一、成立磨課小組
1.根據內訓師課程相關類別,將內訓師分成5人左右小組
2.選定組長,建議小組管理機制
二、6個月內完成磨課至少一次
1. 小組成員彼此間磨課
2. 進行2.5小時全課程講解呈現(可邀請少許目標學員)
3.磨課小組內進行點評建議
4.課程精進
三、6-12個月內完成正式授課至少一次
1. 獲取HR或直屬領導的協助,安排授課機會
2. 邀請至少一位磨課小組成員及至少一位領導參加正式授課
3. 課后收取領導/目標學員/磨課小組成員的反饋
4.持續(xù)精進課程
參加磨課工作坊的補充說明:
1.提前讓學員知曉磨課坊的全流程(課前/課后任務)
2.有意愿付出時間和精力,全身心參與的內訓師
3.如想中途退出需要直屬領導審批同意
4.簽屬任課任務書(待擬定),并列入當年績效考核(由甲方決定)
附:《TTT培訓師的六脈神劍》在線微課介紹,第2-5劍任選一個模塊。
第一劍——當代培訓與教學的認知(4節(jié))1.5小時
通過深度對企業(yè)培訓目標的剖析,理解培訓對企業(yè)的意義與價值,樹立正確的培訓師認知,對培訓課程設計的認知,對成年人學習的認知,才能保證我們在培訓這條學習和成長的路上,邁向正確的方向,事辦功倍。
第二劍——課程授課呈現技巧(15節(jié))3小時
如何能自信滿滿的站在講臺上,建立第一眼的信任感;如何設計課程的導入部分,贏在起跑線上,牢牢抓住學員的興趣點和眼球;如何讓自己的表達有邏輯并且易被理解;如何讓課程的結尾有意義有升華,第二劍帶你找到答案。
第三劍——互動授課教學技巧(6節(jié))1小時
傳統(tǒng)教學是以老師講學員聽為主,枯燥且乏味的。如何帶動學員一起學習,不再是單向交流,讓學員在老師的引導下自主學習,提升興趣和學習主動性,是本章要解決的核心問題。
第四劍——課程設計與開發(fā)(11節(jié))3小時
如何擁有一門自己的專屬課程,如何把碎片化的信息進行整理,輸出一門有邏輯、有結構,有趣有用有干貨的培訓課程。讓我們從培訓的目標開始,做好培訓需求分析,一步步上手,從0到1設計一門全新的課程。
第五劍——微課設計與開發(fā)(12節(jié)) 2小時
微課已經是當代培訓學習當中不可或缺的一環(huán),好的微課可以為培訓錦上添花,可以幫助學員更好的利用碎片化的時間進行知識的積累,技能的提升;亦可以幫助老師節(jié)省大量的授課時間,將有限的面授教學時間轉變?yōu)榧寄艿妮o導,幫助學員大幅度提升技能,進而為企業(yè)績效做出貢獻。
第六劍——崗位經驗萃取與案例開發(fā)(5節(jié))1.5小時
企業(yè)擁有眾多的行業(yè)專家,可是如何將專家的隱性經驗轉變成顯性的課程,如何將課程復制給更多的員工,經驗萃取將為我們解決這一難題。讓更多普通的員工具備專家的經驗和技能,這將為企業(yè)的發(fā)展帶來巨大的收益。
一、講師資歷
20年工作經驗,其中世界500強11+年工作及管理經驗
ACI注冊國際職業(yè)培訓師授權導師
IPMA英國國際管理公會認證國際職業(yè)培訓師
EverythingDiSC心理學測評國際認證咨詢師
世界咖啡工作坊主持人認證
二、行業(yè)經驗
曾任:某財稅服務集團 企業(yè)大學總監(jiān)
曾任:思科(Cisco)中國(世界500強)培訓經理
曾任:惠普(HP)中國(世界500強)運營管理/內訓師
曾任:中豪通用電訊工程有限公司 工程部經理
曾任:艾特密信息技術(互聯網)股份有限公司 培訓總監(jiān)
熠煊老師結合近20年的管理與培訓經驗,在課程設計講究從實際出發(fā),以“落地“為主要培訓目標,幫助企業(yè)解決工作中的實際難題,切實提升企業(yè)員工的工作能力與效率,進而提高企業(yè)績效。曾搭建公司近千名員工的培訓體系,建立管理培訓生機制,制定培訓管理辦法,內訓師選拔與培養(yǎng)機制,內訓師激勵政策,培養(yǎng)了300余位優(yōu)秀內訓師。近年來TTT相關培訓達百余場,深受學員好評。
三、主講課程
《TTT優(yōu)秀培訓師的三板斧》(編/導/演)
《TTT內訓師-授課技巧》
《TTT內訓師–課程設計與開發(fā)》
《TTT內訓師-微課開發(fā)設計與制作》
《TTT內訓師–互動教學設計》
《TTT內訓師-行動學習引導工作坊》
《TTT內訓師-經驗萃取》
《TTT內訓師8天磨課訓練營》
《讓公眾演講變?yōu)橛绊懥?演講表達工作坊》
《PPT邏輯設計與完全呈現》
《內訓師如何講好故事提升影響力》
部分授課評價:
授課風格特點:整體課程節(jié)奏緊湊,全程授課代入感非常強,每一個環(huán)節(jié)和動作及講授的內容都能做到言傳身教,讓學員更深的體驗理解課程知識點;
互動設計:工具的使用、游戲的導入、研討的方式緊扣課程內容,讓學員感受學習作為內訓師應具備的互動技能;
案例設計:豐富的案例設計方式很好的結合課程內容,并且由通用案例導入到企業(yè)自身的案例,講師在這部分非常用心。
——自如大學 培訓經理
熠煊老師深厚的功底、從介紹自己、贏得信任,二八原則、確立課程重點,編輯生動案例、互動式教學,解決學員痛點、讓學員學有獲等等都為我指明了成為專業(yè)培訓師方向和要走的路。在隨后一周的客戶內訓中運用的熠煊老師教授的教學方法,讓我收到眾多好評,有了做培訓師的一點點成就感。謝謝熠煊老師精彩的講授,我收獲良多!
——中翰裕眾合伙人
這次課程還是學到了非常多的新東西,與以往參加學校的教學略有不同,印象最深刻的兩個方面:一是結合財稅專業(yè)設計的案例互動教學,平時我們都僅僅是簡單的教學,這次學到了組織教學的方法。二是高質量的提問與回答,如何設計提問以增加與學員的互動,如何更有效的回答學員提出來的問題。作為教育工作者應該多研究一些新的教學方法,非常感謝熠煊老師的課程。
——山東大學教授
熠煊老師有著豐富的理論和實戰(zhàn)經驗,并將其實現完美結合,既不紙上談兵,也不有勇無謀,她講課風格極為“一針見血”,能夠直指問題要害,總是一語道破,讓學員瞬間大徹大悟,授課全程一直不斷的輸送“干貨”,傾其所有的經驗全身心傳遞給學員,因此博得眾學員的一致好評。特此深表感謝。
——科睿特培訓經理
本次TTT課程最突出的特征就是課堂學員的互動性和參與性,上課不再是單調枯燥的講授與聆聽,而是充分調動學員的參與性、主動性和積極性,課堂環(huán)節(jié)既有主講培訓師的講解、提問,更有學員的討論回答、模擬練習、總結點評,這其中還穿插破冰拓展等活動,課堂氣氛非常生動、活躍,課堂效果非常好。本次課程也為學員成長開辟了良好的開端,新穎的教學培訓方式必將會讓學員們在日后的工作中展現出新的面貌。特此深表感謝。
——鞍山市國稅局
在兩天課程中,隨著熠煊老師的課程深入,“完美呈現”系列、“漢堡包”點評技巧、“菲利普斯”五級估、“PREP”四步法、“九宮格”、“思維導圖”以及“案例教學”方法無一不給我?guī)碚鸷常瑢?ldquo;培訓師”項目的態(tài)度也逐步由被動轉為了主動,同時也慢慢地掌握了培訓中的一些技能。獲益頗豐,課程的結束不是結束,而是開始,期待培訓師的升級,期待著下一次的重逢。
——河北經貿大學博士師導師
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