【培訓對象】
企業高層、采購經理、采購工程師、采購助理、SQE、及其他供應商管理相關人員等

【培訓收益】
(一)了解企業與采購所面臨的外部環境與挑戰
(二)掌握供應鏈與戰略采購的相關知識點
(三)掌握Kraljic采購組合模型的應用與采購流程的要點、難點與問題點
(四)供應商管理的調、評、選、考、管的科學流程體系
(五)掌握前沿采購成本分析方法與采購成本降低策略
(六)掌握先進采購模式：JIT、集中采購、招標采購、電子化采購與國際化采購等
(七)學會雙贏采購談判思維、做好談判準備，掌握談判技能
(八)采購合同與風險管理的內控點
(九)學會采購工作的績效提升方法

模塊一：戰略采購 (一) 企業之痛-企業外部的殘酷環境 (二) 采購在供應鏈戰爭中的重要作用 (三) 區分并理解供應鏈、采購、物流 (四) 采購面臨的三大挑戰 (五) 組織對采購的期望分析 (六) 采購的新定義與內涵 (七) 采購分類方式及執行要點 (八) 采購6R如何具體體現 (九) 采購人員的困惑與表現 (十) 戰略采購與價值金字塔 (十一) 采購的角色定位 (十二) 采購人員素質模型  模塊二：采購情境：流程與執行要點 (一) 二段式采購流程 (二) 系統化的采購流程執行要點 (三) 采購人的一日工作描述 (四) 角色扮演：接到了一項新采購任務 (五) PMC-PR-RFQ-PO-實施各步詳解 (六) 要結果也要過程 (七) 采購需求確定 (八) 采購市場調查 (九) 采購計劃編制與調整 (十) 供應商開發與選擇、 (十一) 成本分析、談判與合同簽訂 (十二) 供應商績效管理  模塊三：供應商開發、評估與關系管理 (一) Kraljic組合模型分類與策略 (二) 強勢供應商管理策略 (三) 瓶頸供應商管理策略 (四) 潛在供應商搜尋與調查 (五) 供應商評估原則與流程 (六) 供應商評估方法 (七) 供應商現場審核實效經驗分享 (八) 供應商績效考評意義、權重與誤區 (九) 根據供應商績效跨部門聯動實施獎懲 (十) 海爾的供應商分類及管理辦法（范本） (十一) 西門子供應商關系15條原則   模塊四．采購成本分析與降低技能 (一) 總成本的冰山模型 (二) 所有權成本、取得成本與取得后成本的分析 (三) 采購成本分析的工具：TCO和LCC (四) 供應商的定價方法 (五) 識破供應商報價9大陷阱 (六) 案例：電子零件采購員對供應商的成本分析 (七) 企業采購成本失控的兩大源頭 (八) 如何應對企業采購PR亂象(散、隨、亂、急) (九) VA/VE+Tear Down工具的應用 (十) 行之有效的降低采購成本的十個方法  模塊五：前沿模式應用 (一) 招標采購概述 (二) 公開招標與邀請招標 (三) 招標采購的適用范圍 (四) 招標實施步驟要點 (五) 圍標、串標問題預防 (六) 案例：中國移動TD-SCDMA招標 (七) JIT采購 (八) 案例：準點供應，直送工位模式 (九) 供應商庫存管理VMI (十) 如何有效推行集中采購 (十一) 電子化采購 (十二) 國際化采購  模塊六．雙贏采購談判技巧 (一) 采購談判水平測試與評價 (二) 實效的談判新模式與“贏”思維 (三) 成功談判的三個特征 (四) 談判前的準備（黃金工作表法） (五) RP、WOP、ZOPA與BATNA (六) 如何布局、造勢、用術 (七) 談判的三個重要因素、三個重要節拍 (八) 采購人員談判常犯的六種錯誤 (九) 開場：采購一招制敵的三個字 (十) 中場：不斷探究底價的魔力詞匯 (十一) 終局：記錄總結與恭喜 (十二) 話術與身體語言解讀 (十三) 與外國人談判  模塊七：采購人員合同與風險管理 (一) 合同與訂（定）單、質量協議、供應商須知 (二) 企業的合同管理流程 (三) 合同風險管理 (四) 案例：公章與授權管理 (五) 采購人員必會的法律知識 (六) 無效合同/可變更合同/可撤消合同/ (七) 合同約定不明的處理/格式合同 (八) 違約責任承擔 (九) 仲裁/調解/訴訟的區別與選擇 (十) 訴訟時效的規定  模塊八：采購工作績效提升 (一) 采購人員的職業操守 (二) 采購人員的時間管理 (三) 采購人員的計劃能力 (四) 采購人員的人際關系 (五) 采購人員的溝通能力 (六) 采購人員如何與供應商溝通 (七) 采購人員如何與倉庫、品質溝通 (八) 采購工作的注意事項 (九) 采購工作如何出成績與職業發展 (十) 采購人員的自我保護 (十一) 案例：某集團采購部的陽光采購

實戰型供應鏈管理與工廠運營專家
國際職業培訓師
廈門大學 MBA
原北大縱橫管理咨詢集團采購（物流）咨詢中心總經理、合伙人
現任中國管理研究院供應鏈管理研究所所長、高級研究員
亞太歐聯管理學院采購供應鏈首席講師
國際供應鏈與生產運營協會ISOA中國區首席代表
中國招標投標協會全國招標師統一考試培訓講師
中國企業招標集采平臺51caigou發起人
社團法人日本產業訓練協會授權TWI（一線督導人員訓練）訓練指導師
中國中小企業國際合作協會授權TWI訓練指導師
清華大學卓越質量管理精品課程班特聘講師。

姜宏鋒老師在世界500強日企與美企、港資企業總部十年以上管理工作經驗，長期專注于中國生產型企業供應鏈與生產運作，擅長將精益生產、零缺陷全面品質管理與先進采購供應鏈整合；曾深入300多家中國生產型企業進行輔導稽核、培訓咨詢；系統的接受過日本與美國專家的專業培訓，數次前往日本、新加坡管理研修。編著《采購過程控制：談判技巧•成本控制•合同管理》與 《采購部規范化工作指南》化工出版社出版。
授課中結合企業實際情況，以實戰案例開眼，意識入手開刃，課程深入淺出。切實解決實際問題，內容實用、呈現生動，深受學員歡迎與企業好評。2010廣州亞運會企業培訓期間得到溫家寶總理的親切接見與會談。 

• 我是銷冠—打造金牌房地產銷售冠軍訓練營

   

  第一模塊： 目標篇——房地產銷售冠軍的目標規劃1.房地產銷售人員成長的4個階段? 2.如何快速成為房地產金牌銷售王?3.房地產銷售人員為什么要設定目標？1)案例分析：《哈佛大學目標職業分析》4.房地產銷售人員制定目標的S M A R T 原則？5.房地產銷售人員如何分段實現大目標？6.房地產銷售人員設定..

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• 營銷精英蛻變訓練營——專業化營銷流程訓練

   

  第一講：撥開壽險營銷的核心面紗1.壽險營銷的核心2.專業化銷售流程介紹第二講：燃點挖掘、全面提升技能一、樹正心：積極心態是持久優秀的內核1.營銷4種素質2.營銷自我分析與定位3.6“自”訣二、找對人：主顧開拓是長期發展的根源1.開發客戶前準備2.開發客戶渠道3.客戶評估4.建立客戶檔..

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• 卓越管理——房地產銷售經理領導力提升訓練營

   

  第一模塊：房地產銷售經理如何經營人心1.房地產銷售經理的角色認知2.房地產銷售經理工作中面對的4大問題1)案例導入：門店銷售經理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入：銷售經理針對銷售人員違反公司規則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入：銷售經理針對銷售人員良好表現如何激勵案例5.運用積極表揚的3個原..

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• 成交為王-新能源汽車4S店銷冠訓練營-新能源汽車銷售技巧

   

  第一章：有禮走遍天下：4S店銷售禮儀一、接待中的禮儀1.名片：索取、遞交與接受2.做介紹（介紹自己、介紹他人）3.遞接物品、奉茶續水二、接待中的舉止規范1.常用手勢2.握手、致意禮儀3.積極的身體語言第二章：4S店銷售初步接洽溝通技巧1、管中窺豹對客戶進行感知2、初步接近客戶的3個判斷3、與客戶初步溝通的4..

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• 物業服務禮儀與標準 訓練營

   

  前言：通過對物業各窗口崗位服務場景的清理和設計，規范公司窗口崗位服務通用標準，樹立物業窗口服務形象。并形成團隊知識沉淀，在穩定服務品質的同時增強公司的客戶美譽度和市場競爭力。課程大綱：第一部分 基本禮儀規范標準基本儀容的標準男女禮儀的標準儀態的標準第二部分 崗上的態度與行為規范顧客接待的禮儀標準與顧客相遇的禮儀..

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• 高效能班組長風暴訓練營

   

  【課程背景】郡縣治，乃天下安。習總書記在接見全國縣委書記說的一句話,縣是構成國家政府基本執政單位,縣治理好了,國家就好了。換到企業管理中也是這個道理，可以說是班組治，乃企業安。而班組治理好壞和班組長的能力水平有很大關系。而遺憾的是大多部班組長都是從基層員工提拔上來的，是技術和業務的能手，當一旦要管理一個團隊的時候就顯得力不從心，導致團隊效率低下，各種..

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