課程編號:4739
課程價格:¥35000/天
課程時長:2 天
課程人氣:2897
行業類別:不限行業
專業類別:團隊建設
授課講師:蔣小華
課程說明: 本課程圍繞管理者如何當好教練,如何培養打勝仗的團隊進行。從管理干部的角色認知開始,正確理解管理者要從以事為中心轉變以人為中心,著重在人員管理與人員培養層面,讓管理者不再“救火”,不再替屬下養猴子,讓員工成為結果導向、沒有借口、愿意承擔責任的優秀員工,并懂得自己解決問題,更好地完成公司的戰略目標。 培訓方式:專家講解、案例分析、游戲互動。
課程大綱: 一、角色認知:把事做對和做對的事 1.檢討缺失:糟糕干部的八大罪狀及走入的誤區; 2.管理認知:干部到底該些干什么? 3.干部定位:干部的3大任務與3重境界; 4.案例討論:陳經理的角色錯在哪? 5.軟件升級:從技術走向管理,從管理走向領導。 6.領導階梯:管理者與領導者的區別 二、做教練型干部:讓團隊可以復制 1.教練是什么? 2.為什么要做教練式干部? 3.如何當好員工的教練? 4.管理者的“三忌”與“三問”; 5.世界優秀管理者的教練案例。 三、猴子管理法:別讓猴子跳回你的背上; 分析:1、源源不斷的猴子:被迫承擔下屬的工作 2、請示=推脫責任? 思考:1、你是猴子的磁場嗎:為什么管理者沒時間、而下屬沒事做? 2、猴子是從哪里來:猴子如何無聲無息跳回你的背上? 步驟:如何成為訓猴師? 1.始終讓猴子在下屬的肩上 a)責任是一只猴子 b)誰的工作,誰承擔責任 2.讓員工照顧好自己的猴子 3.讓下屬把猴子當自己的養 4.不要讓猴子累死或餓死 a)一對一的責任 b)責任確認與落實 5.猴子也需要快樂 a)即時激勵讓員工有成就感 b)即時指導讓員工樂在工作 6.檢查與指導能讓猴子進化 a)人們不做你希望的,只做檢查的 b)進化論 四、離場管理:如何復制你的團隊? 分析:管理水平檢驗:主管在場與不在場一樣? 思考:1、教會徒弟會餓死師父嗎? 2、你能輕松離場嗎? 1.告訴他該做什么(職責); a)你不在場,他(即你的下屬)也完全知道該做什么; b)形容詞數字化;(在管理中,太多的形容詞就是災難) 2.告訴他做好的標準是什么(標準); a)做“好”的標準是什么?以及會得到什么結果; b)形容詞數字化; c)客戶的評價。 3.訓練他如何做好(培訓); a)人--企業的第一資本 b)學習--企業未來唯一持久競爭力 c)培訓--企業最賺錢的投資 d)培訓貴--不培訓更貴 4.讓他去做(授權); a)態度錯誤--懲罰VS教育 b)能力錯誤--責任VS訓練 c)創新錯誤--鼓勵VS控制(用人要疑<即控制>,疑人也要用) 5.反復修正,直到你可以離場(檢討); 6.去做更應該做的事(開拓); a)接受新任務 b)提升邊際能力(培養你發現問題,解決問題的能力) c)思考 d)學習 e)改善 f)...... 7.讓他也學會并實踐1-7步驟(復制)! 五、教練型干部:如何與下屬溝通? 1.對牛彈琴誰的錯? 2.溝通3個步驟:編碼、解碼、反饋; 3.說對方想聽的,聽對方想說的; 4.傾聽的層次與技巧 5.有效溝通的5個策略; 6.與下級溝通注意事項。
打造卓越的團隊執行力
前言:卓越執行的核心原理第一部分:執行標準的有效設定一、執行的定義二、合理的標準組織運作的基礎1、合理標準的定義 2、合理標準的作用3、案例分析:麥當勞的衛生標準 三、標準的有效設定1、建立合理標準的6大原則 2、標準建立的5大步驟3、系統視頻分析:標準的設定 四、如何就標準達成共識1、標準共識達成的5大方..
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做教練型干部:培養打勝仗的團隊
一、 角色認知:把事做對和做對的事1. 檢討缺失:糟糕干部的八大罪狀及走入的誤區;2. 管理認知:干部到底該些干什么?3. 干部定位:干部的3大任務與3重境界;4. 案例討論:陳經理的角色錯在哪?5. 軟件升級:從技術走向管理,從管理走向領導。6. 領導階梯:管理者與領導者的區別二、 做教練型干部:讓團隊可以復制 1...
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自動自發的團隊
第一部分:職場不良心態現狀分析1.打工者的心態2.能偷懶就偷懶3.少干事多拿錢4.推卸責任5.當一天和尚撞一天鐘6.吊兒郎當,玩世不恭7.習慣找借口8.拖延9.不思進取10.不愿意學習和改變11.對忠誠和敬業精神的褻瀆12.此處不留“爺”自有留“爺”處13..
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紅色管理的十大基因——井岡山開啟的團隊領導管理新路
從700人發展到10萬,到長征結束時7000人,再到領導全中國。成功密碼是什么?紅色管理文化,從井岡山創立傳承至今。一是以小搏大的氣慨。二是唯實決策的思維。三是海納百川的胸襟。四是調查研究的方法。五是聽黨指揮的軍魂。六是思想建軍的模式。七是民主平等的理念。八是培養作風的文化。九是戰火萃選的機制。十是波浪式推進的戰略。..
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為自己工作---高效的團隊建設
一、服從——優秀人士的第一品質1、服從的意義2、服從的重要性3、上級出錯時是服從還是違抗4、服從背后的學習成長5、服從給我們帶來更多機遇二、態度決定一切1、你在為誰工作2、細節決定成敗3、認真改變自己,敬業改變命運4、把你的職業當成事業三、做個終生的學習者1、學習的重要性2、..
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做教練式管理者
課程大綱:一、角色認知:把事做對和做對的事1.檢討缺失:糟糕干部的八大罪狀;2.管理認知:管理者該些干什么?3.干部定位:干部的3大任務與3重境界;4.軟件升級:從技術走向管理,從管理走向領導。5.領導階梯:管理者與領導者的區別二、做教練型干部:協助員工達成目標 1.教練是什么?2.為什么要做教練式干部?3.如何當..
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