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高效執(zhí)行力——打造超強戰(zhàn)斗力的強悍團(tuán)隊

課程編號:51458

課程價格:¥14720/天

課程時長:2 天

課程人氣:246

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:執(zhí)行力 

授課講師:張維豐

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
中基層管理者、新晉管理者、班組長等

【培訓(xùn)收益】
● 認(rèn)識變革的環(huán)境和正視內(nèi)部問題; ● 從管理團(tuán)隊邁向領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的轉(zhuǎn)型; ● 掌握打造高績效團(tuán)隊執(zhí)行力方法; ● 掌握工作管理中激發(fā)下屬意愿的方法和藝術(shù); ● 學(xué)習(xí)面對不同員工采用彈性領(lǐng)導(dǎo)策略; ● 掌握員工激勵、指導(dǎo)、培養(yǎng)的方法。

前言:電影《建國大業(yè)》限東野七日內(nèi)入關(guān)啟示
第一講:團(tuán)隊執(zhí)行力的基礎(chǔ)——以心為本打造高效執(zhí)行力
一、執(zhí)行價值——將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為成果
1. 企業(yè)執(zhí)行文化的特征
2. 戰(zhàn)略執(zhí)行的五大步驟
3. 企業(yè)各級管理者執(zhí)行職能定位
1)基層定位-效率
2)中層定位-價值
3)高層定位-方向
4. 高效執(zhí)行力四大機制
5. 執(zhí)行力三個要素——能力、動力、信念
6. 狼性執(zhí)行“4無精神”的研討
案例研討:《亮劍,全體上刺刀》
二、凝心聚力——統(tǒng)一思想統(tǒng)一行動
1. 制定規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)
1)簡單原則
2)統(tǒng)一原則
3)協(xié)調(diào)原則
4)優(yōu)化原則
2. 卓越團(tuán)隊的價值觀凝聚力
3. 阿里鐵軍的“六脈神劍”與績效考核
案例研討:《蔡清水的不滿》
三、工作分析——觸發(fā)員工執(zhí)行意愿的管理流程
1. 工作任務(wù)的三種分析方法
1)流程分析法
2)信息加工分析法
3)關(guān)鍵事件分析法
2. 工作分析主要內(nèi)容
3. 工作分析的流程和步驟
1)溝通要點 2)因人而異 3)員工準(zhǔn)備 4)常見錯誤
4. 科學(xué)設(shè)定崗位工作量
5. 如何實現(xiàn)“人崗匹配、適才適用”
互動練習(xí):結(jié)合某個工作進(jìn)行工作分析練習(xí)
案例研討:《新任務(wù)》
四、工作部署——成果最大化的命令下達(dá)方法
1. 上司的期望與下屬的想法
2. 布置工作當(dāng)激發(fā)員工行動意愿
3. 分配工作的7大原則
4. 領(lǐng)導(dǎo)正確安排工作六步驟
5. 命令下達(dá)的五種方式
6. 下達(dá)命令五步法
7. 命令與自我命令
案例研討:《劉科長的出乎意料》

第二講:激發(fā)下屬的工作動力——讓下屬釋放潛能發(fā)揮才華
一、掌握人的行動模式——需求、刺激與行動原因
1. 喚起員工需求
1)職場人士需求的11個種類
2)馬斯洛需求的五個層次
3)掌握下屬員工需求所處階段的四個方法
2. 有效刺激員工
1)正面刺激的方法:有效激勵的三個步驟(及時贊美、生發(fā)模型、反饋閉環(huán))
2)負(fù)面刺激的關(guān)鍵:三明治批評法的技巧
3. 掌握行動原因
1)因人而異的反應(yīng)模式
2)員工性格分析:DISC人格特質(zhì)測試
3)解決與人有關(guān)問題的四個步驟:掌握事實、分析對策、制定計劃、實施行動
案例研討:《老田與馬科長》
二、高價值授權(quán)激勵——以成果為導(dǎo)向的深度激勵下屬
1. 激勵中的常見誤區(qū)
1)加薪提勁的誤區(qū):工作動力比工資、獎金、福利等外在激勵更深刻、更持久;
2)形成規(guī)律的誤區(qū):激勵需要喜出望外的感覺,激勵需要不確定性;
3)總是需要的誤區(qū):江郎才盡、黔驢技窮;
2. 高價值的激勵原則
1)獎勝于罰 2)復(fù)勝于單 3)心勝于物
3. 效果最大化的技巧
1)滿足需要-善于分析員工的心理,化為一種激勵手段
2)滿足期望-實現(xiàn)效價的概率值,幸福=效用/期望
3)延長時效-及時給予余音繞梁,激勵的力量除了效價和期望,還取決于時限;
4)恪守公平-不患寡而患不均,盡最大努力做到相對公平
案例研討:《華為的標(biāo)桿效應(yīng)》
三、教練式激發(fā)潛能——掌握教練式溝通的模式與方法
1. 管理的本質(zhì)就是激發(fā)善意
2. 開放式溝通-哈利窗溝通模型
3. 教練輔導(dǎo)流程:厘清目標(biāo)→排除障礙→啟動資源→行動計劃
4. 開放式溝通的四個步驟
5. 二段式空巴模式-構(gòu)建良好團(tuán)隊關(guān)系的紐帶
交互反饋練習(xí):通過討論與下級溝通的模式一事,現(xiàn)場召開3分鐘會議,并匯報會議成果。
案例研討:《杰克韋爾奇的教練管理》

第三講:輔導(dǎo)下屬的工作能力——全面帶教與OJT現(xiàn)場訓(xùn)練模式
一、“傳”的技術(shù)——輔導(dǎo)員工要到位
1. 有效OIT工作指導(dǎo)法運用的時機
2. OIT指導(dǎo)法對管理者的要求
3. OJT工作指導(dǎo)法的四步驟
4. 實施指導(dǎo)中應(yīng)避免的四類話
5. 輔導(dǎo)內(nèi)容-傳授經(jīng)驗、知識和品質(zhì)
6. 經(jīng)驗萃取-確定任務(wù)、行為分析、知識構(gòu)建、分析知識表征、繪制知識圖譜
7. 五步傳承-先聽我說、講給你聽、做給你看、你做我看、點評反饋
案例研討:《徐經(jīng)理的煩惱》
二、“幫”的技術(shù)——幫助員工要真心
1. 工作氛圍-幫助新員工跨越障礙達(dá)成目標(biāo)
2. 發(fā)揮長處-幫助下屬員工找到優(yōu)勢與劣勢
3. 溝通關(guān)愛-幫助有困難的員工走出困境
4. 激勵啟發(fā)-激發(fā)員工提升完成任務(wù)的信心
5. GROW四步法-厘清目標(biāo)、現(xiàn)狀共有、對策選擇、行動計劃
案例研討:《小田與呂經(jīng)理》
三、“帶”的技術(shù)——引領(lǐng)員工要帶頭
1. 榜樣力量-先鋒、先進(jìn)、模范、帶頭人
2. 發(fā)揮優(yōu)勢-管理者發(fā)揮自身特長(發(fā)揮優(yōu)勢、體驗心流、影響員工)
3. 率先垂范-優(yōu)秀才能培養(yǎng)優(yōu)秀,知行合一(講我所做、做我所講),
4. U型復(fù)盤法-回顧與評估、分析與反思、萃取與提煉、轉(zhuǎn)化與應(yīng)用
案例研討:《賀學(xué)友的鐵軍引爆》

第四講:領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊高能前行——掌握員工與團(tuán)隊的發(fā)展階段及有效應(yīng)對
一、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊執(zhí)行——塑造卓越領(lǐng)導(dǎo)力,形成團(tuán)隊影響力
1. 研討:員工愿意追隨什么樣的人?
2. 德魯克談卓越管理者的領(lǐng)導(dǎo)力
3. 認(rèn)識合格、優(yōu)秀卓越的領(lǐng)帶者
4. 管理的基本職責(zé)與任務(wù)
5. 不要扮演錯誤的管理者角色
6. 分清管理與領(lǐng)導(dǎo)行為的區(qū)別
7. 提升影響力的四大法寶
測評:《管理素養(yǎng)自我認(rèn)知》
案例研討:《猶豫的劉科長》
二、情景領(lǐng)導(dǎo)力——靈活應(yīng)對員工與團(tuán)隊狀況的領(lǐng)導(dǎo)模式
1. 情景領(lǐng)導(dǎo)力的三個前提
2. 情景領(lǐng)導(dǎo)力的四種風(fēng)格
1)參與型 2)委任型 3)整合型 4)指示型
3. 匹配下屬成熟度-員工發(fā)展的四個階段
4. 匹配團(tuán)隊成熟度-塔克墁團(tuán)隊發(fā)展周期
5. 發(fā)揮團(tuán)隊的優(yōu)勢
6. 實現(xiàn)切實有效的管理
1)適當(dāng)?shù)膶ο? 2)適當(dāng)?shù)姆椒?
案例研討:《李云龍與炮手》
三、領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展——復(fù)雜多變的環(huán)境中引領(lǐng)團(tuán)隊不斷前行
1. 垂直攀登——卓越領(lǐng)導(dǎo)者的志向
2. 拉姆查蘭領(lǐng)導(dǎo)力階梯模型(圖)
3. 恪守與創(chuàng)新的飛輪效應(yīng)
4. 領(lǐng)導(dǎo)者的率先垂范、以身作則
5. 運用5A方法論制定領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計劃
1)抱負(fù):我們想去哪里?
2)評估:我們準(zhǔn)備好了嗎?
3)構(gòu)建:我們需要做什么?
4)行動:我們?nèi)绾喂芾磉^程?
5)提升:我們?nèi)绾尾粩嗲斑M(jìn)?
案例研討:《任正非的大美絕活》

課堂講授的主要工具:
任務(wù)統(tǒng)籌的工具:WBS法 工作分析的工具:三度四步法
工作布署的工具:工作分配三要素 輔導(dǎo)下屬的工具:OJT現(xiàn)場輔導(dǎo)法
培養(yǎng)下屬的工具:員工培養(yǎng)計劃模版 明確目標(biāo)的工具:業(yè)績發(fā)展同意書
輔導(dǎo)下屬的方法:ARR反饋法 激勵下屬的工具:人的行動模式
有效刺激的方法:表揚的方法+批評的藝術(shù) 洞察需求的工具:職場11項需求+馬斯洛需求層次
員工培養(yǎng)的工具:MTP員工培養(yǎng)的11個步驟 員工啟發(fā)的工具:麥肯錫SCQA的活用
員工啟發(fā)的工具:教練式管理的三大能力 團(tuán)隊文化的工具:薩提亞“冰山原理”
文化建設(shè)的工具:文化落地十六字箴言 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展工具:拉姆查蘭領(lǐng)導(dǎo)者階梯
領(lǐng)導(dǎo)魅力的工具:艾克斯維爾“領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)階無層次” 領(lǐng)導(dǎo)魅力的方法:領(lǐng)導(dǎo)魅力的四個品格
團(tuán)隊發(fā)展的工具:塔克曼“四階段”+5A修煉法
 

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