一、精細化管理的理論思路
1. 精細化管理的四個要點，八大特征；
2. 精細化管理的理論依據：管理學的八大定理；
3. 精細化管理的實施必然發生的四大轉換；
4. 精細化管理的目標：4E效果和“8零”境界；
5. 精細化管理的途徑：管理規范化；
6. 精細化管理的經典案例——海爾的精細化管理。

二、精細化管理的企業組織構成實施
1. 舒氏企業組織構成的模型；
2. 決策制定管理精細化的四項工作；
3. 組織架構設計管理精細化的五項工作；
4. 崗位角色管理精細化的13項工作；
5. 運行流程管理精細化的三項工作；
6. 文化建設管理精細化的四項工作；

三、精細化管理實施的流程分析技術
1. 信息決策系統管理規范化模塊操作分析
2. 人流組織系統管理規范化模塊操作分析
3. 物流營銷系統管理規范化模塊操作分析
4. 資金財務系統管理規范化模塊操作分析
5. 三級流程圖描繪分析舉例
6. 三級流程說明文件擬訂分析舉例
7. 四級流程圖描繪分析舉例
8. 四級流程說明文件擬訂分析舉例

四、精細化管理實施的流程活動跟蹤技術
1. 崗位流程工作標準跟蹤方法
2. 崗位流程工作臺賬跟蹤方法
3. 流程工作管理小票跟蹤方法
4. 班會跟蹤方法
5. 制度銜接跟蹤方法

五、精細化管理實施的目標激勵技術
1. 目標在管理中的六大作用
2. 金星到金牌的員工目標升級激勵
3. 企業組織激勵機制展示
4. 個人目標與企業目標的轉換
5. 崗位員工三類目標：A．方向限定目標、B．核心業績目標、C．流程工作目標
6. 讓員工確立充分高而又能達成的目標的技術方法
7. 融和員工行為五因子的技術方法
8. 員工崗位目標的KPI界定

六、精細化管理實施的績效管理技術
1. 企業員工績效考核體系
2. 員工績效考核操作最簡單而高效的方法
3. 有經營目標責任的崗位員工績效考核
4. 無經營目標責任的崗位員工績效考核
5. 超越360度考核效率和效果的精細化考核
 

七、精細化管理實施的薪資管理技術
1. 薪資與崗位員工貢獻的關系
2. 對應崗位員工貢獻的薪點工資體系
3. 操作簡便的薪點工資體系技術：薪金率計算公式、年薪金計算公式
4. 員工薪資的年終發放與月度發給額的分配方法
5. 嚴格與考核成績掛鉤的基準得分的計算公式
6. 員工月度和年度薪資表

八、精細化管理實施的企業文化建設技術
1. 企業文化的科學內涵及其建設管理規范化的思路；
2. 企業文化建設管理與企業競爭力打造之間的關系；
3. 企業文化建設管理精細化實施的具體思路；
4. 企業文化建設管理精細化的實施技術和方法；
 

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