保險行業內訓課
保險公司大客戶的開發與維護服務 |
主講老師:   培訓天數:2 天   專業類別: 客戶服務 行業類別:保險行業 |
課程簡介:第一章針對大客戶的銷售流程一.現代大客戶采購流程分析 1.“ 謝絕推銷 ” 的啟示 市場經濟,客戶自我意識強了,買方市場 2. 客戶關心的是什么 能否提高生產力 能.. |
保險公司客服中心接線員電話溝通技巧與客戶異議處理技巧 |
主講老師:   培訓天數:2 天   專業類別: 客戶服務 行業類別:保險行業 |
課程簡介:一、 溝通1、什么是溝通 2、理想的溝通 3、溝通的類別 4、溝通上的“黃金律“ 5、溝通“十點” 6、溝通之“門鑰匙” 7、溝通六個步.. |
保險公司全員執行力強化訓練培訓課程 |
主講老師:孫學敏   培訓天數:2 天   專業類別: 執行力 行業類別:保險行業 |
課程簡介:第一部分:員工總動員——什么叫做執行?一、何謂真正員工執行力1)員工做執行就是要成果2)發起“員工執行總動員”案例分析:赤壁之戰二、執行不“力&rdqu.. |
保險銷售精英實戰技巧特訓 |
主講老師:劉楠楠   培訓天數:2 天   專業類別: 銷售技巧 行業類別:保險行業 |
課程簡介:第一章:銷售是什么 1、銷售的定義 ●銷售不是向客戶辯論、說贏客戶。 ●銷售不是我的東西最便宜,不買我的就錯了。 ●銷售不是口若懸河,讓客戶沒有說話的余地 2、銷售是怎樣發生的 第二章:銷售技能能為您做什么 .. |
保險公司銷售精英軟硬技巧特訓 |
主講老師:劉楠楠   培訓天數:2 天   專業類別: 銷售技巧 行業類別:保險行業 |
課程簡介:第一部分:硬技能 一、精英銷售必須具備的十二項基本功 1、 開發潛在客戶 2、 確定拜訪時間 3、 篩選合格客戶 4、 建立關系 5、 問題識別和澄清 6、 克服焦慮、贏利認同 7、 銷售陳述 8、 .. |
保險客戶服務技巧 |
主講老師:   培訓天數:2 天   專業類別: 客戶服務 行業類別:保險行業 |
課程簡介:第一部分:樹立卓越服務的意識第一單元 為什么要卓越的服務1.1服務所面臨的挑戰 1.2怎樣才算是卓越的服務 1.3如何應對服務挑戰 第二單元 如何塑造職業化的服務形象2.1如何讓你的服務更顯得職業化(良好的服.. |
新時代下的家庭財富管理 |
主講老師:張國棟   培訓天數:4 天   專業類別: 客戶服務 行業類別:保險行業 |
課程簡介:1、新政引起家庭財富管理變化 2、主流投資的操作策略3、投資最高境界-資產配置4、富有家庭的資產管理 5、怎么實現未來的養老規劃 .. |
保險公司客戶服務關系管理 |
主講老師:   培訓天數:2 天   專業類別: 客戶服務 行業類別:保險行業 |
課程簡介:第一講:客戶關系管理的含義1.1客戶關系管理(CRM)的發展演變 1.2 CRM的概念及其內涵 1.3 CRM管理系統的分類 1.4實施CRM為企業帶來的價值第二講:支撐客戶關系管理的三個主要理論2.1客戶生.. |
保險公司職業素養_壓力與情緒管理 |
主講老師:鮑愛中   培訓天數:1 天   專業類別: 職業素養 行業類別:保險行業 |
課程簡介:當代社會是知識社會,更是一個競爭激烈的社會;對所有職場人員來說,壓力雖然看不到,摸不著,但每個人都能感受到它的存在——當上司要求你在很短時間內完成很多任務的時候;當知識、信息等快速更新要求你不斷掌握的時候;當你每.. |
保險公司客戶滿意與客戶服務技巧 |
主講老師:   培訓天數:2 天   專業類別: 客戶服務 行業類別:保險行業 |
課程簡介:一、對全面客戶滿意的認知1、全面客戶滿意的真正涵義 2、客戶服務意識建立的基本要點 3、了解客戶的需求 4、超越客戶期望二、如何達成客戶滿意1、真心實意以客戶為第一 2、測評客戶的滿意度 3、掌握有效.. |
以客戶為中心的狼性營銷—以華為為例 |
主講老師:許浩明   培訓天數:6 天   專業類別: 營銷管理 行業類別:保險行業 |
課程簡介:課程背景與目的:企業是否存在如下挑戰:銷售業績難以提升上去;銷售人員動力不夠激情不足;銷售總被對手壓制;銷售能力急需提升;銷售流程急需改善;銷售人員間惡心競爭,甚至互相拆臺;最終導致企業競爭力不強…….. |
商業領導力實踐(BLT) |
主講老師:畢波   培訓天數:3 天   專業類別: 領導力 行業類別:保險行業 |
課程簡介:課程價值:理解領導流程產生的根本原因與價值;掌握實施領導的六步行動步驟;學習團隊建設、文化塑造與領導力發展三位一體的工作流程;達到由內而外進行領導的效果。授課對象:負有經營責任的商業領導者,經營團隊成員,擬晉升到高層的后備經.. |
現金流游戲特訓營之如何高效增員 |
主講老師:張國棟   培訓天數:8 天   專業類別: 營銷管理 行業類別:保險行業 |
課程簡介:一、創新增員,化繭成蝶。1、從保險個體戶,到團隊領袖。2、居安思危-論保險增員的必要性。3、增員是長線投資還是短期投機4、增員也有策略5、增員的核心本質--個人魅力的營銷二、高效現金流游戲增員流程1、增員對象.. |
法商思維與財富智慧——保險高凈值人群財富管理 |
主講老師:李竟成   培訓天數:2 天   專業類別: 職業素養 行業類別:保險行業 |
課程簡介:課程背景:● 不要在離婚時才想起《婚姻法》;● 不要在傳承時才想起《繼承法》;● 不要在風險來臨時才想起保險、信托、遺囑等工具;作為保險客戶經理需要對相關法律有全面的認識,提升自己的“法商思維”,.. |
銀行行長領導力(綜合管理能力)提升修煉 |
主講老師:劉智剛   培訓天數:2 天   專業類別: 管理技能 行業類別:保險行業 |
課程簡介:課程背景:"兵熊熊一個,將熊熊一窩",這句話充分說明了領導者對于企業的重要性。領導是組織成長、變革和再生的關鍵因素之一,領導就是引導團隊成員去實現目標的過程。領導強則團隊強,領導弱則團隊弱。在當前急劇變化的市場環.. |
讓客戶追著你買—保險年金險專銷訓練營 |
主講老師:鄢利   培訓天數:2 天   專業類別: 銷售技巧 行業類別:保險行業 |
課程簡介:● 重新認識年金險的核心價值,四大保障作用、兩大屬性、六大功能● 熟練掌握客戶KYC技巧,發揮對應的作用,功能和促成模式● 精進規劃技術,推動客戶隱性需求顯性化,引導客戶形成迫切的產品需要● 適應社會變革,創新銷售邏輯,識別.. |
銀行保險長期期繳營銷訓練營 |
主講老師:化俊麗   培訓天數:2 天   專業類別: 營銷管理 行業類別:保險行業 |
課程簡介:課程背景:2019年8月27日,銀保監會下發了《商業銀行代理保險業務管理辦法》中規定,不短于10年的長期期繳產品的保費收入不得低于總保費收入的20%。監管促成行業回歸保險本源,通過保障性產品的比例限制控制行業品質。然而長期期繳保險產.. |
實戰營銷 |
主講老師:孟子涵   培訓天數:一 天   專業類別: 銷售技巧 行業類別:保險行業 |
課程簡介:第一節:分析市場;1、市場細分2、市場定位:從田忌賽馬學習競爭定位3、系統分析:向諸葛亮學系統分析市場第二節:制定戰略1、明確目標:向三國學戰略2、戰略步驟:從三分天下學習做做事步驟3、具體推動:產品、價格、.. |
客戶溝通技巧和產說會營銷策劃與組織 |
主講老師:李燕   培訓天數:2 天   專業類別: 職業素養 行業類別:保險行業 |
課程簡介:課程背景:本課程是針對業務發展能手人員設計的。不管是銷售人員的專業銷售技巧,還是客戶服務人員的卓越服務技巧,都是基于我們銷售和服務工作經驗的總結。但是,為了讓銷售和服務工作更具針對性,我們必須從客戶的角度來看我們應該如何做,也就是從.. |
理財突破大額保單銷售 |
主講老師:張國棟   培訓天數:8 天   專業類別: 營銷管理 行業類別:保險行業 |
課程簡介:課程大綱一、保險營銷模式新突破1.國內壽險業績飆升,大單頻現的原因2.超越客戶的步伐,突破壽險營銷傳統方法3.我也能成為大單高手4.大單高手的基本素養二、深入認識中高端客戶1.中高端客戶特點分析2.中高端.. |
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