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首先,明確銷售對象和銷售環(huán)境
在不同的行業(yè),銷售不同的產(chǎn)品,其銷售方法是截然不同的!醫(yī)院銷售首先要了解自己要推銷的產(chǎn)品是醫(yī)療器械,這與普通的服飾、食品是完全不可同日而語的。你的產(chǎn)品有其特定的銷售對象和銷售環(huán)境。日后的一切活動都是以此為基礎的。
其次,制定合理的目標
醫(yī)藥銷售忌諱用抽象的目標來規(guī)劃自己的工作,比如我今后會更努力工作,我盡量多拜訪些客戶,我會更積極向上。這些聽似很激勵人心的口號,其實都是空泛的目標,毫無實際指標。醫(yī)藥銷售需要的是具體的目標。例如這個月必須完成30萬的銷售目標,只有制定了這樣的目標,才會不管遇到什么順境和逆境,都會想方設法的去完成它,直至完成。一個月結束后,進行總結,達到目標之后要怎么樣,沒有完成目標自后又該怎樣。
再次,有一個共同努力共同進步的業(yè)務伙伴
這點很多人肯定感到意外,一個競爭對手?NO NO NO,他不僅僅是一個對手,更是一個伙伴,在成功的時候可以一起分享一下經(jīng)驗和計劃,在你失敗沮喪的時候,更可以聽聽這個伙伴的意見,找到自己有哪些不足,進行分析和探討,最終解決問題。
四,懂得留言的重要性
在銷售中,閉門羹是再稀松平常的事了,被人拒之門外或者拜訪客戶不在時候,是不是就這么放棄,打道回府了呢?當然是否定的!留下你要銷售的醫(yī)藥資料,一張細心的便條,一通語音留言,一條短信消息,一封郵件,都是很好的方式。再給自己和客戶一次機會,也許成功就在下一刻等著你。
五,打破固有銷售模式,多方位嘗試
競爭激烈的市場上,銷售大都是電話拜訪或者上門拜訪為最主要的兩種方式。要想脫穎而出,給客戶一個出其不意的方式也是可以嘗試的,根據(jù)銷售所在的行業(yè)和背景,進行嘗試,找到適合突破的方向,常規(guī)陳舊的老方法會讓客戶提不起勁,這時不妨擴大一下銷售外延,有時候會有意想不到的效果。
六,學會摸索客戶心理
銷售為什么這么難做?他不僅是“賣”產(chǎn)品,更是要讀懂客戶的心理,摸透客戶的心意。只有你對客戶投其所好,銷售起來才會更順暢,這種微妙的親切感會讓產(chǎn)品更容易被接受。
七,不可忽略的個人素質(zhì)
這里的個人素質(zhì),不僅包括銷售產(chǎn)業(yè)的業(yè)務知識專業(yè)度,還包括個人談吐、修養(yǎng)的內(nèi)在素質(zhì)。這些都是決定一次銷售是否順利的因素,銷售員的舉手投足的小細節(jié),客戶都看在眼里。是否能專業(yè)、熟練的介紹產(chǎn)品,拋出一個問題時候,銷售員能否氣定神閑的接住,是頓時慌了神還是從容不迫,都是非常能看出一個銷售員的內(nèi)在修養(yǎng)。
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