【培訓(xùn)對(duì)象】
生產(chǎn)主管、車間主任、現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)、領(lǐng)班、拉長(zhǎng)

【培訓(xùn)收益】
? 明確一線主管的管理職責(zé)與角色定位，樹(shù)立正確的管理意識(shí)與心態(tài)觀念
? 掌握針對(duì)不同人不同事所應(yīng)采取的管理方式
? 學(xué)習(xí)工作教導(dǎo)與輔導(dǎo)員工的技巧，提高員工技能，提升執(zhí)行力
? 掌握溝通，表?yè)P(yáng)，反饋下屬的技巧，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力

 課程大綱：

第一單元 課程導(dǎo)入

Ø    現(xiàn)場(chǎng)管理的現(xiàn)狀和特點(diǎn)

Ø    現(xiàn)場(chǎng)管理者應(yīng)掌握的知識(shí)與技能

Ø    學(xué)員熱身，建立學(xué)習(xí)小組

第二單元 現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色認(rèn)知和角色意識(shí)

Ø    案例分析：忙碌的小馬

Ø    從技術(shù)骨干到管理者，常陷入的管理誤區(qū)

Ø    從技術(shù)骨干到管理者，應(yīng)如何轉(zhuǎn)變

Ø    現(xiàn)場(chǎng)管理者最核心的工作

Ø    如何有效應(yīng)對(duì)工作中的問(wèn)題

Ø    什么是管理

第三單元 現(xiàn)場(chǎng)人員情景管理

Ø    現(xiàn)場(chǎng)員工分類

Ø    現(xiàn)場(chǎng)人員管理方式分類

Ø    如何因人因事采取適合的管理方式

Ø    如何建立有的人員（情景）管理思維模式

角色扮演：針對(duì)這樣的員工應(yīng)該采用怎樣的管理方式？

第四單元 如何有效提升現(xiàn)場(chǎng)員工的操作技能

Ø    現(xiàn)場(chǎng)工作教導(dǎo)容易出現(xiàn)的問(wèn)題

Ø    錯(cuò)誤的教導(dǎo)方法演示

Ø    正確的教導(dǎo)方法演示

Ø    學(xué)員總結(jié)：工作教導(dǎo)的步驟與要點(diǎn)

Ø    工作教導(dǎo)的相關(guān)資源

第五單元 如何有效的溝通 表?yè)P(yáng) 反饋

Ø 人際問(wèn)題發(fā)生原因，后果

Ø 人際關(guān)系的基本原則

Ø 表?yè)P(yáng)

角色扮演：表?yè)P(yáng)

•       表?yè)P(yáng)的誤區(qū)

•       如何表?yè)P(yáng)下屬

Ø 溝通

•       現(xiàn)場(chǎng)管理人員溝通中的誤區(qū)

角色扮演：溝通

•       如何建立適合的溝通氛圍

•       如何有效的傾聽(tīng)及互動(dòng)

Ø 反饋

•       現(xiàn)場(chǎng)管理人員反饋中的誤區(qū)

角色扮演：反饋

•       如何提升員工改變錯(cuò)誤的意愿

•       改變員工錯(cuò)誤行為的四步法

第六單元 總結(jié)回顧

Ø 學(xué)員問(wèn)題解答，學(xué)員行動(dòng)計(jì)劃

課程效果評(píng)價(jià)，培訓(xùn)證書發(fā)放

陸老師：
教育及資格認(rèn)證：
TWI高級(jí)講師、冠卓咨詢現(xiàn)場(chǎng)管理&現(xiàn)場(chǎng)改善培訓(xùn)師、咨詢師、精益六西格瑪咨詢師。
講師經(jīng)歷及專長(zhǎng)：
陸老師擁有近10年合資企業(yè)、國(guó)內(nèi)大型企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善經(jīng)驗(yàn)；5年以上工廠輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，輔導(dǎo)過(guò)近100個(gè)改善項(xiàng)目，涵蓋到現(xiàn)場(chǎng)管理、效率、交期、質(zhì)量等各方面，其中現(xiàn)場(chǎng)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善（含TWI、工作教導(dǎo)、工作關(guān)系、PDCA、5S等），精益生產(chǎn)（含VSM、看板管理、生產(chǎn)計(jì)劃、SMED、OEE提升等）。
陸老師擅長(zhǎng)通過(guò)系統(tǒng)的方法，運(yùn)用六西格瑪解決質(zhì)量問(wèn)題及將六西格瑪思路與精益生產(chǎn)改善項(xiàng)目相結(jié)合，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)績(jī)效的改善，并建立持續(xù)改善的體系。
陸老師擅長(zhǎng)的課程有：《TWI基層主管管理技能提升》、《TWI-JI工作教導(dǎo)》、《TWI-JR工作關(guān)系》、《TWI-JM工作改善》、《現(xiàn)場(chǎng)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善》、《精益現(xiàn)場(chǎng)改善》等課題。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：
 陸老師培訓(xùn)過(guò)眾多知名企業(yè)，其中包括：萊爾德、中船三井、中集、大用食品、長(zhǎng)興化學(xué)、長(zhǎng)安汽車、安費(fèi)諾、庫(kù)博、新能源，北京天易幕墻、天津雅士佳、維斯塔斯、高絲化妝品、嘉林藥業(yè)等企業(yè)；同時(shí)，陸老師還為利歐股份、中煙集團(tuán)、龍大集團(tuán)、海爾、衛(wèi)華、蒂森克虜伯、景德鎮(zhèn)特地陶瓷等企業(yè)實(shí)施了精益六西格瑪改善活動(dòng)，陸老師豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)獲得學(xué)員和高層領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)！
 陸老師結(jié)合多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和自身理論知識(shí)體系，精心設(shè)計(jì)課程，具有以下特色：①貼近實(shí)際：基于豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，課程案例豐富且貼近實(shí)際，更容易讓學(xué)員理解和接受；②形式多樣：授課結(jié)合視頻、錄像、討論等多種形式，課堂氣氛輕松活躍，③注重轉(zhuǎn)化：基于多年的項(xiàng)目輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，陸老師對(duì)學(xué)員在工作中可能遇到的問(wèn)題更加了解，能夠更好的幫助學(xué)員在實(shí)際工作中應(yīng)用所學(xué)內(nèi)容，實(shí)用性強(qiáng)！

• 戰(zhàn)略性人力資源管理-企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  第一講 戰(zhàn)略規(guī)劃：基于戰(zhàn)略的人力資源管理規(guī)劃及轉(zhuǎn)型1、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略的解讀企業(yè)戰(zhàn)略落地的根本路徑人力資源戰(zhàn)略的內(nèi)容人力資源規(guī)劃的方法與程序2、人力資源管理變革與突破人..

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• 組織領(lǐng)導(dǎo)力-管理者經(jīng)營(yíng)能力提升訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-佛山

  導(dǎo)入篇：經(jīng)營(yíng)的認(rèn)知 1. 有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)在公司經(jīng)營(yíng)中體現(xiàn)，如何經(jīng)營(yíng)一個(gè)值錢的公司；2. 區(qū)分經(jīng)營(yíng)和管理；3. 經(jīng)營(yíng)的邏輯（平衡記分卡）；沙盤演練 第一年：1. 沙盤規(guī)則的學(xué)習(xí)；2. 沙盤演練；3. 經(jīng)營(yíng)者的財(cái)務(wù)思維。第二年：1. 沙盤演練；2. ..

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• 大數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘綜合能力提升實(shí)戰(zhàn)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  第一部分：大數(shù)據(jù)的核心思維問(wèn)題：大數(shù)據(jù)的核心價(jià)值是什么？大數(shù)據(jù)是怎樣用于業(yè)務(wù)決策？1、大數(shù)據(jù)時(shí)代：你缺的不是一堆方法，而是大數(shù)據(jù)思維2、大數(shù)據(jù)的本質(zhì)數(shù)據(jù)，是對(duì)客觀事物的描述和記錄大數(shù)據(jù)不在于大，而在于全3、大數(shù)據(jù)四大核心價(jià)值᠕..

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• 情緒自控力：緩解壓力提升效能

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  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  一、了解情緒與情緒管理1、什么是情緒？（1）情緒的定義（2）了解基本情緒與復(fù)合情緒2、情緒有什么作用和價(jià)值？（1）積極情緒與消極情緒（2）建設(shè)性情緒與破壞性情緒3、情緒管理是什么，又不是什么？二、情緒管理五步走1、覺(jué)察情緒：做自己的觀察者（1）什么是情緒覺(jué)..

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• 學(xué)華為拿結(jié)果：高效執(zhí)行力提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

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  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  【課程導(dǎo)入】：張經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行問(wèn)題出在哪里？第一部分：認(rèn)識(shí)執(zhí)行力一、分析企業(yè)執(zhí)行力亂象1、核心產(chǎn)品脫離市場(chǎng)需求 2、戰(zhàn)略目標(biāo)缺少人力支撐3、創(chuàng)新產(chǎn)品缺乏財(cái)務(wù)能力4、運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)沒(méi)有組織保障5、公司業(yè)績(jī)離開(kāi)業(yè)績(jī)薪酬二、分析團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力亂象1、員工不知道干什么2、員..

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