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提升幸福力 ——現(xiàn)代組織生態(tài)下的情緒壓力管理藝術

課程編號:23407   課程人氣:1112

課程價格:¥2800  課程時長:2天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:余倩

課程安排:

       2022.2.25 東莞



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
渴望提升自身情緒管理能力、追求高效工作與和諧生活的職場管理人士

【培訓收益】
·樹立對情緒壓力及情緒壓力管理重要性的正確認知 ·掌握柔性的心理策略和科學方法應對壓力,有效平衡工作和生活 ·全面提高情緒壓力的自我管理能力,改善和強化自身心理素質(zhì),提升心理健康水平 · 改善工作態(tài)度,增強工作活力,提高工作投入度和滿意度

 一、提升邁向幸福的自我意識能力:認知自己的情緒壓力,勿淪為“感覺的奴隸”

1)情緒的功能

n  動機和喚醒功能

n  對認知和決策的影響:情緒-行為循環(huán)模式

n  社會功能:情緒的驅(qū)動和干擾作用

2五種普遍情緒的解讀:14種左右人類成功的正性情緒和負性情緒

n  快樂:為什么快樂總是轉(zhuǎn)瞬即逝?

n  憤怒:你的怒火是怎么來的【案例:女乘客為何飛機上群毆】

n  恐懼【案例:無懼死亡,方能幸存】

n  痛苦:如何釋放生命不能承受之重

n  憂慮:人無近憂,必有遠慮

3壓力的產(chǎn)生及反應過程:報警反應—阻抗—衰竭三階段

4)提高情緒的感受性:是感受還是觀點?【練習:給心理做個天氣報告】

 

二、增強尋找幸福的自我調(diào)節(jié)能力:控制沖動舒緩壓力有妙招

1)   建立情緒壓力預警系統(tǒng)【案例分析:林則徐高懸“制怒”座右銘】

2)   建立情緒安全的積極暫停角和特殊時光

3)   轉(zhuǎn)移法【互動:炸彈變花瓶】

4)   身體放松技術【現(xiàn)場練習:情緒快速平息法/神經(jīng)肌肉漸進性放松訓練/蝴蝶抱/保險箱】

5)   尋求社會支持【互動:打造你的“心理救生圈”】

6)   規(guī)律的作息和科學的飲食

 

三、培養(yǎng)創(chuàng)造的自我賦能能力:助你人格成熟職場成功

(一)培養(yǎng)正向思維,積極面對壓力源事件

1)培養(yǎng)成長型心智面對挑戰(zhàn)和困難,擴大舒適區(qū)

n  拒絕托付心態(tài),轉(zhuǎn)變?nèi)松巧?span lang="EN-US">

n  訓練積極語言習慣,實現(xiàn)自我激勵

2)建立合理的歸因方式:打造積極心態(tài)

n  基本歸因錯誤和自我服務偏差

n  積極歸因和消極歸因如何影響情緒及行為動機

3)去除非理性信念:消除負面情緒的困擾

n  理性行為情緒療法(REBTABC理論)

n  非理性信念和理性信念大辯論【分組討論:如何把非理性轉(zhuǎn)化為理性信念】

4)經(jīng)常性的自我心理保健:5A法則化自我憎恨為自我疼惜

(二)探索高效能的行為模式,緩解職業(yè)倦怠

【日常行為的四象限分析法】:

1)   成長模式

2)   責任模式

3)   娛樂模式

4)   損耗模式

(三)高情商話術營造良好的人際支持,消除人際壓力

1、同理心:認識并理解他人的情緒

1)人際交往要滿足彼此的心理需求:肯定感受和討論觀點

2)同理心話術三步驟:傾聽、重述和提問

n  找到對方負面情緒的開始點

n  識別對方負面行為后面的情緒

n  識別情緒背后對方相信的原因

n  猜對方的愿望

3) 尊重對方感受的“你”句式【情境模擬】

 

2、掌握高情商話術,創(chuàng)造和諧關系

1)設置合理的語言正負交流比

n  識別抱怨背后的期待

n  使用正性語言:贊美加建議

2)尊重自己感受的“我”句式,有力表達觀點

3)提升建議的說服力:FAB話術和PREP話術

4)道歉中不能踩的兩個雷區(qū):試圖淡化和試圖撇清

5)善用反向激將法,激發(fā)行動力

總結:讓心靈跟上腳步



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