【培訓對象】
公司中層管理人員

【培訓收益】
在管理崗位上，中高層做什么事情是最有價值的？怎樣做才可以對公司整體績效有所貢獻？管理者普遍缺乏正確的、清晰的角色定位認知。 在相應的管理崗位上，應該如何扮演好面對上級、同事和下屬時的角色？中高層管理者普遍缺乏柔性、清晰的角色認知； 從技術和業務干部轉型到管理型干部，應該換一種什么樣的思考方式才可以更好的適應新任務？中高層管理者的思維轉型缺乏系統的教練和引導。 1. 讓中重新認知自己是誰，在組織架構中應扮演什么角色； 2. 讓中層清晰自己必須做什么，不該做什么； 3. 讓中層知道如何更好的做好團隊的目標梳理及工作安排； 4. 讓中層經理清晰如何與他人良好的溝通，不通過主觀臆斷來猜測領導想法。

 第一章       認知基本管理

1.      誰是管理者？何謂管理？

2.      根據能力坐標，你屬于哪一類？

3.      解析管理者常犯的八個錯誤。

4.      討論：管理者的基本職責有哪些？

5.      如何做好七項職能轉變？

第二章       擺正管理角色

1.       基本定位

Ø  協調者（承上啟下）：掛名首腦、領導者、聯絡者。

Ø  信息者（上傳下達）：監聽者、傳播者、發言人。

Ø  決策者（承點啟面）：企業家、混亂駕御者、資源分配者。

2.       三個維度

Ø  作為下屬的角色；

Ø  作為上司的角色；

Ø  作為同事的角色。

3.       角色錯位

Ø  民意代表；

Ø  自然人

Ø  一方諸侯；

Ø  傳聲筒；

Ø  業務員。

第三章       擺正心態干工作

1.       我能貢獻什么？人才的核心標準是什么？

Ø  強調責任，注重價值，關注外部世界。

2.       管理者的三大內傷

Ø  心態浮躁、借口太多；

Ø  危機感淡泊、學習力不夠；

Ø  缺乏總經理意識。

3.       不做“三拍干部”

Ø  拍腦袋決策；

Ø  拍胸脯表態；

Ø  拍屁股走人。

4.       工作到位的力度與發展的速度成正比

第四章       管理者向領導者的角色轉變

1.      你是管理者，還是領導者？區別是什么？

2.      何謂領導？領導的本質是什么？

3.      如何提升自身的影響力？

4.      如何建立威信？威信建立的四個維度。

5.      如何建立團隊凝聚力？凝聚人心的東西有三個。

6.      領導者的精力應該放在哪里？領導者的七個工作重心。

7.      如何運用八字管理智慧？掌握中國式管理智慧。

第五章       從優秀到卓越：5個相關問題

1.      做了=執行？服從=執行？

Ø  如何做“結果”？如何確保人人直奔結果？

2.      責任缺失，關鍵問題在哪？責任會跳來跳去嗎？

Ø  如何杜絕下屬推卸責任？

3.      服務就是奉獻嗎？團隊精神的本質是什么？

Ø  如何確保自己晉升？如何把同事當作客戶一樣服務？

4.      決策是先收集事實還是聆聽見解？是否需尋求意見一致？

Ø  如何做正確的決策？

5.      效能與效率哪一個更重要？如何實踐“要事第一”原則。

Ø  案例：“XX經理的一天”小組討論。

• 中層角色認知與管理思維

   

  第一章 　中層管理者的角色認知 一、 中層管理者是企業脊梁；1. 中層管理者四種錯誤的角色定位；2. 中層管理者的三大內傷；3. 中層管理者三大任務。二、 作為下屬的角色：1. 體現上級的意志（替身）2. 上司永遠是對的；3. 切忌議論上司的是非；4. 不搶上司的風頭；5. 獨立承擔責任；6. 敏感于上司的立場..

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• 中層角色認知

   

  課程背景：中層在企業發揮著不可替代的作用，是否優秀，直接決定著企業的競爭力；擁有一支優秀的中層團隊，上可培育優秀的高層管理人才，下可替企業培養更多的后繼管理者；中層團隊的品質如何，直接決定著企業人才發展管道是否通暢。中層是企業的“腰”。如果腰挺不起來，頭腦再發達，可能就是一個廢人。對企業而言，自然也不例外。企業要想贏市..

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• 中層角色意識與管理思維訓練

   

  課程背景：中層在企業發揮著不可替代的作用，是否優秀，直接決定著企業的競爭力；擁有一支優秀的中層團隊，上可培育優秀的高層管理人才，下可替企業培養更多的后繼管理者；中層團隊的品質如何，直接決定著企業人才發展管道是否通暢。中層是企業的“腰”。如果腰挺不起來，頭腦再發達，可能就是..

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