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目標(biāo)執(zhí)行落地與員工有效激勵(lì)定制課程大綱

課程編號(hào):22708

課程價(jià)格:¥20000/天

課程時(shí)長(zhǎng):1 天

課程人氣:687

行業(yè)類別:    

專業(yè)類別:

授課講師:柳麗惠

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
各層級(jí)管理人員

【培訓(xùn)收益】
1.提高目標(biāo)管理能力與員工激勵(lì)能力
2.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知

《目標(biāo)執(zhí)行落地與員工有效激勵(lì)》課程大綱
柳麗惠
 
培訓(xùn)形式: 游戲破冰、講授、角色扮演、分組討論、提問(wèn)互動(dòng)、案例分析
課程時(shí)長(zhǎng): 一天
課程大綱:
一、  課前序言:
1. 寓言故事:五個(gè)手指論長(zhǎng)短
2. 圖例分析:木桶原理
3. 團(tuán)隊(duì)歷程:說(shuō)文解字
4. 團(tuán)隊(duì)語(yǔ)錄
二、團(tuán)隊(duì)的角色認(rèn)知
1. 從《西游記》談團(tuán)隊(duì)
2. 團(tuán)隊(duì)角色的啟示及認(rèn)知
3. 貝爾賓的團(tuán)隊(duì)角色理論及團(tuán)隊(duì)人員六要素
4. BELBIN的個(gè)體測(cè)試及團(tuán)隊(duì)角色分類
1) 團(tuán)隊(duì)角色分類
自律型、客觀型、挑戰(zhàn)型、獨(dú)立型、社交型、冷靜型、協(xié)作型、實(shí)干型、專家型
2) 團(tuán)隊(duì)角色搭配
3) 管理者管理這些角色的幾點(diǎn)啟示
ẅ 問(wèn)題思考
5. 團(tuán)隊(duì)角色的三維均衡
ᶀ 表格:《團(tuán)隊(duì)角色自測(cè)問(wèn)卷》
6. 如何使團(tuán)體具有創(chuàng)造力
ꜹ 案例:劉備用情感凝聚的團(tuán)體
ꜹ 案例:李嘉誠(chéng)之英才互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)
三、目標(biāo)執(zhí)行落地與員工管理
(一)目標(biāo)執(zhí)行落地
1. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)要清晰
2. 目標(biāo)管理的四個(gè)階段
ꜹ 案例分析
3. 提高團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理能力
ꜹ 案例分析
4. 目標(biāo)管理的實(shí)施步驟
1) 目標(biāo)設(shè)定
2) 執(zhí)行、控制
3) 績(jī)效評(píng)估
5. 目標(biāo)執(zhí)行和控制
1) 目標(biāo)實(shí)施PDCA
2) 工作追蹤的意義
3) 工作追蹤的五個(gè)原則
4) 工作追蹤的步驟和方法
5) 工作追蹤可能出現(xiàn)的問(wèn)題
6) 下屬產(chǎn)生工作追蹤抗拒的原因
7) 克服下屬工作追蹤抗拒的對(duì)策
8) 報(bào)表控制
① 為什么填寫(xiě)報(bào)表?
② 填寫(xiě)什么報(bào)表?
③ 從報(bào)表中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
④ 報(bào)表追蹤
9) 目標(biāo)管理卡與手冊(cè)
① 目標(biāo)管理卡的種類
② 目標(biāo)管理卡的功能
③ 目標(biāo)管理卡的格式
④ 目標(biāo)管理卡的使用步驟
⑤ 從目標(biāo)管理卡到目標(biāo)管理手冊(cè)
10)  目標(biāo)達(dá)成情況期中檢討與檢查
① 目標(biāo)檢查的內(nèi)容
② 目標(biāo)檢查的類型與方法
③ 目標(biāo)檢查的深度
④ 目標(biāo)檢查的要領(lǐng)
⑤ 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
l 案例分析:產(chǎn)品銷售目標(biāo)完成情況
⑥ 例外管理原則
(二)員工管理
1. 尊重不同,利用差別
2. 領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中的功能定位
3. 積極溝通
1) 團(tuán)隊(duì)溝通中存在的主要問(wèn)題
2) 常規(guī)有效溝通的要點(diǎn)
3) 與團(tuán)隊(duì)成員的溝通技巧
① 向上溝通
ꜹ 案例分析
a. 領(lǐng)導(dǎo)不喜歡看的報(bào)告
b. 領(lǐng)導(dǎo)很喜歡看的報(bào)告
② 向下溝通
a. 向下傳遞的信息
b. 便條式溝通
c. 要認(rèn)真聽(tīng)部屬傾訴(傾聽(tīng)技巧)
d. 問(wèn)話方式
③ 水平溝通
a. 部門(mén)、平級(jí)溝通的“三沒(méi)”現(xiàn)象
ꜹ 三個(gè)案例分析
b. 同理心
c. 利用會(huì)議溝通之方法
d. 學(xué)會(huì)在會(huì)議上發(fā)言
e. 橫向溝通的好處
4) 有效表達(dá)的原則
5) 有效的反饋
6) 有效溝通的過(guò)程
4. 提高團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力
1) 新型團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的角色
2) 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的兩種行為
① 指揮性的行為
② 支持性的行為
3) 四種不同的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方法
① 第一種領(lǐng)導(dǎo)方式——命令式
a. 命令式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格特點(diǎn)
b. 命令式的領(lǐng)導(dǎo)所要做的
② 第二種領(lǐng)導(dǎo)方式——教練式
a. 教練式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點(diǎn)
b. 教練式的領(lǐng)導(dǎo)所要做的
③ 第三種領(lǐng)導(dǎo)方式——支持式
a. 支持式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點(diǎn)
b. 支持式的領(lǐng)導(dǎo)所要做的
④ 第四種方式——授權(quán)式
a. 授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)方式的特點(diǎn)
b. 授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者需要做的
四、團(tuán)隊(duì)需要激勵(lì)    
1. 團(tuán)隊(duì)有效激勵(lì)的首要條件
2. 激勵(lì)方式類別
① 激勵(lì)的貨幣性工具
② 激勵(lì)的非貨幣性工具
ꜹ 案例(演練):不懂激勵(lì)的主管  
ꜹ 案例(演練):很會(huì)激勵(lì)的主管
3. 最便宜的激勵(lì)方法
① 描繪共同愿景
② 贊美與肯定
③ 激勵(lì)10招
4. 馬斯洛需求理論
5. 激勵(lì)的基本步驟是什么?
6. 常用的激勵(lì)方法效果不佳的本質(zhì)原因
① 了解員工的工作動(dòng)機(jī)
② 物質(zhì)方面
③ 精神方面
④ 事務(wù)方面
⑤ 言辭方面
⑥ 人性方面
⑦ 表?yè)P(yáng)方面
⑧ 上級(jí)方面
7. 團(tuán)隊(duì)有效激勵(lì)的八個(gè)措施
8. 四種人員的激勵(lì)方式
① 效率型的激勵(lì)方法
② 關(guān)系型的激勵(lì)方法
③ 智力型的激勵(lì)方法
④ 工兵型的激勵(lì)方法
五、提高學(xué)習(xí)能力,培養(yǎng)下屬,提升自己
1. 提高團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力的重要性
2. 提高團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力的途徑
3. 挖掘團(tuán)隊(duì)成員的智慧潛能
l 頭腦風(fēng)暴
4. Team新解
5. 團(tuán)隊(duì)的績(jī)效方程式
6. 有效地培養(yǎng)下屬
六、課程總結(jié)
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