【培訓對象】


【培訓收益】
通過課程的學習，幫助學員掌握禮儀背后傳遞的深層次內涵； 通過課程中的啟發，挖掘學員的潛能，塑造職業化形象提升綜合素養 通過課程中的工具，讓學員建立自信，關注自我并不斷創新。 （備注：可根據學員實際情況來適當調整課綱內容）

小組討論：你所不知的個人品牌管理ABC原則
第一單元：形象力助你贏得人生
穿著 TPORM 原則
找到適合自己的顏色
現場測試：色彩風格診斷：什么樣的色彩風格適合你？
性格著裝與五感六覺
與“主導型”性格人交流時的著裝
案例分析：如何穿出“氣場”來？
與“表達型”性格人交流時的著裝
案例分析：如何穿出“感覺”來？
與“溫和型”性格人交流時的著裝
案例分析：如何穿出“可靠”來？
與“分析型”性格人交流時的著裝
案例分析：如何穿出“嚴謹”來？

第二單元：高品位的著裝搭配與化妝技巧
一、如何認識色彩，運用色彩？
1、色彩特性ABC原理
2、常用服飾配色技巧
3、快捷四型色彩診斷技巧
二、色彩搭配實用技巧
1、如何運用對比色搭配出時尚感？
2、如何運用同類色搭配出優雅感？
3、九種服裝色彩搭配禁區

第三單元：發式與妝容修飾
案例研討：你的儀容傳遞給對方的信息是什么？
發型禮儀
發型與頭型結合
發型彌補臉型
銀行服務中長發的規定發型
銀行服務中短發的規定發型
面部與手部修飾禮儀
面部清潔流程
面部修飾五法則
職業淡妝基本流程
基本妝容的要求與客戶印象反饋
手部修飾禮儀五要點
活動拓展：試試“你的職業定妝照”
有格調的修飾化妝技巧
1、如何了解膚質選擇保養品？
2、如何了解膚色選擇化妝品？
3、 如何了解臉型找到修顏品？
打造清雅的職業妝容
1、職業淡妝技巧
2、 清爽盤發技巧
3、眼妝搭配技巧
“三步法”打造日常生活妝容
1、 “喜上眉梢”三點三線畫眉法
2、 如何用腮紅打造你的好氣色
3、 基于膚色選擇唇色的技巧
4、 簡易妝容上妝流程
藏在細節里的修養
1、不可忽視的“腳部時裝”
2、“頸上飛花”絲巾搭配技巧
3、“錦上添花”的飾品配搭技巧
第五單元：穿出屬于自己的著裝風格
怎樣搭配看起來挺拔又有型？
服裝搭配通行指南
商務正裝VS商務休閑裝
女性商務裝——塑造典雅大方的商務形象
商務形象配飾
突顯個人風格的日常穿搭
社交場合怎么穿禮服合宜且有格調
現場演練：商務談判場合著裝要求
第四單元：贏在舉手投足間的智慧
迎接禮儀——掌握火候最關鍵
神奇的55/38/7定律
小游戲：客戶對接四種距離的界定
客戶接待不可不知的禮儀
握手傳遞的不同情感
案例研討：尼克松的外交智慧
客戶交流的四大要求
握手禮儀——這三到五秒鐘體現熱情、可信賴度與性格
（一）標準商務握手的要領
（二）商務握手的禁忌
（三）握手判斷性格
稱謂禮儀——稱謂中看出交往態度
（一）稱謂中你容易出的錯
（二）稱謂禮儀的溝通應用
商務名片的遞送——名片中的互聯網思維
（一）用互聯網思維管理名片
（二）用名片管理的你的人脈網
引導禮儀——永遠存在于最恰當的位置
（一）上下樓梯的引導方式
（二）搭乘電梯的禮儀
商務送別禮儀
（一）送別客人的規格
（二）送別客人的方式
（三）送別的“后走”原則
位次、座次禮儀
現場演練：行動學習
相對式房間的待客座次
并列式房間的待客座次
橫桌式座次
豎桌式座次
商務簽約座次
乘坐商務汽車的座次
餐桌的座次安排
茶飲、咖啡禮儀
泡茶禮儀的六大要素
倒茶禮儀的七大要素
受茶禮儀的三大要點
喝茶禮儀的四大要點 

 曾任綠地集團海口事業部大區經理

 陜西省寶雞市人事局干部任選委員會委員   

東方航空、吉祥航空服務流程創建督導師

中國女性形象工程特邀講師     

中華禮儀文化研究會副會長

美國CISFC認證培訓師

全國職業核心能力高級培訓師

ISE國際服務效能督導師

上海政法大學、上海交通大學、華東政法特聘講師

 曾編著出版《惠言識禮》、《溝通談資與應用》、《優雅儀態的塑造》等刊物